Jobs in Blainville%2C qc%2C canada
Last updated: 1 day ago
Rejoignez notre équipe en tant que S.Vous êtes passionné par la création d'expériences exceptionnelles pour les clients ? Vous vous épanouissez dans un environnement collaboratif au rythme rapide o...Show moreLast updated: 13 days ago
Tes responsabilitésAssister la direction générale, préparer, organiser des réunions et rédiger des procès-verbaux du conseil d'administration et d'autres comités.
Collaborer à l'élaboration et à la ...Show moreLast updated: 7 days ago
Facilement accessibles et polyvalentes, nos neuf bibliothèques offrent des activités, des documents et des services variés pour tous les âges et tous les goûts.
Que ce soit dans des espaces physique...Show moreLast updated: 1 day ago
Notre but ultime est d'aider notre personnel infirmier à atteindre leurs objectifs professionnels tout en profitant d'une vie saine et équilibrée.
Depuis 2008, ASICC-MED s'est engagée que tous ses e...Show moreLast updated: 30+ days ago
Volvo Group, is currently looking for an effective and independent.As a Parts Specialist you will be responsible in helping to increase the level of productivity of the service technicians by handl...Show moreLast updated: 7 days ago
POSITION : Outside Sales Representative – Greater Montreal.Are you ready to make a difference?.Are you a hunter and solution-driven seller who loves the thrill of cultivating new business and delive...Show moreLast updated: 20 days ago
Paid Panel Immediate Start Remote PartTime / FullTime Customer Service Representative Welcome.Our company is looking for qualified candidates to take part in paid national and local focus groups cl...Show moreLast updated: 10 days ago
Ne manquez pas cette opportunité de faire avancer votre carrière ! Nous recherchons actuellement un commis à l'expédition.
Si vous avez de l'expérience en administration logistique et souhaitez évol...Show moreLast updated: 30+ days ago
Servirplus est une entreprise privée de 600 employés spécialisée dans les services de santé et les services psychosociaux.
Elle s'occupe de placement de personnel dans les établissements publics et ...Show moreLast updated: 21 days ago
Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un conseiller aux familles pour son secteur Sud (succursales de Laval et 1 à 3 fois par 2 semaines à Pierrefonds).Nous recherchons...Show moreLast updated: 30+ days ago
Eurovia Québec Construction inc.Spécialisée en travaux de pavage, l'entreprise construit, restaure et entretient des routes et des autoroutes, des ports et des plateformes aéroportuaires ainsi que ...Show moreLast updated: 11 days ago
Are you a reliable and caring individual looking for a full-time live-out nanny position in Montreal, Quebec? Our family is seeking a dedicated individual to join us in providing exceptional house...Show moreLast updated: 6 days ago
Tu désires mettre en application tes connaissances théoriques?.Nous offrons plusieurs possibilités de stage, et ce, au sein d'une équipe dynamique et à l'écoute de ta réalité étudiante.Transmets-no...Show moreLast updated: 19 days ago
Vous êtes passionné par le domaine du coffrage et à la recherche d’une nouvelle opportunité professionnelle enrichissante ? Coffrage XP est à la recherche de nouveaux talents! Rejoignez notre équi...Show moreLast updated: 30+ days ago
L’équipe s’agrandit! Nous recherchons un estimateur pour des projets institutionnels et commerciaux de grande envergure ! C'est l'occasion idéale de devenir un pilier pour notre entreprise en crois...Show moreLast updated: 15 days ago
Aerotek fait partie d'Allegis Group, soit l’agence de dotation en personnel no1 aux États-Unis.Nous sommes une entreprise privée qui compte plus de 250 bureaux en Amérique du Nord et qui travaille ...Show moreLast updated: 16 days ago
Ingénieur(e) de mise en route.Une entreprise québécoise en croissance;.Une équipe passionnée qui conçoit, réalise et opère des filière...Show moreLast updated: 30+ days ago
VOTRE TALENT NOUS MÈNERA À DESTINATION!.Détails du poste de manutentionnaire multi-tâches : .Accessible en transport en commun.
