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Analyste - soutien technique (32900)

Analyste - soutien technique (32900)

STMDeux - Montagnes, QC
4 days ago
Salary
CA$74,768.00–CA$105,704.00 yearly
Job type
  • Full-time
Job description

Vos fonctions

En tant qu’analyste, vous travaillez sous la responsabilité du chef de section – Solutions d’affaires. Dans votre quotidien vous agissez à titre d’expert-conseil dans votre spécialité en développant des solutions d’affaires et de soutien opérationnel visant l’optimisation de la planification et la performance du système de l’entretien Vous êtes responsable de rechercher, recommander et mettre en œuvre les meilleures pratiques pour la planification, la logistique et l’entretien des matériels et équipements de la direction.

Vos principaux mandats :

  • Intégration, conception des processus, ainsi que l’implantation de nouveaux systèmes d’optimisation de la planification, d’entretien, de logistique et de distribution.
  • Mise en production des demandes d’amélioration ou correctifs des anomalies en lien avec les solutions d’affaires.
  • Expertise-conseil pour les solutions SAP exploitées par la STM auprès de divers intervenants : employés et gestionnaires de la STM, ainsi que des experts et des consultants de l’externe.

Plus spécifiquement, vous :

  • analysez les besoins de la direction en termes d'identification de projets (nouvelles méthodes de travail et réorganisation du travail, productivité, coûts, qualité, gestion de l'information, logistique des opérations, conditions de travail, gestion des stocks, gestion du patrimoine, etc.);
  • analysez les pratiques actuelles, concevez et recommandez le développement et la mise en œuvre de projets d'études;
  • réalisez divers projets d'étude et analyses (analyses préliminaires de besoins, évaluation de coûts et bénéfices, analyses fonctionnelles et diverses études multidisciplinaires impliquant plusieurs services, nouvelles technologies, aménagement des lieux etc.);
  • participez à l'implantation de nouveaux systèmes;
  • rédigez des directives, des avis, des manuels de formation, concevez des procédés et établissez des standards de production;
  • procédez aux essais et tests de nouveaux produits, équipements, et rédigez des devis techniques;
  • fournissez un support technique et agissez comme expert-conseil. Maintenez vos connaissances sur les produits, normes et technologies disponibles dans votre spécialité;
  • pouvez être appelée ou être appelé à exercer une gouverne fonctionnelle sur du personnel administratif / technique et à donner des conseils à des professionnels moins expérimentés;
  • assumez toutes tâches et toutes responsabilités inhérentes à votre fonction ou qui peuvent vous être confiées.
  • Le talent recherché

    Votre profil est activement recherché si vous  :

  • Détenez un baccalauréat en en administration ou en génie (concentration : gestion des opérations, génie logistique ou industriel, planification et recherche opérationnelle, technologie de l’information et optimisation des systèmes) ou dans une discipline appropriée.
  • Possédez de 1 à 3 années d’expérience pertinente.
  • Toute combinaison de formation et d’expérience pertinente sera considérée.
  • Vous êtes reconnu pour les compétences, habiletés et connaissances suivantes  :

  • Travail d’équipe (collaboration)
  • Priorisation et organisation
  • Profondeur d’analyse
  • Orienté vers la performance
  • Orienté vers le client / partenaire
  • Innovation
  • Communication
  • Nous aimerions en apprendre davantage sur vous!

    Ces connaissances pourraient représenter un atout  :

  • Concepts et processus de planification des opérations de l’entretien et de la logistique.
  • Systèmes d'information de type ERP (SAP MM, PM, PP, PS, EWM).
  • Outils d’analyse, de suivi de projet et indicateurs de performances (Power BI, Jira, Optimax.).
  • Connaissance en amélioration continue.
  • Gestion et coordination de projets.