Gérant(e) du département de la chaussure
Vous souhaitez évoluer au sein d’une équipe pour qui travail rime avec plaisir? Le magasin Sports Experts du Centre Rockland est à la recherche d’un gérant(e) du département de la chaussure pour mener son équipe vers de nouveaux sommets.
En vous joignant à la famille Sports Experts, vous découvrirez des mordus de sport et de plein air heureux de partager leur passion avec la clientèle.
Unis par un fort esprit d’équipe, ils sont motivés par les nouveaux défis et se présentent au travail chaque matin avec une attitude de gagnant.
LE RÔLE DU GÉRANT(E) DU DÉPARTEMENT DE LA CHAUSSURE
En tant que gérant(e) du département de la chaussure , vous serez à la tête d’une équipe de conseillers motivés et rigoureux.
De la gestion d’inventaire au service à la clientèle, en passant par la formation du personnel et le marchandisage, vous toucherez à toutes les facettes de la gestion d’un magasin et participerez à l’optimisation des processus de vente.
Plus concrètement, le gérant(e) du département de la chaussuret devra :
Rôle concernant les opérations du plancher :
Établir des priorités hebdomadaires conjointement avec la direction ou les acheteurs
Veiller au bon déroulement des opérations quotidiennes
Gérer et superviser le remplissage du plancher
Mettre sur pied les plans d’action nécessaire
Au besoin, superviser les activités des autres départements et faire le suivi des tâches assignées
Rôle concernant les ressources humaines :
Préparer les horaires et les afficher dans les délais prévus
Communiquer les objectifs en matière de service à la clientèle et de ventes.
Superviser les conseillers
Faire l’évaluation du personnel
Assurer l’encadrement du personnel et régler les différents conflits
Rôle concernant le service à la clientèle :
Optimiser les ventes en agissant comme modèle pour les employés
Veiller à la qualité constante du service à la clientèle
Veiller à ce que chaque employé soit à son poste en tout temps et qu’il réponde aux exigences du programme de clients mystère
Veiller à la propreté du département
Traiter les demandes et les plaintes des clients
Horaire :
Dimanche à jeudi, incluant jeudi soir ou mardi à samedi incluant vendredi soir.
Le gérant(e) du département de la chaussure mène par l’exemple. Vendeur né, il inspire son équipe à donner le meilleur d’elle-même tout en favorisant l’ entraide et la collaboration .
Dévoués à la satisfaction du client, son équipe et lui éclipsent la compétition. Rien de mieux qu’une saine compétition pour motiver les troupes et fracasser les objectifs!
Votre profil :
Compétences recherchées
Être autonome
Être capable de prendre des décisions
Être proactif
Être à l'aise avec la gestion du personnel
Avoir une bonne gestion du temps et des priorités
Le candidat idéal résumé en quelques mots :
Respectueux
Dynamique
Rigoureux
Organisé
Positif
La réputation de Sports Experts n’est plus à faire. Venez participer au succès d’une chaîne de magasins reconnue pour l’excellence de ses produits et de son service!
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