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Agent de bureau à l’expédition

CENTURASaint-Laurent, QC, Canada

4 days ago

Job type

Job description

Sous la supervision du Superviseur d’entrepôt, le titulaire du poste coordonne la préparation, l’expédition et le paiement des commandes.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

Accueillir avec courtoisie les clients venant récupérer leur marchandise;
Répondre aux appels et aux courriels des clients pour la préparation, le ramassage et l’expédition du matériel;
Prioriser les bons de cueillettes pour les manutentionnaires;
Gérer l’expédition du matériel selon les heures de tombées des transporteurs;
Obtenir des soumissions des transporteurs;
Compléter tous les documents associés à l’expédition du matériel;
Travailler en collaboration avec les collègues des autres départements afin d’optimiser le service-client;
Tenir le client informé de toute problématique lors du processus de préparation ou d’expédition de sa commande;
Effectuer le suivi des commandes en suspens;
Effectuer toutes autres tâches connexes.

NOS AVANTAGES DE TRAVAIL

Environnement de travail neuf et lumineux;

Salaire compétitif;

Heures de maladie;

Programme complet d’assurances collectives payé par l’employeur;

REER collectif avec contribution de l’employeur;

Stationnement gratuit et transport en commun à proximité;

Gymnase d’entraînement;

Comité social avec de nombreuses activités, rabais employés.

EXIGENCES ET COMPÉTENCES

Être fiable et ponctuel;

Avoir une bonne capacité d’apprentissage;

Faire preuve d’un excellent service à la clientèle;

Être habile à l’informatique et en calculs de base;

Suivre les procédures internes;

Être apte à traiter plusieurs tâches à la fois.

Voici les attitudes attendues envers un employé :

Être motivé et organisé;

Être proactif et minutieux;

Faire preuve de jugement;

Être rigoureux et professionnel;

Avoir un bon esprit d’équipe.

Bureau • Saint-Laurent, QC, Canada