Jobs in Dollard des ormeaux%2C quebec%2C ca
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Rejoignez notre équipe en tant que S.Vous êtes passionné par la création d'expériences exceptionnelles pour les clients ? Vous vous épanouissez dans un environnement collaboratif au rythme rapide o...Show moreLast updated: 12 days ago
RegularRevue des principales responsabilités Planificateur entretien - avril 2021.Investis en toi, JOINS AGROPUR.Sous la supervision du Chef Maintenance, le planificateur de maintenance planifie et...Show moreLast updated: 30+ days ago
Assurer l'autonomie, le confort, la sécurité et le bien-être des résidents, prodiguer les soins.Show moreLast updated: 30+ days ago
Le groupe Construction Nouveau Pont Île-aux-Tourtes est un consortium formé par les entreprises Dragados Canada Inc.Construction Demathieu & Bard (CDB) Inc.
Il a été mandaté par le Ministère du tran...Show moreLast updated: 6 days ago
Imaginez occuper un Emploi Permanent à temps plein qui vous laisse amplement de temps pour vos occupations personnelles et qui vous offre plusieurs Avantages Sociaux incomparables!.Imaginez travail...Show moreLast updated: 30+ days ago
Join Our Dynamic Team as a Picker!.Foods is a leader in food importing and distribution, sourcing and delivering a diverse range of high-quality food products.
We are committed to providing exceptio...Show moreLast updated: 13 days ago
Product Testers are wanted to work from home nationwide in the US to fulfill upcoming contracts with national and international companies.
We guarantee 15-25 hours per week with an hourly pay of bet...Show moreLast updated: 30+ days ago
Nous sommes actuellement à la recherche d'un poste de soutien aux ventes pour une entreprise exceptionnelle située à Dorval.
Cette entreprise est en pleine croissance et offre de nombreuses possibil...Show moreLast updated: 30+ days ago
Une ambiance de travail chaleureuse et familiale.Un programme de reconnaissance des employés.À titre de préposé à l’entretien lourd, relevant du directeur de la maintenance, vous serez responsable ...Show moreLast updated: 1 day ago
Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un conseiller aux familles pour son secteur Sud (succursales de Laval et 1 à 3 fois par 2 semaines à Pierrefonds).Nous recherchons...Show moreLast updated: 30+ days ago
Notre client, une entreprise très bien établie dans la région de Trois-Rivières, est à la recherche d’un.Vous possédez le sens de l’organisation et vous aimez un emploi avec des multitâches.Votre e...Show moreLast updated: 30+ days ago
Tu recherches un emploi dynamique rempli de défis stimulants ? Servirplus, entreprise privée spécialisée dans les services de santé et services psychosociaux, est l'entreprise idéale pour mettre t...Show moreLast updated: 30+ days ago
Notre client recherche un Gestionnaire de Production pour rejoindre son équipe sur la rive nord de Montréal.Le Gestionnaire de Production sera responsable de tous les aspects de la production en at...Show moreLast updated: 30+ days ago
Tu désires mettre en application tes connaissances théoriques?.Nous offrons plusieurs possibilités de stage, et ce, au sein d'une équipe dynamique et à l'écoute de ta réalité étudiante.Transmets-no...Show moreLast updated: 18 days ago
Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.
Poste à temps partiel de nuit ;.Horaire de 23h30 à 7h30, in...Show moreLast updated: 30+ days ago
Aerotek fait partie d'Allegis Group, soit l’agence de dotation en personnel no1 aux États-Unis.Nous sommes une entreprise privée qui compte plus de 250 bureaux en Amérique du Nord et qui travaille ...Show moreLast updated: 15 days ago
The Administrative Coordinator supports his / her manager in carrying out the department's mandates in order to achieve corporate objectives.
