Dispatcheur / Dispatcheuse

Êtes-vous passionné par le transport? Vous êtes organisé et gérer bien la pression? Groupe Robert est présentement à la recherche d'un répartiteur pour son terminus de Rougemont.

Le ou la candidat(e) recherché(e) aura la responsabilité de gérer une équipe de chauffeurs et de les répartir de façon à maximiser l'utilisation des équipements et de leur temps. Il ou elle devra également prendre en considération les besoins de chaque client.

Horaire : Lundi au vendredi de 15h00- 00h00

Responsabilités :

• Soutenir les opérations
• Prendre les commandes des clients
• Maintenir à jour les systèmes de répartition des chauffeurs
• Optimiser les opérations pendant la journée et gérer les changements d'assignations
• Communiquer efficacement avec les employés, les fournisseurs et nos clients
• Effectuer un suivi des problèmes survenus, des modifications à effectuer et à apporter aux opérations
• Régler efficacement toutes les problématiques ayant un impact sur le service-client
• Effectuer un suivi des heures de service des chauffeurs afin d'en assurer la conformité
• Participer à l'établissement des normes, des politiques et procédures applicables aux opérations et en assurer la diffusion
• Toutes autres tâches connexes.

Profil recherché :