Vous êtes à la recherche d'une opportunité stimulante dans une entreprise dynamique? Adecco recrute un Agent en centre d'appels pour l'un de nos clients à Montréal pour un poste temporaire à temps plein.
Nous avons une formidable opportunité de travail pour rejoindre notre équipe en tant qu'agent de service à la clientèle bilingue (anglais et français) au service de nos clients anglophones et francophones à travers le Canada.
Une opportunité passionnante s'est ouverte pour rejoindre notre centre d'appels. Nous sommes à la recherche d'une personne énergique et dynamique pour se joindre à notre équipe !
Rejoignez notre équipe et contribuez à l'excellence opérationnelle de notre entreprise passionnante et innovante!
- Salaire : 23,00 $ de l'heure
- Lieu : Montréal, QC
- Horaires : Lundi-vendredi Hybrid 2 jours par semaine au bureau, 3 jours par semaine au bureau
- Type de poste : Temporaire temps plein
Tâches et responsabilités :
- Répondre rapidement aux demandes de renseignements téléphoniques et s'assurer que les besoins des clients sont satisfaits avec précision et professionnalisme.
- Écouter activement et sonder pour déterminer le besoin
- Résoudre activement les questions soulevées
- Tenir à jour les comptes des actionnaires dans les systèmes appropriés
- Faire remonter les problèmes si nécessaire
- Tenir l'équipe de direction informée des commentaires reçus.
Profil recherché :
- Être autorisé à travailler et à résider au Canada.
- Excellentes aptitudes à la communication, en français et en anglais
- Compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle (professionnalisme, courtoisie et serviabilité)
- Un minimum d'une (1) année d'expérience dans un centre d'appels est préférable.
- DES minimum requis
- Capacité à naviguer dans plusieurs systèmes et applications
- Solide connaissance des applications bureautiques standard (Outlook, suite Microsoft Office)
- Connaissance du monde des affaires ou des finances, un atout
Ce poste d'agent en centre d'appels bilingue vous intéresse? Postulez dès maintenant! Notre équipe de recruteurs dynamique est prête à vous accueillir et à vous accompagner sur la voie de la réussite!
Nous communiquerons avec vous sans tarder! Nous interviewons activement des candidats pour ce poste.
L'équipe Adecco !
Au plaisir de vous rencontrer,
- L'utilisation du genre masculin / féminin a été adoptée afin d'alléger la lecture du texte et n'a aucune intention discriminatoire.
- Seules les candidatures retenues seront contactées.
Travailler heureux, vivre mieux ! Voici un slogan qui résume les 30 ans de succès d'Adecco au Québec. En envoyant votre CV à une agence de placement, vous aurez accès à de nombreux emplois potentiels.
Vous pouvez également choisir le type d'emploi que vous seriez prêt à accepter, dont des emplois temporaires, des emplois temporaires avec possibilité de permanence et des emplois permanents.
Nous travaillons pour vous afin de vous trouver un emploi où vous mettrez à profit vos compétences dans une entreprise qui vous ressemble.
Les avantages de postuler chez Adecco Québec :
- Application facile en quelques minutes;
- Conseils avisés de spécialistes en recrutement;
- Admissibilité aux assurances collectives après 600 heures.
- Facilité de rejoindre un bassin important d'entreprises avec des domaines diversifiés.
Vous avez de très bonnes chances de dénicher un emploi chez Adecco.
N'hésitez pas à nous appeler dès que possible ! Votre prochaine carrière n'est peut-être qu'à quelques clics!
Cet emploi nécessite d'être en contact régulier avec des partenaires situés hors Québec, la maîtrise de la langue anglaise est donc exigée.
CAQ6620COM
Préposé au service à la clientèle - Longueuil
Sous la responsabilité de la Superviseure au Service à la clientèle, le titulaire du poste doit :. Orientation service à la clientèle, autonomie, souci du détail. Un environnement propice à la mise en valeur de ses employés et où l’épanouissement et la formation se retrouvent au cœur des priorités d...
Représentant du service à la clientèle bilingue
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...
Chef de service - Location et service à la clientèle
Le titulaire de ce poste doit élaborer les orientations, la planification et la réalisation des priorités et actions afin d’instaurer une ambiance à la hauteur des attentes des résidents. Le/la directeur(trice) service aux résidents, sous la responsabilité du directeur général de la résidence, est r...
Représentant bilingue, Service à la clientèle (Télétravail)
Relevant du gestionnaire du service à la clientèle et/ou du superviseur / chef d’équipe, ce poste exige des aptitudes exceptionnelles en communication, en résolution de problèmes et un dévouement à la satisfaction de la clientèle. Un représentant bilingue du service à la clientèle qui réussit joue u...
Représentant service aux clients - domaine de la santé
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...
Chef, Cheffe de service à la permanence DSM (temps partiel)
Avec plus de installations et points de service dans lesarrondissements Plateau-Mont-Royal, Ville-Marie, Sud-Ouest et Verdun, seséquipes desservent Montréalaises et Montréalais. Sousla responsabilité de la coordonnatrice réadaptation enfants-DSM permanence etcommunauté et dans le respect de la visio...
Agent(e), service à la clientèle – Soir
Agent(e), service à la clientèle – Soir. Horaire: 12h30 à 21h00 ou de 11h30 à 20h00 du lundi au vendredi. ...
Agent de liaison (DSL) bilingue français/anglais - Service à la clientèle (DXT6)
En tant que membre de notre équipe de service à la clientèle, votre rôle sera crucial pour assurer que nos clients Bilingues (Français/Anglais) reçoivent la meilleure expérience client possible. En raison de la nature du rôle qui nécessite une interaction avec d'autres entités d'Amazon dans le monde...
Service à la clientèle / Commis au repartition
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...
Coordonnateur(trice) service à la clientèle - mode
Soutenir la gestion complète de la saisie des commandes, y compris l'entrée pour les comptes majeurs, la création de nouveaux profils, la révision des commandes, le traitement des commandes récurrentes, et la correction des écarts selon les besoins. Contribuer à la commercialisation des nouvelles co...