The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Lachine, Quebec
Votre potentiel a sa place ici grâce à l’expérience de travail primée de TTEC.Agent à la clientèle bilingue (français et anglais) en télétravaillant depuis le Canada.Notre mission, notre équipe et ... Show more
Une grande entreprise de services client recherche un représentant du service à la clientèle bilingue en télétravail.Le candidat idéal fournira un service exceptionnel aux propriétaires de véhicule... Show more
Nous utilisons des* *pour fournir des statistiques qui nous aident à vous offrir la meilleure expérience sur note site.Vous y trouverez des renseignements sur les témoins, ou vous pouvez les désac... Show more
Montreal, Quebectime type: Temps pleinposted on: Publié hierjob requisition id: R24500**Qui nous sommes :**La Banque Fairstone et sa famille de marques sont unies pour offrir des solutions fi... Show more
Développez vos compétences en service à la clientèle chez Canada Vie en tant que spécialiste bilingue.Cette position permanente à temps plein nécessite une maîtrise du français et de l'anglais pour... Show more
Une entreprise de gestion de l'expérience client est à la recherche d'un associé en relations avec la clientèle au Canada.Dans ce rôle, vous êtes chargé de répondre aux demandes des clients tout en... Show more
Agent(e) bilingue du service à la clientèle (Laval, QC).Industry Centre contact clients, service à la clientèle et ventes.Faites la différence à chaque appel en accompagnant des clients en assuranc... Show more
Une entreprise de services environnementaux recherche des représentants au service à la clientèle bilingue pour répondre aux préoccupations des clients et assurer un service de haute qualité.Les ca... Show more
Une entreprise de services à Montreal cherche un Spécialiste du service client pour accompagner les sous-traitants dans l'utilisation de la plateforme SafeContractor.Les candidats doivent maîtriser... Show more
Montréal, QC, Canada (sur place).Soutien et Service au client - Centres de services.En ce moment, Air Canada est à la recherche d'agents bilingues pour se joindre à leur équipe - ventes et service ... Show more
Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Show more
Intégrez une société de services financiers en tant qu'Agent de service à la clientèle bilingue.Ce poste flexible, 100 % télétravail ou hybride, requiert des compétences en assurance et service cli... Show more
Soyez le visage du service à la clientèle en tant que spécialiste bilingue.Offrez des solutions rapides et courtoises dans un cadre innovant et axé sur le client.En tant que candidat idéal, vous po... Show more
Une société de services financiers recherche un(e) professionnel(le) pour gérer la documentation des clients et assurer leur intégration.Cette fonction exige de solides compétences en communication... Show more
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Date limite pour présenter sa candidature :.VIRTUAL(R)61 - REMOTE/TELETRAVAIL - QC - BMO.Ventes et service, Grandes entreprises.Ce poste exige la maîtrise d’une langue autre que le français afin d’... Show more
Une entreprise de services de gestion recherche un Spécialiste service client pour soutenir les sous-traitants dans l'utilisation de la plateforme SafeContractor.Vous offrirez un soutien personnali... Show more
Rejoignez Driven Brands en tant que Spécialiste en validation des factures, une position temporaire hybride à Laval, QC.Vous apporterez un soutien clé aux clients grâce à vos compétences en service... Show more
