Relevant du gestionnaire livraison et maintien des services, l’analyste réseau conçoit des devis techniques et en assure leur réalisation. L’analyste réseau veille au bon fonctionnement du réseau à l’échelle provinciale (environnement IP, transport fibre optique et alimentation électrique). L’analyste est responsable de la résolution des incidents qui lui sont confiés.
VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Évaluer les besoins techniques de notre clientèle afin de répondre optimalement à leurs besoins en tenant compte du panier de services disponibles
- Concevoir des devis et préparer des propositions techniques
- Suivre le cycle complet de livraison des projets sous sa responsabilité
- Assurer la surveillance proactive de l’ensemble du réseau
- Être responsable du suivi des appels logés par la clientèle technique qui lui sont confiés
- Gérer la configuration, des mises à niveau matériel et logiciel des équipements
- Participe au maintien des inventaires
- Planifier et veiller aux installations des équipements
- Assurer la mise à jour de la documentation relatives aux opérations et aux projets
- Effectuer les tests requis en laboratoire et rédiger les rapports de tests
- Assurer le soutien technique à l’extérieur des heures d’affaires (7 / 24), sur une base de rotation
- Reçoit et expédie le matériel
- Disponibilité à voyager à l’occasion dans la province du Québec
VOTRE PROFIL
Formation / Expérience
Formation en informatique ou en réseautique est exigéeCertification Juniper ou Cisco, un atoutTrois (3) à cinq (5) années d'expérience pertinente sont requisesExpérience avec les services IP utilisés dans les réseaux de fournisseurs d'accès Internet ou dans les réseaux de grande envergureConnaissances
Très bonne connaissance dans la suite de protocoles TCP / IP et les architectures de couche 2 & 3Très bonne connaissance des réseaux IP, des protocoles de routage dynamique tel que BGPConnaissance des communications optiques multi longueur d’ondesConnaissance des systèmes d’alimentation électriques (AC / DC)Connaissance de la fibre optique (niveau laser / propreté / cordon), un atoutConnaissance de logiciels de surveillance du réseauConnaissance de la suite Office et de VisioConnaissance de la gestion de projetsBilinguisme (français, anglais)POURQUOI CHOISIR LE RISQ?
Poste majoritairement en télétravail (présence au bureau au besoin)35 heures par semaineRémunération compétitiveREER collectif avec contribution de l'employeurBureau au centre-ville de Montréal à proximité du transport en communAssurance collective complètePossibilité de faire un horaire comprimé de mai à octobreCongés payés entre Noël et le Jour de l’AnÉquilibre vie professionnelle / personnelleFormations pour le développement professionnelTenté(e) par l’aventure? Faites-nous parvenir votre candidature à [email protected].