Chef(fe), marketing et engagement client

Nous recrutons un(e) Chef(fe), Marketing et engagement client

• RÉER collectif
  
• Régime d’assurance collective dès le jour 1 (prime payée à 100 % par l’employeur)
  
• Télémédecine
  
• Programme d'aide aux employés (PAE)
  
• Santé et bien-être
  
• Activités du club social
  

Pourquoi travailler pour nous ?

Depuis plus de 35 ans, nous sommes engagés à soutenir les professionnels de la santé afin qu’ils puissent se concentrer sur le plus important : le bien-être des Canadiens. Transformez votre carrière et combinez votre expertise à nos ambitions ! Nous détenons une forte croissance et de nombreuses possibilités s’offrent à vous.

Sous la supervision de la directrice, marketing et communications, le(la) chef(fe), marketing et engagement client est responsable d'élaborer, de diriger et d'exécuter l'ensemble des stratégies marketing visant à renforcer la marque, stimuler la performance commerciale (B2B) et optimiser l'expérience client. Il est le gardien de l'image de marque et supervise le studio créatif interne pour assurer une exécution cohérente et percutante sur tous les canaux (web, médias sociaux, publicité, outils de vente, communication interne).

Ce que vous ferez au quotidien :

Gestion de marque, publicité et événementiel :

• Développer et maintenir le positionnement de marque (branding) et s'assurer de la cohérence de la Brand Voice à travers toutes les plateformes (anglais requis, car la portée du rôle est pancanadienne);
  
• Diriger l'élaboration et l'exécution des campagnes de publicité et de communication (traditionnelles et numériques) (anglais requis, car la portée du rôle est pancanadienne).
  

Expérience client :

• Concevoir et piloter les initiatives et les événements clients qui créent de la valeur ajoutée et renforcent la notoriété de la marque dans un marché hautement compétitif (anglais requis, car notre clientèle est pancanadienne);
  
• Améliorer l'expérience client (CX) et l'engagement à travers tous les points de contact (anglais requis, car notre clientèle est pancanadienne).
  

Gestion d'équipe et du studio :

• Gérer, encadrer et développer le spécialiste, marketing et communications numériques ainsi que le graphiste senior;
  
• Assumer la gestion complète du studio créatif interne (priorisation, processus, flux de travail);
  
• Gérer les relations avec les agences externes pour les projets spécialisés.
  

Vous vous démarquez grâce aux compétences suivantes :

• Leadership mobilisateur axé sur la créativité et la performance;
  
• Expertise reconnue en gestion de marque et dans l'élaboration de plateformes publicitaires;
  
• Fortes aptitudes pour l'analyse et la compréhension des données d'expérience client (CX/CRM);
  
• Connaissance approfondie de la suite Microsoft Office.
  

Ce que vous apportez :

• Baccalauréat en marketing, en administration ou tout autre domaine jugé pertinent;
  
• Minimum 8 ans d’expérience en marketing, avec une expérience démontrée en leadership et en gestion d’équipe;
  
• Solide expérience en gestion d’image de marque, publicité, événementiel et marketing B2B.
  

Nous savons reconnaître les opportunités et acquérir les talents au sein du Groupe JAMP Pharma lorsque nous les rencontrons.

Le Groupe JAMP Pharma souscrit au principe de l’égalité à l’emploi et favorise un milieu de travail équitable, diversifié et inclusif.

Seules les candidatures retenues seront contactées.