- Sommaire du poste
- Description
- Exigences
- Compétences recherchées
Sommaire du poste
Date d'entrée en fonction
Dès que possible
Salaire
À discuter
Statut de l'emploi
Permanent
Nombre de postes à combler
Horaire de travail
Temps plein
Quart de travail
Jour, soir, fin de semaine
Description
La Cordée, c’est avant tout une équipe de passionné.e.s de plein air. Nous employons des gens de tous les horizons dont la polyvalence enrichit l’approche et le service La Cordée.
En tant que gérant.e de rayon à La Cordée, tu auras un rôle de première ligne dans le domaine du service à la clientèle, de la gestion d’employés et des opérations de la succursale.
Plus spécifiquement, tu assisteras le gérant de la succursale à organiser et à coordonner l’ensemble des activités du service à la clientèle et seras appelé à travailler en étroite collaboration avec les différents services de l’entreprise dans une perspective d’efficacité et d’optimisation des résultats.
Responsabilités / rôle :
En collaboration avec le gérant de succursale, coordonne les opérations générales des rayons de la succursale
Assume le rôle de personne-ressource imputable des opérations et des résultats des rayons la succursale
Planifie les horaires en fonction du budget et des prévisions de ventes
Applique et veille au respect des politiques et des procédures d’exploitation du commerce
Assure une communication fluide et rigoureuse au sein des équipes ainsi qu’avec les autres services de l’entreprise
Analyse les ventes des différents rayons de façon hebdomadaire
Planifie les besoins en personnel, participe au processus d’embauche et s’occupe de la gestion des ressources
humaines des rayons de la succursale
Veille à ce que les espaces de vente soient attrayants et conformes aux stratégies de vente
S’assure de la qualité du service à la clientèle dans l’ensemble de la succursale
Veille à faire respecter les normes relatives à la SST dans l’ensemble de la succursale
Veille à la protection de l’actif et s’assure de l’exactitude de l’inventaire
Assure la formation, l’encadrement, la mobilisation et le coaching du personnel
Exigences
Niveau d'études
Collégial
Diplôme
Statut
terminé
Années d'expérience
1-2 années
Maîtrise du français
Avancé
Maîtrise de l'anglais
Intermédiaire (importante clientèle anglophone)
Compétences recherchées
Connaissance du domaine du vélo (route, montagne, gravel) et du ski n(de fond, alpin, de haute-route, hors-piste)
Sens de l’organisation
Leadership
Esprit de décision
Capacité de résolution de problèmes
Habiletés en communication et en relations interpersonnelles
Sens développé de la relation client
Capacité à travailler sous pression
Intérêt et aptitude pour le travail d’équipe
Personnalité volontaire et mobilisatrice
Polyvalence
Bilinguisme, un atout (clientèle anglophone)
Pratique d’activités de plein-air
AVANTAGES
- Achats en magasin : coûtant + 10%
- Horaire de travail flexible
- 7 jours de congé supplémentaires (maladie, congés mobiles, congés plein air)
- Accès à des offres exclusives auprès de nos fournisseurs (Staff deals)
- Vacances annuelles généreuses
- Programme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF)
- Assurances collectives modulables couverture payée à 50% par l’employeur
- Programme de reconnaissance de l’ancienneté
- Sceau Concilivi : conciliation travail / vie personnelle