Technicien de service

Fonctions :

Lieu de l’emploi : 201 rue Western, Waterloo, Québec

Présentation de l’entreprise

Chez  Les Équipements Lapierre, nous sommes des innovateurs dans le domaine de la fabrication d’équipements acéricoles. Depuis plusieurs années, nous nous imposons comme un leader en offrant des produits sur-mesure, performants et fiables. Passionnés par notre métier, nous avons à cœur de répondre aux besoins de nos clients tout en respectant les plus hauts standards de qualité. Aujourd’hui, nous cherchons à renforcer notre équipe avec    un    technicien(ne) de service , afin de continuer à développer notre expertise et à offrir un service de qualité à nos clients.

Pourquoi ce poste est fait pour toi ?

Sensation de héros   : Tu t’assures que chaque client se sente pris en charge et satisfait grâce à ton expertise.

Mise en pratique de tes connaissances   : Tu mettras en œuvre tout ton savoir-faire et apprendra continuellement.

Référence dans le domaine   : Tu deviendras une référence en matière de réparations et d’installations d’équipements acéricoles.

Le rôle que tu attends !

Si tu apprécies l’équilibre entre travail sur la route et à l’intérieur, cette opportunité est pour toi !Tu auras l’occasion de travailler principalement sur le terrain lors de la haute saison (décembre à mai), et en production le reste de l’année.

Tes responsabilités :

Sur la route :

Te déplacer chez nos clients pour effectuer l’installation et / ou réparation d’équipements acéricoles.

Évaluer et diagnostiquer les problèmes, et signaler les défectuosités nécessitant des réparations.

Vérifier le bon fonctionnement des équipements installés.

Effectuer des modifications et entretiens sur les équipements existants.

Trouver des solutions aux défis rencontrés en cours de travaux.

Offrir un service client rapide, professionnel et chaleureux.

Assurer une présence de garde en dehors des heures normales de travail.

Apporter des conseils sur l’utilisation optimale des équipements.

En production :

Vérifier et réparer les équipements défectueux (raccords mécaniques ou électriques).

Assurer la qualité et la fonctionnalité des matériaux.

Participer à la production, notamment dans le département de la finition.

Lire et interpréter les plans et documents nécessaires à la fabrication des équipements.

S’assurer que toutes les pièces nécessaires sont en place lors du montage.

Effectuer des assemblages mécaniques de qualité.

Compléter les rapports de services après intervention.

Supporter l’employé de maintenance dans divers mandats.

Former les nouveaux employés et partager ton savoir-faire.

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