PERMANENT – DIRECTEUR / DIRECTRICE SERVICES AUX FAMILLES

Reconnue pour son approche humaine et ses valeurs coopératives, c’est avec fierté que la Coopérative funéraire de l’Outaouais s’affiche comme étant un acteur de confiance dans l’accompagnement des familles dans la région depuis maintenant 45 ans déjà. Nous croyons fermement en l’importance de soutenir nos familles dans les moments les plus délicats de la vie, et cela ne peut s’accomplir que par l’atteinte de haut standard de la qualité des services de nos ressources humaines et d’un maintien des relations de travail harmonieuses.

POURQUOI NOUS REJOINDRE?

• Faire partie d’une organisation qui place les valeurs humaines et coopératives au cœur de ses décisions ;
• Avoir l’opportunité d’ influencer directement la qualité des services et d’apporter à la Coopérative un impact significatif au sein de la communauté ;
• Avoir un pouvoir décisionnel et de la latitude pour prendre des décisions stratégiques ;
• Des opportunités de développement professionnel pour vous et le personnel à charge, vous permettant d ’atteindre des résultats significatifs .

LES AVANTAGES

RÔLE ET RESPONSABILITÉS

Relevant du Directeur général, le Directeur ou la Directrice Services aux familles joue un rôle essentiel dans la gestion et l’accompagnement des familles lors de la préparation et de la coordination des services funéraires (cérémonies). En tant que membre de la direction, il ou elle est responsable de garantir un service de haute qualité, emphatique et personnalisé, tout en respectant les valeurs de la Coopérative. Ce rôle inclut la gestion des processus opérationnels et l’amélioration continue des services, ainsi que la gestion des agents(es) d’accueil, des conseillers(ères) en arrangements préalables, des conseillers(ères) aux familles, des directeurs(trices) de funérailles et leurs assistants, des célébrants, ainsi que des responsables attitrés aux divers Pavillons.

LES PRINCIPALES TÂCHES

CE QUE NOUS RECHERCHONS (PROFIL)

QUALIFICATIONS ET EXIGENCES

COMPLÉMENTS D’INFORMATION

Localisation  : Port d’attache mobile

La CFO possède 6 Pavillons ainsi qu’un espace garage. Le lieu de travail actuel se veut en présentiel, principalement aux Pavillons de La Vérendrye, Lac-Beauchamp et Lac-des-Fées. Le poste requiert donc que la personne puisse se déplacer au besoin entre les différents Pavillons ainsi qu’à l’espace garage.

Les différents Pavillons sont situés à Lac-des-Fées (Hull), La Vérendrye, Lac-Beauchamp, Buckingham, Thurso et St-André-Avelllin). L’espace garage situé à La Vérendrye.

Allocation de déplacement  : Une allocation de déplacement entre les Pavillons est prévue aux conditions emploi.

Statut d’emploi  : Permanent à temps plein -  34 heures / semaine - entre 7h30 et 17h30 (variable).

Salaire  : Salaire concurrentiel basé sur une politique salariale.

Date d’entrée en fonction  : Dès que possible.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, que vous êtes à la recherche d’un environnement pouvant valoriser votre expertise, soutenir vos initiatives, et vous offrir un équilibre entre défis professionnels et satisfaction personnelle  :

Nous voulons vous rencontrer!