.Horaire : lundi au vendredi 6h00 à 14h00.Avantages du poste de manutenti...Show moreLast updated: 30+ days ago
Manutention des matériaux.Ménage et autres tâches connexes.COMPÉTENCES ET CRITÈRES D’APPLICATION.Assiduité et ponctualité.Effectuer son travail...Show moreLast updated: 30+ days ago
POSTE : 1 week-end / 2 de jour + Remplacement.La personne préposée aux bénéficiaires assure l'autonomie, le confort, la sécurité et le bien-être des résidents dans le cadre d'application du modèle en...Show moreLast updated: 30+ days ago
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Spécialiste de l'Expérience Client
Linen ChestLaval, CanadaFull-time
Quick Apply
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Adjoint(e) administratif(ve)
SADC Vallée de la BatiscanSaint-Luc-de-Vincennes, Québec, CanadaPermanent
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Préposé(e)s aux prêts - Bibliomobile
Ville de LavalLaval, QC, CanadaFull-time +1
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Préposé(e) aux bénéficiaires
ASICC-MEDTerrebonne, Québec, CanadaCA$20.00–CA$30.00 hourly
Temporary
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Parts Specialist | Calgary
Groupe Volvo Canada inc.Saint-Eustache, QC, CanadaFull-time +1
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Outside Sales Representative
PolymershapesGreater Montreal Metropolitan Area, CanadaFull-time
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Paid Panel Immediate Start - Remote Part-Time - Customer Service Representative Welcome
Apex Focus GroupLaval, Quebec, CanadaCA$850.00 weekly
Remote
Full-time +1
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Shipping Clerk and Logistic
Randstad CanadaLaval, Quebec, CAPermanent
Quick Apply
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Aide-éducateur.trice
ServirplusTerrebonne, Quebec, CanadaPermanent
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Conseiller aux familles
Groupe Yves Légaré incLaval, Québec, CanadaFull-time +1
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CCQ - Conducteur camion à colle
Eurovia QuébecLaval, QC, CanadaFull-time
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Nanny Wanted - Looking For A Reliable Nanny In Pierrefonds Roxboro, Quebec $25 / Hour
CanadianNanny.caPierrefonds-Roxboro, Quebec, CanadaCA$25.00 hourly
Full-time
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Candidature stagiaire Saint-Eustache
Patrick MorinSaint-Eustache, QC, CanadaFull-time +1
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Coffreur(euse)
Coffrage XPSainte-Anne-des-Plaines, QC, CAFull-time
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Estimateur en construction de bâtiments
Atelier SimaStoke, QC, CanadaFull-time +1
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B2B Salesperson
AerotekGreater Montreal Metropolitan Area, CanadaCA$132,000.00 yearly
Full-time
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Ingénieur(e) de mise en route
MabarexLaval, QuebecQuick Apply
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Manutentionnaire
Groupe RobertLaval, CanadaCA$21.67 hourly
Quick Apply
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Manœuvre - Fabrication de produits métalliques
SummaTerrebonne, QuebecQuick Apply
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Préposé(e) aux bénéficiaires
Villa Ste-RoseLaval, Québec, CanadaFull-time
Spécialiste de l'Expérience Client
Linen ChestLaval, Canada13 days ago
Job type
- Full-time
- Quick Apply
Job descriptionGérer et optimiser notre plateforme de service à la clientèle (par exemple, Dixa, Zendesk) pour une assistance sans faille. Résoudre les problèmes techniques et améliorer la facilité d'utilisation de la plateforme pour l'équipe. Être la ressource de référence pour les membres de l'équipe du service à la clientèle qui ont besoin d'une assistance sur la plateforme. S'engager avec les clients sur les plateformes de médias sociaux en répondant aux demandes et aux commentaires de manière rapide et professionnelle. Gérer les commentaires sur les sites d'évaluation tels que Google, Yelp et Trustpilot. Vous pouvez faire remonter les problèmes complexes aux équipes appropriées et