Directeur des opérations fixes

Hyundai Sherbrooke : plus qu'un concessionnaire, une famille ! Depuis 1992, notre entreprise familiale est devenue une référence dans le monde automobile à Sherbrooke. Aujourd'hui, nous cherchons à accueillir un(e) Directeur.trice des opérations fixes dans notre équipe. Vous avez la passion de l'automobile et le désir de vous épanouir dans un environnement stimulant et respectueux ? Vous êtes à la bonne adresse !

Ce qui vous attend en nous rejoignant :

• Des avantages pensés pour vous : Un fonds de pension pour sécuriser votre avenir, des assurances collectives, et des congés flexibles pour un équilibre vie pro-vie perso optimale.
• Un cadre de travail stimulant : Un environnement familial où chacun peut s'épanouir, bénéficier de formations pour grandir professionnellement, et profiter de rabais employés ainsi que de vêtements fournit par l'entreprise.
• Une vie chez Hyundai Sherbrooke : Des horaires fixes qui préservent votre week-end, pour profiter pleinement de votre temps libre.
• Un milieu de travail propre : Un intérieur propre et accueillant dans lequel vous allez être fière de travailler!

Votre mission, si vous l'acceptez :

• Former et motiver les directeurs des services sous sa responsabilité, et s'assurer que leur rendement soit efficace
• Former les aviseurs et mettre en place un climat favorable avec l’équipe d’aviseur pour entretenir des relations harmonieuses avec les clients afin de les fidéliser et s'assurer de recueillir leurs recommandations en ce qui concerne des clients potentiels.
• Prévoir les objectifs des différents services sous sa supervision en collaboration avec son supérieur
• Préparer et gérer le budget d'exploitation annuel des services sous sa responsabilité
• Assurer la santé et la sécurité du milieu de travail en faisant appliquer les lois québécoises à cet égard
• Collaborer avec les directeurs des services sous sa responsabilité en vue de trouver des moyens d'améliorer la rentabilité de l'ensemble de la concession
• Évaluer le rendement des équipes des services sous sa responsabilité à intervalles réguliers
• Veiller à l’atteinte des objectifs de chaque département.
• Suivre les rapports de performance et apporter les recommandations nécessaires
• Traiter les plaintes des clients dans les plus brefs délais, selon les modalités de la concession
• Toutes autres tâches connexes

Votre prochaine étape : Prêt(e) pour une carrière dynamique au sein d'une équipe qui valorise votre travail et vous traite comme de la famille ? Hyundai Sherbrooke est votre destination. Ne ratez pas cette occasion de faire partie de notre histoire !

Postulez maintenant et commençons cette aventure ensemble !

Compétences recherchées

Nous recherchons quelqu’un de fonceur, travaillant, motivé, autonome, ayant une facilité à communiquer avec son équipe et à assurer le développement de chaque individu.

• Expérience comme aviseur technique d’au moins 3 ans.
• Expérience dans un poste similaire d’au moins 5 ans.
• Fortes habiletés en gestion de personnel et en priorisation.
• Axé sur l’atteinte des objectifs du département du service et des pièces, la santé et la sécurité ainsi que l’amélioration continue.
• Leadership positive, entregent et un sens aigu de l'organisation.
• Une orientation client prononcée et un engagement envers l'excellence du service garantissant une satisfaction élevée des clients et la fidélisation de la clientèle.