Case Coordinator

Description

Position at Dynacare (French)

Là où VOUS travaillez fait une différence.

La vie est précieuse et chaque instant compte. Dynacare aide les Canadien

• nes à bâtir un avenir sain grâce à des solutions de soins et de bien-être pratiques, compréhensibles et accessibles. Lorsque vous rejoignez notre équipe, chaque jour est une occasion de vous améliorer et d’être inspiré
• e. C’est un environnement dans lequel vous pouvez développer votre carrière dans la direction de votre choix. Nous améliorons notre technologie et optimisons nos processus pour vous permettre de performer, d’avoir un impact significatif et de prospérer .

Serez-vous notre prochain REPRÉSENTANT DU SERVICE CLIENTÈLE - CENTRE D'APPEL - APPELS SORTANT

Statut -Poste permanent a temps plein

Horaire-Lundi au Vendredi- 9 AM-5 PM

Style de travail-100% a distance

Nombre de postes disponible -1

Date de limite pour les applications a l'interne- Jeudi le 5 fevrier a 17H est

Le représentant du service à la clientèle pour «APS Contact Center - Appels sortants pour collecter des dossiers» est responsable de tous les contacts avec tous les établissements médicaux avec lesquels nous avons une demande, au nom de la compagnie d'assurance, de transmettre les dossiers médicaux des patients .

Leurs activités quotidiennes comprendront, mais sans s'y limiter : contacter les bureaux des médecins / services des dossiers médicaux pour confirmer les dossiers des patients, s'assurer que toutes les exigences du fournisseur de dossiers sont enregistrées et satisfaites, soumettre les commandes, émettre le paiement si / quand nécessaire et effectuer le suivi. appels selon le cycle de contact programmé dans le système afin que nous puissions recevoir des enregistrements dans les plus brefs délais. Chaque appel doit être documenté (notes d'état) avec les détails de l'appel pertinents.

Toutes les activités doivent être accomplies tout en garantissant des pratiques de travail sécuritaires en respectant les règles de santé et de sécurité ainsi que tout autre organisme de réglementation en vigueur.

Pourquoi Dynacare est un endroit incroyable pour VOUS :

Ce que VOUS ferez :

Aider à localiser le bureau médical qui détient le dossier du demandeur d’assurance lorsque la compagnie d’assurance ne dispose que d’informations limitées sur l’endroit où le client a été consulté.

Ce que VOUS contribuez

Connaissances, exigences en matière d'éducation et expérience relative requises pour effectuer le travail

COMPÉTENCES ET APTITUDES

Compétences techniques et sociales requises pour effectuer le travail

Compétences techniques

Compétences en processus social

Vous êtes passionné

Appliquez dès aujourd’hui et laissez-nous vous ouvrir la porte vers un parcours de carrière prolongé.

Dynacare est l’un des « meilleurs employeurs » depuis plusieurs années, et avec raison. Chez Dynacare, nous sommes fiers d’engager les meilleur

Dynacare est fier d’être un employeur équitable dévoué à offrir à tous et à toutes considération, sélection, avancement et un traitement équitable. Nous croyons que notre diversité fait notre force, et nous embauchons donc une équipe de travail diverse et respectons les besoins de tous et tous