vous assurer que les solutions sont trouvées. Développer et maintenir des articles de base de connaissances, des scripts de chatbot, des FAQ et des modèles de réponse qui s'alignent sur le ton de notre marque. Maintenir tout le contenu à jour pour refléter les politiques, les offres et les tendances actuelles. Suivre les principales mesures de performance pour les plateformes numériques et analyser les données pour identifier les opportunités d'amélioration. Fournir des informations exploitables pour améliorer l'efficacité, les temps de réponse et la satisfaction des clients. Travailler en partenariat avec les équipes du service client, du marketing et du commerce électronique pour s'assurer que les interactions numériques soutiennent les objectifs généraux de l'entreprise. Agir en tant que voix du client, en partageant les commentaires pour améliorer le service. Formation en marketing, communication, commerce ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente). 2 à 4 ans d'expérience dans le domaine du service client, de la communication numérique ou de l'assistance au commerce électronique. Expérience pratique avec des plateformes de service client et des outils de chatbot tels que Dixa, Zendesk ou LiveChat. Excellente communication écrite avec un souci du détail irréprochable en anglais et en français. Familiarité avec les outils de gestion des médias sociaux tels que Hootsuite ou Sprinklr. Esprit analytique avec la capacité d'interpréter les données et de recommander des solutions. Orienté client, proactif et toujours prêt à résoudre les problèmes. Ingénieux, adaptable et désireux d'adopter de nouveaux outils et de nouvelles technologies de façon autonome. Esprit de collaboration et volonté de travailler en équipe pour atteindre des objectifs communs. Faire partie d'une équipe qui valorise l'innovation, la collaboration et l'expérience client exceptionnelle. Vous avez la possibilité de faire évoluer votre carrière dans un environnement favorable et dynamique. Jouer un rôle clé dans la façon dont les clients interagissent avec une marque leader dans le domaine du commerce électronique.
Description de l'entreprise
Rejoignez notre équipe en tant que S pécialiste de l'Expérience Client !
Vous êtes passionné par la création d'expériences exceptionnelles pour les clients ? Vous vous épanouissez dans un environnement collaboratif au rythme rapide où vos compétences en matière de technologie, de communication et de résolution de problèmes ont un impact réel ? Si c'est le cas, nous vous voulons dans notre équipe !
En tant que Spécialiste de l'Expérience Client , vous jouerez un rôle essentiel dans la manière dont nos clients interagissent avec notre marque sur les plateformes numériques. De l'optimisation des opérations de chatbot à la gestion des réponses sur les médias sociaux, vous veillerez à ce que chaque point de contact reflète notre engagement d'excellence dans l'espace de commerce électronique de détail. C'est votre chance de faire la différence et de faire évoluer votre carrière dans une entreprise dynamique et innovante.
Description du poste
Ce que vous ferez :
1. Opération du Chatbot :
- Maintenir et mettre à jour les flux de travail du chatbot afin d'améliorer la précision des réponses et l'engagement des clients.
- Surveiller les performances du chatbot, identifier les problèmes et mettre en œuvre des améliorations sur la base des commentaires des clients et des analyses.
- Collaborer avec les équipes internes pour aligner les fonctionnalités du chatbot avec les objectifs de l'entreprise.
2. Optimisation de la plateforme de service à la clientèle :
3. Gourou des médias sociaux et de la réputation en ligne :
4. Créateur de contenu :
5. Innovateur axé sur les données :
6.Collaboration inter-équipe
Qualifications
Ce que nous recherchons :
Formation :
Expérience :
Compétences :
Attributs clés :
Informations complémentaires
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Si vous êtes prêt à avoir un impact réel et à faire passer votre carrière au niveau supérieur, postulez dès aujourd'hui pour devenir notre Spécialiste de l'Expérience Client . Ensemble, créons des expériences client extraordinaires !