Poste : coordonnateur(rice) logistique et service clientLieu de travail : Rive-Sud de QuébecSalaire : 55 000 $ à 75 000 $Horaire : 40 heures par semaineVous êtes rigoureux(se), autonome et toujours à l'affût des offres chez les clients ? Rejoignez notre équipe et devenez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de notre clientèle pour leur assurer un service de qualité. Ce poste met l'accent sur la coordination logistique, résolution de problèmes et relation client.Vos responsabilités : - Servir de point de contact principal pour les clients et maintenir une relation de confiance- Veiller au respect des clauses et des engagements envers les clients- Saisir les commandes dans le système ERP et assurer le suivi des dossiers- Gérer les plaintes clients et coordonner les actions correctives avec les équipes concernées- Travailler en étroite collaboration avec la direction des ventes pour optimiser les résultats- Accomplir toutes autres tâches connexesProfil recherché : - DEC ou DEP (ex. génie mécanique, administration, logistique) ou expérience pertinente- Au moins 2 ans d'expérience dans un rôle similaire- Connaissance de SolidWorks et AutoCAD et système ERP (atout)- Compétence en lecture de plans- Excellent relationnel et forte aptitude en communicationAvantages : - Horaire flexible - Possibilité de terminer le vendredi à midi- Vacances + congés mobiles- Assurances collectives et REER avec la contribution de l'employeur- Programme d'aide aux employés - Club social actif pour entretenir des relations amicales avec collèguesCe poste nécessite un haut niveau de compétence en anglais, car vous l'utiliserez fréquemment pour presque toutes les tâches. Vous participerez à la collaboration au sein de l'équipe interne, soutiendrez les opérations dans d'autres régions en dehors du Québec, établirez des relations avec des partenaires et des parties prenantes de cultures diverses, garantirez la conformité légale et réglementaire, appliquerez des connaissances techniques et spécialisées, faciliterez la formation et le développement, et gérerez les besoins de traduction et d'interprétation.Prêt(e) à mettre vos compétences à profit ? Postulez dès aujourd'hui en envoyant votre CV à Marie-Pier Durand à [email protected] !RECOMMANDEZ UNE PERSONNE EMBAUCHÉE POUR UN POSTE PERMANENT ET GAGNEZ JUSQU'À 1 000 $ ! Pour plus d'informations, cliquez ici.NOS PORTES VIRTUELLES SONT OUVERTES! En plus, vous passerez les entrevues à domicile grâce à différentes applications Web! Alors, contactez-nous dès aujourd'hui pour relever votre prochain défi professionnel. Numéros du permis CNESST : AP-2000158 et AR-2000157