He / she must support and work in close collaboration with t...Show moreLast updated: 30+ days ago
Ingénieur(e) de mise en route.Une entreprise québécoise en croissance;.Une équipe passionnée qui conçoit, réalise et opère des filière...Show moreLast updated: 30+ days ago
POSTE : 1 week-end / 2 de jour + Remplacement.La personne préposée aux bénéficiaires assure l'autonomie, le confort, la sécurité et le bien-être des résidents dans le cadre d'application du modèle en...Show moreLast updated: 30+ days ago
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Spécialiste de l'Expérience Client
Linen ChestLaval, CanadaFull-time
Quick Apply
Maintenance Planner
AgropurQuebec St, Laurent, CANCA$102,000.00–CA$128,750.00 yearly
Full-time
Quick Apply
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Préposé(e) aux bénéficiaires
Résidence Les Quatre SaisonsChâteauguay, Québec, CanadaCA$21.25 hourly
Full-time
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Surveillant(e) environnement
Groupe Nouveau Pont Ile aux TourtesSenneville, QC, CanadaFull-time
Opérateur de machine
IPEX Group of CompaniesSaint-Laurent, QC, CACA$25.98 hourly
Full-time
Quick Apply
Picker / Travailleur d'entrepôt
CTS Foods Brokers IncLachine, QC, CACA$17.00–CA$18.00 hourly
Full-time
Quick Apply
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Work from Home Product Tester
OCPAChâteauguay, Quebec, CACA$45.00 hourly
Remote
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Soutien aux ventes - Dorval
Randstad CanadaDorval, Québec, CACA$45,000.00–CA$50,000.00 yearly
Permanent
Quick Apply
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Préposé(e) à l'entretien ménager lourd - concierge
Chartwell Résidences pour retraitésSaint-Eustache, QC, CanadaFull-time
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Conseiller aux familles
Groupe Yves Légaré incLaval, Québec, CanadaFull-time +1
Adjoint.e administratif.ve
PVRH-RecrutementMauricie, CAFull-time
Quick Apply
- Promoted
Éducateurs.trices / Aide-éducateur.trice
ServirplusSaint-Blaise-sur-Richelieu, Quebec, CanadaPermanent
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Gestionnaire de Production
Robert HalfLaval, QC, CAPermanent
Quick Apply
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Candidature stagiaire Saint-Eustache
Patrick MorinSaint-Eustache, QC, CanadaFull-time +1
- Promoted
Préposé(e) aux résidents
LiloL'Île-Perrot, Québec, CanadaPart-time +1
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B2B Salesperson
AerotekGreater Montreal Metropolitan Area, CanadaCA$132,000.00 yearly
Full-time
- Promoted
coordonnateur
Groupe RobertLaval, CanadaCA$20.00–CA$23.00 hourly
Quick Apply
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Ingénieur(e) de mise en route
MabarexLaval, QuebecQuick Apply
- Promoted
Préposé(e) aux bénéficiaires
Villa Ste-RoseLaval, Québec, CanadaFull-time
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Bilingual Customer Service (EN / FR) - Work from home - for Roadside Assistance Company
Arise Virtual SolutionsÎle-Perrot, Quebec Bilingual French-speakers are needed to provide Customer Service Support for a Roadside Assistance company.This work-from-home opportunity offers flexible scheduling 24.
