Contremaitre en entretien ménager

Tu as de l'expérience en entretien ménager commercial ? Nous avons l'emploi qu'il te faut! Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et fiable pour un poste de Contremaitre en entretien ménager. Joins-toi à Entretien Avangardiste, une équipe passionnée qui veille à offrir des espaces propres et sains a sa clientèle depuis plus de 25 ans.En tant que contremaître, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des opérations et le maintien de la satisfaction client. Vos responsabilités incluront  :  1-Gestion du personnel :  Participer aux activités de formation ainsi qu'au processus d'accueil et d'intégration des nouveaux employés.Assurer la gestion efficace des ressources humaines (gestion du rendement, absentéisme, problèmes de comportements, etc.) des employés avec le superviseur (e).Assurer la gestion efficace de la communication entre le superviseur et les employés.S'assurer de maintenir une rétroaction efficace (suivis, demandes, besoins) entre les différents intervenants (client, superviseur et employés).2-Appliquer et maintenir les standards et normes de qualité dans le contrat attitré :  Apporter des solutions et recommandations au superviseur dans le but d'améliorer l'état des prestations & opérations.Être flexible et disponible pour remplacer sur divers contrats.Assurer un suivi détaillé auprès du superviseur après l'exécution des travaux.Réaliser des travaux spéciaux et périodiques (décapage, cirage, polissage, lavage de vitres et tapis, etc.).Appliquer et s'assurer du respect des normes et procédures établis par l'entreprise.S'assurer de la satisfaction du client à la suite d'une demande et / ou plaintes.S'assurer du respect des normes et règlements relatifs à la production et au contrôle de la qualité.Participer à l'exécution des travaux sur demande ou périodiques annuels selon les délais prescritsIdentifier, rassembler et préparer l'outillage et le matériel nécessaire à l'exécution des travaux.Effectuer un suivi régulier des équipements et machineries et apporter des correctifs lorsque nécessaire.Appliquer des méthodes de travail permettant de respecter les calendriers d'exécution et normes de qualité.Connaissances et compétences requises :  Minimum 3 ans d'expérience en entretien ménager.Minimum 3 ans d'expérience en travaux spéciaux et périodiques (décapage, cirage, etc.).Permis de conduire valide.Formation pour l'utilisation de nacelles (atout important).Absence de casier judiciaire.Disponibilité pour travailler en soirée et les fins de semaine.Maîtrise du français (écrit et oral).Connaissance des outils numériques (Outlook, etc.).Aptitude à entretenir et réparer l'équipement (un atout).Aptitudes recherchées :  Autonome et responsable.Capacité à encadrer et à former du personnel.Solide sens de l'intégrité professionnelle et de l'éthique.Capacité à comprendre et à expliquer les politiques de l'entreprise.Capacité d'organiser le travail, d'établir les priorités et de respecter les échéanciers.Capacité à travailler sous pression.Grande assiduité au travail.Aptes à travailler les jours, soir et fin de semaine si horaire oblige.Capacité de souplesse dans le travail d'équipe en vue de favoriser la création de solides relations de travail tant avec les employés, clients et les fournisseurs Avantages :  Rémunération compétitive.Régime de retraite (REER, REC)Environnement de travail agréable et stimulant.Véhicule de service fourni pour les déplacements professionnels.Carte d'essence incluse.Téléphone intelligent fourni.