Caissier-ère

Lieu stimulant pour les dîners d’affaires, destination idéale pour partager un 5 à 7 détendu après le travail, endroit privilégié pour le souper convivial du samedi soir, Le Cathcart Restaurants et Biergarten se démarque par sa polyvalence et son authenticité montréalaise.

Le Cathcart est à la recherche d’un (e) caissier-ère qui saura mettre la main à la pâte et travaillera dans un environnement professionnel et en croissance rapide.

Sous la supervision de la gérante des caisses, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :

• Tous les candidats doivent être en possession d'un permis de travail valide lors du dépôt de la candidature ; Le Cathcart ne peut malheureusement pas l'obtenir en leur nom.
• Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant.
• Prendre la commande du client de façon conviviale
• Connaître les différents menus des concessions
• Connaitre les promotions
• Faire payer le client et le remercier
• Diriger le client dans la Foire Alimentaire et la Place Ville Marie
• Tenir compte des commentaires et des plaintes des clients, agir au besoin et effectuer les suivis nécessaires.
• S’assurer de surpasser les attentes des clients (internes et externes) en leur fournissant un service efficace et irréprochable.
• Développer des relations de qualité avec les clients afin de favoriser leur fidélisation.
• Travailler en harmonie avec les départements de la Foire Alimentaire afin d’assurer un service à la clientèle et un travail d’équipe exceptionnel.
• Respecter toutes les politiques de sécurité.
• Veiller au maintien de la santé et sécurité de tous les collègues et des invités en tout temps et s’assurer que tous les collègues travaillent de façon sécuritaire.
• Informer le service de la sécurité de tout ce qui a trait à la sécurité des collègues et de la clientèle.
• La liste des tâches spécifiées ci-dessus n'est pas exhaustive, la fonction nécessitera une adaptation constante aux situations de forte activité et une gestion spécifique de la relation client.*

Qualifications :

• Bilingue (français & anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit
• Expérience dans la restauration rapide un atout
• Excellente communication
• Capacité à travailler sous pression
• Aptitude à réussir dans un environnement en évolution rapide avec des courts délais
• Posséder d’excellentes habiletés relationnelles
• Bonne capacité à s’adapter et à travailler avec des employés de différentes cultures
• Être organisé et avoir un souci du détail
• Dynamique, motivé, efficace
• Présentation soignée
• Exigences de visa : Doit être légalement éligible à travailler au Canada.
22 days ago