General Manager - Autopartage/carsharing

GENERAL MANAGER - Carsharing / Autopartage

General Manager pour un projet de mobilité partagée innovant à Montréal

La société

Notre client est un acteur expérimenté et visionnaire dans le domaine de l'autopartage. En 2025, cette société lancera un service d’autopartage à grande échelle à Montréal, avec une flotte de plus de 500 véhicules, et une ambition : offrir aux Montréalais une nouvelle solution de mobilité inclusive, innovante et économique.

Ce projet n'est pas seulement une nouvelle option de déplacement ; c'est une invitation à repenser notre rapport à la mobilité en faisant le choix d’un modèle partagé, respectueux de l'environnement et accessible à tous.

Pourquoi les rejoindre ?

Leur réussite repose sur la passion, l'engagement et la créativité de leurs équipes. Ils sont une communauté d’experts, d’innovateurs et de passionnés qui partagent une vision commune : transformer la mobilité pour un avenir meilleur, ensemble.

Description du poste

En tant que General Manager, vous aurez la responsabilité de piloter l’ensemble des activités de ce service d’autopartage à Montréal.

Vous incarnerez l’âme du projet, en étant le visage du service auprès des partenaires, de la presse et des autorités publiques, tout en animant et motivant une équipe talentueuse et engagée.

Vos missions principales :

• Lancement du service : Vous serez en charge du lancement opérationnel au T2 2025, avec le support de notre équipe projet et les experts de la société.
• Satisfaction client : Garant de la qualité de service, vous aurez pour objectif de maintenir un haut niveau de satisfaction client en travaillant avec rigueur et attention.
• Gestion et suivi des indicateurs : Vous superviserez les indicateurs financiers et opérationnels pour atteindre les objectifs fixés.
• Développement commercial : Responsable du développement de l'activité, vous identifierez des opportunités et maximiserez le potentiel du service.
• Marketing & Communication : En collaboration avec le / la Responsable Marketing, vous piloterez la stratégie de communication et assurerez la visibilité du service auprès de tous les publics.
• Leadership local : Vous incarnerez l’image du service et de ses valeurs, que ce soit auprès des partenaires, de la presse ou des instances publiques.
• Animation d’équipe : Vous recruterez, dirigerez et motiverez l’équipe locale.
• Pilotage des contrats : Vous définirez et gérerez les contrats de sous-traitance pour garantir l'efficacité et la qualité des opérations en lien avec les best practices de la société

Profil recherché

Pour réussir dans ce rôle, vous êtes un véritable "couteau suisse", capable de jongler avec des responsabilités multiples.

Vous êtes passionné, dynamique, et prêt à révolutionner la mobilité.

• Formation Universitaire (Idéalement niveau Master)
• Expérience : Au moins 5 ans d’expérience en management et gestion d’opérations B2C. Une expérience en start-up ou dans le secteur de la mobilité serait un atout.
• Compétences en communication : Excellentes capacités de communication, créativité et un leadership naturel qui inspire.
• Gestion d’équipe : Première expérience en management et animation d’équipes.
• Orientation client : Une obsession pour la satisfaction client et l’excellence opérationnelle.
• Organisation et rigueur : Solide capacité de travail, d’organisation et de suivi.
• Langues : Français / Anglais courant

Qualités personnelles :

• Engagement et motivation : Passion pour ce projet ambitieux et engagement à fournir un service client de qualité.
• Esprit d’équipe et entraide : Aptitude à collaborer efficacement avec les membres de l’équipe.
• Autonomie et proactivité : Capacité d’initiative et réactivité pour résoudre les défis quotidiens.
• Adaptabilité : Capacité à évoluer dans un environnement en constante transformation.

Prêt(e) à rejoindre cette aventure ? Si vous êtes passionné(e) par la mobilité et animé(e) par l’envie de faire la différence, merci d’envoyer votre CV en toute confidentialité à v.

[email protected].