Principal User Experience Designer – Marketing Experiences

Job Requisition ID

25WD91264

Position Overview

Reporting to the Senior Manager of Experience Design for Marketing Experiences, the Principal User Experience Designer will be pivotal in reimagining our consumer and marketer surfaces that drive top of funnel world‑class experiences. They will be leading design for their domain and heavily contributing across full upper funnel landscape. This role requires a strategic mindset, critical visionary thinking, executive presence and a thoughtful approach to collaboration and execution.

For consideration, candidates must include both a resume + portfolio (demonstrating proficiency in design of community/social experiences and AI) with password when applying.

Responsibilities

• Lead experience design initiatives and help set strategy by evaluating and identifying the intersection of business needs, customer needs, and technical opportunities.

• Partner closely with product management, engineering, and data science in exploring, planning, verifying, and building solutions.

• Create clear, compelling design artifacts, from wireframes and task flows to presentations, that communicate current challenges and proposed solutions to gain strategic alignment and encourage innovation within and across the organization.

• Partner with Research and self‑lead customer research and usability testing throughout the design lifecycle, validating and refining solutions in close collaboration with users and cross‑functional partners.

• Demonstrate thought leadership by facilitating cross‑functional collaboration to solve complex design challenges and foster alignment across teams.

Minimum Qualifications

• 8+ years of related professional UX/product design experience.
• 4+ years designing B2C experiences, B2B experience is a plus.
• Demonstrated experience designing for AI‑powered interfaces, including conversational UI and intelligent content discovery.
• Demonstrated experience in leading cross‑functional teams in problem definition and analysis, understanding customer workflows, creating prototypes and designs that solve customer problems.
• Experience designing scalable systems and platforms that support diverse user journeys and content types.
• Advanced prototyping skills, including the use of AI‑powered tools and techniques to visualize and simulate user experiences across varying levels of fidelity, from early wireframes and conceptual models to interactive prototypes and technical design documentation.
• Exceptional communication and storytelling skills, with the ability to distill complex ideas, data, and diverse viewpoints into clear, compelling narratives. Skilled at educating, informing, and influencing stakeholders across all levels and disciplines, including engineering, product, marketing, and executive leadership, while advocating for design excellence and customer needs.
• Experience with structuring and conducting customer research using various methods, including interviewing, contextual inquiry, usability testing, etc.
• Passion and commitment to mentor other designers.

Preferred Qualifications

• Bachelor’s degree in interaction design or related field
• Experience designing for enterprise software, SaaS, cloud, and multi‑channel experiences
• Experience with Agile software design methods
• Experience with Autodesk or comparable competitive products

French translation can be found below!

Responsabilités

• Diriger les initiatives de conception d'expérience et aider à définir la stratégie en évaluant et en identifiant l'intersection entre les besoins commerciaux, les besoins des clients et les opportunités techniques.

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de gestion des produits, d'ingénierie et de science des données pour explorer, planifier, vérifier et élaborer des solutions.

• Créer des artefacts de conception clairs et convaincants, des wireframes et des flux de tâches aux présentations, qui communiquent les défis actuels et les solutions proposées afin d'obtenir un alignement stratégique et d'encourager l'innovation au sein de l'organisation et entre ses différents services.

• Diriger les études clients et les tests d'utilisabilité tout au long du cycle de vie de la conception, en validant et en affinant les solutions en étroite collaboration avec les utilisateurs et les partenaires interfonctionnels.

• Faire preuve de leadership éclairé en facilitant la collaboration interfonctionnelle afin de résoudre des défis de conception complexes et de favoriser l'alignement entre les équipes.

Qualifications minimales

• Plus de 8 ans d'expérience professionnelle dans le domaine de l'UX/conception de produits et de la recherche client.
• Plus de 4 ans d'expérience dans la conception d'expériences communautaires/sociales.
• Expérience avérée dans la conception d'interfaces basées sur l'IA, y compris les interfaces utilisateur conversationnelles et la découverte de contenu intelligent.
• Expérience avérée dans la direction d'équipes interfonctionnelles pour la définition et l'analyse de problèmes, la compréhension des flux de travail des clients, la création de prototypes et de conceptions qui résolvent les problèmes des clients.
• Expérience dans la conception de systèmes et de plateformes évolutifs qui prennent en charge divers parcours utilisateurs et types de contenu.
• Compétences avancées en prototypage, y compris l'utilisation d'outils et de techniques basés sur l'IA pour visualiser et simuler des expériences utilisateur à différents niveaux de fidélité, des premières maquettes et modèles conceptuels aux prototypes interactifs et à la documentation technique de conception.
• Compétences exceptionnelles en communication et en narration, avec la capacité de synthétiser des idées complexes, des données et des points de vue divers en récits clairs et convaincants. Aptitude à éduquer, informer et influencer les parties prenantes à tous les niveaux et dans toutes les disciplines, y compris l'ingénierie, les produits, le marketing et la direction, tout en défendant l'excellence en matière de conception et les besoins des clients.
• Expérience dans la structuration et la conduite d'études clients à l'aide de diverses méthodes, notamment des entretiens, des enquêtes contextuelles, des tests d'utilisabilité, etc.
• Passion et engagement à encadrer d'autres designers.

Qualifications souhaitées

• Licence en conception d'interactions ou dans un domaine connexe.
• Expérience dans la conception de logiciels d'entreprise, de SaaS, de cloud et d'expériences multicanaux.
• Expérience des méthodes de conception de logiciels Agile.
• Expérience avec Autodesk ou des produits concurrents comparables.

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