Réceptionniste-caissier

Chez nos rotisseries, le réceptionniste-caissier occupe une fonction déterminante puisqu’il est en contact direct avec le client. Son accueil, son sourire et son désir de donner un service de première qualité fait toute la différence. La satisfaction des clients doit être sa priorité.

Le réceptionniste-caissier reçoit les clients au comptoir et répond aux appels téléphoniques avec rapidité et courtoisie. Il doit être à l’écoute des clients pour bien les guider dans leurs choix et prendre les commandes correctement.

Ce poste comporte aussi plusieurs fonctions reliées à la caisse. Une formation lui permettra de connaître en profondeur le menu, les procédures de caisse et son fonctionnement, ainsi que les différentes étapes de balancement de la caisse. Il doit également maintenir son environnement de travail propre en tout temps.

Le poste de réceptionniste-caissier permet d’acquérir plusieurs habiletés : l’efficacité, l’écoute et la capacité d’offrir un service à la clientèle de qualité.

Un réceptionniste-caissier qui démontre de l’intérêt, de la polyvalence et de l’initiative pourra se voir offrir des possibilités d’avancement intéressantes.

Exigences :

• Posséder un niveau secondaire V ou une expérience pertinente avec une caisse ou en service à la clientèle
• Avoir un anglais oral de base
• Être responsable, honnête, courtois, souriant et efficace
• Savoir compter