Poste : Permanent, temps plein, 40 heures par semaine, du lundi au vendredi de 8h à 17h
Succursale : 4589 boul. Bourque, Sherbrooke, J1N 2G6
Votre participation
- Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir;
- Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients;
- Effectuer la prise de commande des clients;
- Exécuter diverses tâches administratives relatives aux comptes clients;
- Répondre aux demandes de la clientèle et créer les bons de travail lors des demandes de réparations;
- Effectuer les suivis des contrats d'installation technique;
- Assurer un suivi après-vente auprès des clients résidentiels;
- Remplissage de bonbonne au comptoir (remplacement heure du dîner en rotation);
- Disponible à travailler le samedi en rotation selon les besoins;
- Accomplir toutes autres tâches connexes (classement, photocopies, etc.).
Vos compétences
- DES ou DEP en vente conseil (atout);
- Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire;
- Bonne forme physique, être en mesure de soulever entre 20 lbs & 30 lbs
- Français (parlé et écrit), anglais (atout);
- Maîtrise des logiciels de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.);
- Aisance à communiquer au téléphone;
- Formation 1 à 2 semaines sera effectuée à Granby et prise en charge par l'entreprise .
Compétences recherchées : Polyvalent, service à la clientèle, travail d'équipe, autonomie, rigueur professionnelle.
Nos valeurs
- Humain
- Environnement
- Plaisir et complicité
- Expérience client
- Esprit entrepreneurial
- Fierté
Depuis plus de 65 ans, les activités de Filgo sont au cœur des besoins en énergie de l’ensemble de la communauté. Nous permettons aux foyers de se chauffer et aux gens de se déplacer.
Venez Contribuer au succès d'une entreprise qui œuvre dans le domaine des services essentiels.
- L'usage du genre masculin est utilisé sans aucune discrimination, dans le simple but d'alléger le texte. D’ailleurs, Filgo détient une politique interne d’équité, diversité et inclusion (EDI) encouragent chaque personne ayant de l’intérêt pour un poste à soumettre leur candidature.
Représentant au service à la clientèle
Nous permettons aux foyers de se chauffer et aux gens de se déplacer. Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir;. Polyvalent, service à la clientèle, travail d'équipe, autonomie, rigueur professionnelle. Depuis plus de 65 ans, les activités de Filgo sont au cœur de...
Représentant au service à la clientèle
Nous permettons aux foyers de se chauffer et aux gens de se déplacer. Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir;. Polyvalent, service à la clientèle, travail d'équipe, autonomie, rigueur professionnelle. Depuis plus de 65 ans, les activités de Filgo sont au cœur de...
Coordonnateur(-trice) adjoint(e) au service à la clientèle
Affecter des bénévoles à différents sites afin de maintenir un niveau de service adéquat lorsque le ou la bénévole responsable du service à la clientèle n’est pas disponible. Participer aux tâches administratives du programme, notamment : mettre à jour les dossiers des bénévoles, y compris leur doss...
Agent(e) au service à la clientèle
Flexibilité au niveau de la prise de vacances et des horaires;. D’autres avantages que tu pourras seulement découvrir en postulant à notre offre!. Expérience et intérêt pour le service à la clientèle. Intérêt à apprendre nos produits, les pièces et autres éléments qu’il aura à traiter. ...
Technicien.ne au service à la clientèle
Les équipes responsables du service à la clientèle jouent un rôle crucial dans la réalisation de la mission de l’organisation et contribuent chaque jour à offrir un service de haute qualité aux contribuables québécois. Renseigner les bénéficiaires des différents programmes sociofiscaux que nous admi...
Représentant bilingue, Service à la clientèle (Télétravail)
Traitement de la rétroaction : Recueillir et transmettre la rétroaction des clients aux services pertinents pour l’amélioration continue des produits et services. Collaboration entre les services : collaborer efficacement avec les services intercompagnies afin d’assurer une expérience client uniform...
Superviseur service à la clientèle
Collaboration active : Travailler main dans la main avec le superviseur du service à la clientèle et soutenir l’équipe dans les réservations et l’accueil des clients. Vous excellez dans les relations interpersonnelles et le service à la clientèle, et avez le don de faire briller les autres ;. Vous a...
Agent service à la clientèle
Le salaire débute à 21,50$ de l’heure et deux augmentations salariales sont prévues dans la première année. Raison d’exiger cette langue: pour servir une clientèle parlant une autre langue que le français de façon régulière. Conseils et services en centres d'appels Domaine d'intérêt Conseils et serv...
Service à la clientèle / Production
Chez Tim Hortons, notre priorité est la satisfaction de notre clientèle! Que ce soit au comptoir avant ou en cuisine pour préparer les pâtisseries que nos invités adorent, tu auras l’occasion d’offrir une expérience exceptionnelle à chacun de nos invités. En présentant ma candidature, je reconnais q...
Agent(e) en assurance de dommages entreprises et agricoles (service à la clientèle)
Vous exercerez votre emploi d’agent(e) en assurance de dommages des entreprise et agricole (service à la clientèle) à l’un de nos bureaux situés à La Prairie, Plessisville, Thetford Mines, Laurier-Station, Saint-Nicolas, Sainte-Marie Saint-Georges ou Waterloo pour Promutuel Assurance du Saint-Lauren...