Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose.
If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals everywhere. Apply today!
What you will be doing
PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS :
Créer et maintenir les dossiers des patients dans le CRM en s'assurant que l'information documentée est exacte et mise à jour régulièrement
Exécuter des tâches administratives essentielles à la progression des patients à travers le Programme
Assurer l'intégrité des données
Agir en tant que liaison entre les autres membres de l'équipe
S’occuper des télécopies (entrant / sortant) de manière appropriée et en temps opportun
Organiser l'horaire de travail pour compléter les heures de travail dans plusieurs fuseaux horaires
Étiqueter et joindre les documents au CRM
Capacité à couvrir différents quarts de travail
Fonctions ad hoc telles qu'attribuées
- Create and maintain patient records in the CRM by ensuring information documented are accurate and updated regularly
- Execute administrative tasks critical to the progression of patients through the Program
- Ensure data integrity
- Act as a liaise between other members of the team
- Handling faxes (incoming / outgoing) accordingly and timely
- Organize work schedule to complement working hours in multiple time zones
- Labeling and attaching documents to the CRM
- Ability to cover various shifts
- Ad hoc duties as assigned
What your background should look like
EXPÉRIENCE ET NIVEAU D’ÉDUCATION REQUIS :
Excellentes compétences en informatique
Minimum de 2 ans d'expérience dans un rôle administratif ou de saisie de données similaire
Expérience avec le logiciel SalesForce (ou expérience avec un système de CRM) est un atout
Expérience avec le logiciel de télécopie (MyFax ou Right Fax) un atout
Diplôme d'études secondaires ou scolarité postsecondaire préféré
Formation professionnelle technique ou combinaison équivalente d'expérience et de formation.
2 ansd'expériencedirectementreliée.
COMPÉTENCES , CONNAISSANCES ET APTITUDES REQUISES :
Connaissance de la terminologie médicale est un atout
Capacité à travailler de façon autonome
Capacité à fournir une assistance aux membres de l'équipe pendant les périodes de charge de travail accrue
Capacité à reconnaître et à questionner des données anormales et d’intensifier le travail à faire si nécessaire
Capacité de prévoir et d'ajuster l'horaire et ajuster la charge de travail
Solides compétences analytiques
Compétences interpersonnelles et de leadership efficaces
Sens de l'organisation; souci du détail
Capacité à respecter systématiquement les échéances; Compétences en gestion du temps et capacité à établir les priorités
Excellentes aptitudes de résolution de problèmes; capacité à résoudre les problèmes avec efficacité et efficience
Connaissance de Microsoft Word, Excel, PowerPoint et d'autres programmes Office
Aptitude à communiquer efficacement en anglais et en français (oral et écrit) pour les provinces du Québec et du Nouveau-Brunswick
- Excellent computer skills
- Minimum 2 years experience in a similar administrative or data entry role
- Experience with the SalesForce software (or experience with a CRM system) an asset
- Experience with the faxing software (MyFax or Right Fax) an asset
- High School Diploma or Post Secondary schooling preferred
- Technical vocational training or equivalent combination of experience and education
- 2 years directly related experience
- Knowledge of medical terminology an asset
- Ability to work autonomously
- Ability to provide assistance to team members during periods of increased workload
- Ability to recognize and question abnormal data and escalate if need be
- Ability to foresee and adjust scheduling and adjust workload
- Strong analytical skills
- Effective interpersonal and leadership skills
- Effective organizational skills; attention to detail
- Ability to consistently meet deadlines ;Time management skills and ability to prioritize tasks
- Excellent problem-solving skills; ability to resolve issues effectively and efficiently
- Knowledge of Microsoft Word, Excel, PowerPoint and other Office Programs
- Ability to communicate effectively in English and French (oral and written) for the Quebec and New Brunswick provinces
The successful candidate may have daily contacts with unilingual English-speaking customers, patients or peers from cross-functional teams.