Perfect for fully-fluent bil...Show moreLast updated: 30+ days ago
Spécialiste de l'Expérience Client
Linen ChestLaval, Canada12 days ago
Job type
- Full-time
- Quick Apply
Job descriptionGérer et optimiser notre plateforme de service à la clientèle (par exemple, Dixa, Zendesk) pour une assistance sans faille. Résoudre les problèmes techniques et améliorer la facilité d'utilisation de la plateforme pour l'équipe. Être la ressource de référence pour les membres de l'équipe du service à la clientèle qui ont besoin d'une assistance sur la plateforme. S'engager avec les clients sur les plateformes de médias sociaux en répondant aux demandes et aux commentaires de manière rapide et professionnelle. Gérer les commentaires sur les sites d'évaluation tels que Google, Yelp et Trustpilot. Vous pouvez faire remonter les problèmes complexes aux équipes appropriées et vous assurer que les solutions sont trouvées. Développer et maintenir des articles de base de connaissances, des scripts de chatbot, des FAQ et des modèles de réponse qui s'alignent sur le ton de notre marque. Maintenir tout le contenu à jour pour refléter les politiques, les offres et les tendances actuelles. Suivre les principales mesures de performance pour les plateformes numériques et analyser les données pour identifier les opportunités d'amélioration. Fournir des informations exploitables pour améliorer l'efficacité, les temps de réponse et la satisfaction des clients. Travailler en partenariat avec les équipes du service client, du marketing et du commerce électronique pour s'assurer que les interactions numériques soutiennent les objectifs généraux de l'entreprise. Agir en tant que voix du client, en partageant les commentaires pour améliorer le service. Formation en marketing, communication, commerce ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente). 2 à 4 ans d'expérience dans le domaine du service client, de la communication numérique ou de l'assistance au commerce électronique. Expérience pratique avec des plateformes de service client et des outils de chatbot tels que Dixa, Zendesk ou LiveChat. Excellente communication écrite avec un souci du détail irréprochable en anglais et en français. Familiarité avec les outils de gestion des médias sociaux tels que Hootsuite ou Sprinklr. Esprit analytique avec la capacité d'interpréter les données et de recommander des solutions. Orienté client, proactif et toujours prêt à résoudre les problèmes. Ingénieux, adaptable et désireux d'adopter de nouveaux outils et de nouvelles technologies de façon autonome. Esprit de collaboration et volonté de travailler en équipe pour atteindre des objectifs communs. Faire partie d'une équipe qui valorise l'innovation, la collaboration et l'expérience client exceptionnelle. Vous avez la possibilité de faire évoluer votre carrière dans un environnement favorable et dynamique. Jouer un rôle clé dans la façon dont les clients interagissent avec une marque leader dans le domaine du commerce électronique.
Description de l'entreprise
Rejoignez notre équipe en tant que S pécialiste de l'Expérience Client !
Vous êtes passionné par la création d'expériences exceptionnelles pour les clients ? Vous vous épanouissez dans un environnement collaboratif au rythme rapide où vos compétences en matière de technologie, de communication et de résolution de problèmes ont un impact réel ? Si c'est le cas, nous vous voulons dans notre équipe !
En tant que Spécialiste de l'Expérience Client , vous jouerez un rôle essentiel dans la manière dont nos clients interagissent avec notre marque sur les plateformes numériques. De l'optimisation des opérations de chatbot à la gestion des réponses sur les médias sociaux, vous veillerez à ce que chaque point de contact reflète notre engagement d'excellence dans l'espace de commerce électronique de détail. C'est votre chance de faire la différence et de faire évoluer votre carrière dans une entreprise dynamique et innovante.
Description du poste
Ce que vous ferez :
1. Opération du Chatbot :
- Maintenir et mettre à jour les flux de travail du chatbot afin d'améliorer la précision des réponses et l'engagement des clients.
- Surveiller les performances du chatbot, identifier les problèmes et mettre en œuvre des améliorations sur la base des commentaires des clients et des analyses.
- Collaborer avec les équipes internes pour aligner les fonctionnalités du chatbot avec les objectifs de l'entreprise.
2. Optimisation de la plateforme de service à la clientèle :
3. Gourou des médias sociaux et de la réputation en ligne :
4. Créateur de contenu :
5. Innovateur axé sur les données :
6.Collaboration inter-équipe
Qualifications
Ce que nous recherchons :
Formation :
Expérience :
Compétences :
Attributs clés :
Informations complémentaires
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Si vous êtes prêt à avoir un impact réel et à faire passer votre carrière au niveau supérieur, postulez dès aujourd'hui pour devenir notre Spécialiste de l'Expérience Client . Ensemble, créons des expériences client extraordinaires !