Analyste d'affaires

Ce que nous recherchons :

Notre guilde d’analyse recherche un mentaliste capable de lire dans les pensées du client pour prédire ses besoins et qui sait les exprimer simplement à une équipe aux spécialités diverses.

À titre d’analyste d’affaires, tu travaillerais principalement en mode préprojet dans l’objectif d’aider l’équipe de services-conseils à cadrer de nouvelles opportunités qui se traduiront en projets de réalisation.

Cet aspect du travail t’amènera premièrement à travailler directement auprès des clients (en compagnie de stratèges CX et numérique) pour les conseiller au niveau de leurs besoins et des solutions potentielles, mais aussi au niveau de l’analyse d’appel d’offres.

Tu travaillerais ensuite avec les architectes de solution dans le but de définir les solutions logicielles et technologiques les plus adéquates pour répondre aux besoins des clients.

Tu seras donc impliqué dans le processus de proposition de services de Tink.

Et finalement, il se pourrait qu’à l’occasion, on te confie des petits mandats de réalisation à titre de PO (Product Owner).

Si tu aimes relever des défis et que tu possèdes d’excellentes aptitudes pour travailler sur plus d’un projet à la fois, si la coordination des équipes de travail te motive et que tu communiques aussi bien en français qu’en anglais, ce poste est tout désigné pour toi.

Tâches et responsabilités du poste :

Tu auras l'opportunité de :

• Questionner, challenger et conseiller les clients au niveau de leur évolution Web (Site transactionnel, vitrine, intranet, commerce électronique, etc.) ;
• Effectuer de la prise de besoins d’affaires dans le but de les inventorier et les traduire en requis (fonctionnels et non fonctionnels) ;
• Définir des solutions logicielles élaborées qui répondent aux besoins de nos clients ;
• Collaborer avec des Stratèges CX et numérique ainsi que des Directeurs au développement des affaires pour conseiller adéquatement les clients ;
• Définir des solutions web et / ou mobiles profitables et innovatrices ;
• Modéliser des architectures logicielles ;
• Piloter des évaluations de portée de projet ;
• Rédiger des cahiers des exigences (i.e. cahiers de charges) ;
• Collaborer avec l’équipe de Développement des affaires et service-conseil dans l’élaboration d’offres de service

Qualifications et caractéristiques requises

Pour réussir dans ce rôle, tu devras avoir :

• Un diplôme universitaire ou une expérience pertinente ;
• Un minimum de 5 ans d’expérience pertinente dans le rôle d’analyste d’affaires ;
• De bonnes connaissances des nouvelles technologies ;
• De très bonnes connaissances du Web et de ses enjeux ;
• D’excellentes aptitudes pour travailler sur plus d’un projet à la fois.
• De l’expérience de travail dans un environnement multidisciplinaire pour élaborer les solutions.
• De l’expérience dans un ou plusieurs produits de type CMS, applications mobiles et e-commerce est un gros atout
• Bilingue (français-anglais / parlé-écrit)

Ce que nous offrons :

• Salaire concurrentiel;
• Semaine de 37,5 h avec un horaire flexible;
• Mode de travail hybride;
• Horaire d'été;
• Vacances et congés de maladie payés;
• Assurances collectives;
• Contribution à un REER collectif;
• Accès à un gym gratuit;
• Télémédecine et programme d’aide aux employé(e)s;
• Clientèle de renom et projets de grande envergure;
• Technologies variées et modernes;
• Possibilité d’évolution de carrière;
• Remboursement d’activités de formation et de perfectionnement;
• Évènements et activités sociales;
• Collègues d'expérience et champs d'expertise variés.

english version

What we're looking for :

Our guild of analysts is looking for a clairvoyant who’s able to read the minds of our clients to predict their needs and then translate them to a team of different experts.

Your main tasks will be to question, challenge, and advise clients to determine their project requirements (what and why) and define the software solutions that meet the needs of these same clients.

As a business analyst, you’ll be working mainly in a pre-project mode in order to help the business development and advisory services team to support new opportunities that will turn into concrete projects.

This means you will often be working directly with clients (alongside CX and digital strategists) to advise them for their needs, define potential solutions, and assess calls for proposals.

You’ll then be working with the solutions architects to define the software and technological solutions that are the most appropriate for clients.

You will therefore be involved in Tink’s service proposals process. Finally, you might be asked to work on small mandates as a PO (Product Owner).

If you like taking on challenges and you feel at ease working on several projects at once, if coordinating teams appeals to you and you are bilingual (French and English), this position is for you.

Job Tasks and Responsibilities :

You will have the opportunity to :

• Define the software solutions that meet the needs of our clients.
• Question, challenge, and advise clients about their web evolution (transactional website, web showcase, intranet, e-commerce, etc.).
• Identify and catalogue business needs and translating them into requirements (functional and non-functional).
• Collaborate with CX and digital strategists as well as business development directors to adequately advise clients.
• Define web and / or profitable and innovative mobile solutions.
• Design software architectures.
• Oversee project scope assessments.
• Draft requirements (specifications).
• Collaborate with the business development and advisory services team when drafting service offers .

Required Qualifications and Characteristics :

To succeed in this role, you will need to have :

• Relevant university degree.
• At least 5 years of relevant experience as a business analyst.
• Interest in new technologies and have an in-depth knowledge of the web and its challenges.
• An aptitude for working on more than one project at a time.
• An ability to work in a multidisciplinary environment to define solutions.
• Experience with one or more types of CMS, mobile applications, and e-commerce products (asset).
• Bilingual (French-English) both written and spoken.

What we offer :

• Competitive salary.
• 37.5-hour workweek with a flexible schedule.
• Hybrid work mode.
• Summer schedule.
• Paid vacation and sick leave.
• Group insurance.
• Contribution to a collective RRSP.
• Access to a free gym.
• Telemedicine and employee assistance program.
• Renowned clients and large-scale projects.
• Various and modern technologies.
• Career advancement opportunities.
• Reimbursement of training and development activities.
• Events and social activities.
• Experienced colleagues and diverse fields of expertise.
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