What Cencora offers
We provide compensation, benefits, and resources that enable a highly inclusive culture and support our team members’ ability to live with purpose every day.
In addition to traditional offerings like medical, dental, and vision care, we also provide a comprehensive suite of benefits that focus on the physical, emotional, financial, and social aspects of wellness.
This encompasses support for working families, which may include backup dependent care, adoption assistance, infertility coverage, family building support, behavioral health solutions, paid parental leave, and paid caregiver leave.
To encourage your personal growth, we also offer a variety of training programs, professional development resources, and opportunities to participate in mentorship programs, employee resource groups, volunteer activities, and much more.
Schedule
Full time
Affiliated Companies :
Affiliated Companies : Innomar Strategies
Spécialist de service a la clientele bilingue
Lancer des enquêtes et créer des demandes, si les requêtes du client ne peuvent pas être traitées lors de l'appel, et déterminer son niveau de priorité. Travailler de façon fluide avec deux écrans et de multiples applications (plus de cinq à la fois) tout en répondant aux préoccupations des clients ...
Employé responsable de la production
Plus qu’un simple endroit où l’on prépare du café et des pâtisseries, Tim Hortons fait partie du tissu social canadien et propose aux invités des boissons de spécialité chaudes et froides (notamment des lattes, des cappuccinos, des doses d’espresso, des thés et nos célèbres cappuccinos glacés), ains...
Responsable de la gestion des vêtements et de la literie
Effectuer et assurer la gestion du rangement, de la rotation, de la réparation, de l’ajustement des vêtements des religieuses et voir à leur literie;. Lévis, où 130 religieuses y habitent, la corporation souhaite ajouter un membre à son personnel pour agir à titre de responsable de la gestion des vê...
Coordonnateur(trice) à la supervision clinique et aux activités hospitalières – Poste temps complet 10/14
Comité des usagers et de résidents. Accès à un médecin de famille. Horaire des centres des prélèvements. Satisfaction et droits des usagers. ...
Comptable senior – responsable de dossiers et assistance à la clientèle
Maîtrise de la comptabilité et de la finance corporative, compétences analytiques, notamment la connaissance des états financiers et des principes comptables généraux, l’analyse des états financiers, les méthodes d'évaluation et d’analyse des titres, etc; Fortes capacités de modélisation financière ...
Externe en soins infirmiers
Besoin d’aide? Composer le 811 permet de joindre rapidement un professionnel en intervention psychosocial. Comité des usagers et de résidents. Accès à un médecin de famille. Horaire des centres des prélèvements. ...
Spécialiste en rédaction de lois et règlements
Détenir cinq (5) années d’expérience pertinente comme conseiller stratégique ou conseiller en architecture d’affaires dans un environnement organisationnel de nature comparable ou de plus grande envergure que celui de la RBQ ; 2- Détenir deux (2) ans d'expérience pertinente dans la réalisation des p...
Caractérisation de la neurogénèse adulte dans le bulbe olfactif et l’hippocampe chez la souris aveugle
Chez un modèle murin aveugle, nous examinerons 1) la plasticité neuronale: prolifération, survie et intégration fonctionnelle des nouveaux neurones dans le BO et le GD, par marquage immunohistochimique BrdU, associés à d’autres marqueurs neuronaux, gliaux et des gènes immédiats précoces, et 2) l’ada...
Spécialiste en gestion de poste de travail
Conseiller l’équipe de réalisation des travaux d’évolution des logiciels Windows et Office en fonction des nouvelles stratégies d’évolution des produits Microsoft;. TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) spécialiste en gestion de poste de travail ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’e...
Étude de l'interaction entre l'angiotensine II de type 1 et les récepteurs de l'urotensine II
De plus, la distribution de ces complexes devrait être beaucoup plus restreinte que celle des monomères, ce qui suggère que le ciblage de dimères spécifiques liés à des propriétés de signalisation physiopathologiques peut constituer une stratégie intéressante pour le développement de médicaments ave...