Jobs in Ahuntsic cartierville%2C quebec%2C canada
Last updated: 2 days ago
Rejoignez notre équipe en tant que S.Vous êtes passionné par la création d'expériences exceptionnelles pour les clients ? Vous vous épanouissez dans un environnement collaboratif au rythme rapide o...Show moreLast updated: 17 days ago
As their continue to expand, they are looking for dynamic and driven Inside Sales Representative who thrive in a hunter role to join the team.
Position : Inside Sales Representative.Location : Ville S...Show moreLast updated: 30+ days ago
Vous êtes cariste, manutentionnaire, apprenti ou journalier et vous aimez être à l’extérieur l'équipe BMR est là pour vous.
Nous recherchons des personnes de tout horizon avec ou sans expérience.BMR...Show moreLast updated: 23 days ago
Cariste / Entrepôt / Logistique / Emploi / Laval.BIENVENUE DANS LA COUR DES GRANDS !.Forts de plus de 65 ans d'expérience, nous proposons une offre complète de produits haut de gamme, tant pour les...Show moreLast updated: 16 days ago
Notre client dans le secteur de l'assurance est actuellement à la recherche d'un gestionnaire de relations clients pour rejoindre son équipe.
Si vous êtes à la recherche d'une opportunité d'évolutio...Show moreLast updated: 23 days ago
Our mission is to help people realize their dreams of adventure and travel.We are currently recruiting for one of our Laval & Blainville travel centers.
Support (help) at all times, 7 / 7.Commission w...Show moreLast updated: 3 days ago
Sous la supervision du directeur du Service Après-Ventes, le coordonnateur aux pièces est responsable de la coordination des activités d’approvisionnement du service ainsi que de la fourniture de p...Show moreLast updated: 3 days ago
L'entreprise : Fed Manutech est une des marques du groupe, spécialiste des métiers de l'ingénierie, du laboratoire et de la manufacture.
Le cabinet accompagne ses clients sur des recrutements en cont...Show moreLast updated: 2 days ago
Ingénieur(e) de mise en route.Une entreprise québécoise en croissance;.Une équipe passionnée qui conçoit, réalise et opère des filière...Show moreLast updated: 30+ days ago
Le machiniste opère les différentes machines-rectifieuse conventionnelles afin d’usiner et de réparer les divers assemblages mécaniques.
Noter toutes les coordonnées et / ou les dessins nécessaires à ...Show moreLast updated: 18 days ago
C’est avec plaisir que je vous présente le poste de vos rêves,.À titre de Paie-maître vous travaillerez sous la supervision de la directrice de la paie! Vos responsabilités seront d'aider à l’équip...Show moreLast updated: 30+ days ago
Votre transformation professionnelle commence ici.Vous aimez relever des défis techniques au quotidien, et encore plus si c’est pour bâtir un avenir plus vert? Votre autonomie vous tient à cœur? Vo...Show moreLast updated: 23 days ago
Product Testers are wanted to work from home nationwide in the US to fulfill upcoming contracts with national and international companies.
We guarantee 15-25 hours per week with an hourly pay of bet...Show moreLast updated: 30+ days ago
VOTRE TALENT NOUS MÈNERA À DESTINATION!.Détails du poste de manutentionnaire multi-tâches : .Accessible en transport en commun.
.Horaire : lundi au vendredi 6h00 à 14h00.Avantages du poste de manutenti...Show moreLast updated: 30+ days ago
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Spécialiste de l'Expérience Client
Linen ChestLaval, CanadaQuick Apply
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Inside Sales Representative
MT TalentMontreal, QuebecCA$55,000.00–CA$65,000.00 yearly
Permanent
Quick Apply
Commis cour
Groupe BMRSaint-Léonard, QC, caCA$16.50–CA$23.00 hourly
Quick Apply
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Gestionnaire de projet
LogientMontreal, Quebec, Canada Logient est la rechercher dun.Assurer la gestion et la mise en uvre des projets transversaux Telecom en cr ant un climat de collaboration et en facilitant la livraison pour les quipes techn...Show moreLast updated: 30+ days ago
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Vice-président.e, Crédit immobilier
CDPQMontréal Devenez un actif pour la collectivité!.Faites partie de l’équipe de la CDPQ et ressentez la fierté de contribuer à l’avenir financier de millions de Québécois.
On valorise votre apport unique au sei...Show moreLast updated: 30+ days ago
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Customer Service - Bilingual - Work from Home
Arise Virtual SolutionsMontreal, Quebec Provide French bilingual customer support for an insurance client through the Arise® Platform.If you speak English and French, have experience providing support for insurance products and you&r...Show moreLast updated: 30+ days ago
Cariste quart de soir
Lefebvre & BenoitLaval, QC, caCA$22.64–CA$25.52 hourly
Quick Apply
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Gestionnaire de relations clients
Robert HalfVille Saint Laurent, QC, CAPermanent
Quick Apply
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Travel Consultant
Expedia CroisièresLaval, QC, CanadaFull-time
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Ing nieur de chantier Ing nieure de chantier
EBC Inc.Montreal, Quebec, Canada EBC sort des sentiers battus et d ploie tout son savoirfaire pour r aliser des projets d infrastructures majeurs : ponts routes autoroutes tunnels installations maritimes.Notre capacit res...Show moreLast updated: 30+ days ago
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Coordonnateur aux pièces
NuMove Robotique & Vision inc.Anjou, QC, CanadaFull-time
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CONSEILLER(E) EN DEVELOPPEMENT D'AFFAIRES & RECRUTEMENT
Fed ManutechMontreal, CanadaFull-time +2
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Ingénieur(e) de mise en route
MabarexSaint-Laurent, QuebecQuick Apply
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RESTO FR - Livreur
Groupe St-HubertLaval, Quebec, Canada Toi aussi tu veux livrer du bonheur et du rconfort Nattends plus et joinstoi notre quipe du rconfort.Chez StHubert on sengage livrer du bonheur! Ce principe teinte nos dcisions nos projets emball...Show moreLast updated: 15 days ago
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Machiniste
National Krome TeckSaint-Léonard, QC, CanadaFull-time
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Paie-maître-Pointe-aux-Trembles
Randstad CanadaPointe-aux-Trembles, Québec, CACA$65,000.00–CA$75,000.00 yearly
Permanent
Quick Apply
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Stagiaire - mécanicien de véhicules lourds
SanimaxMontréal, QC, CanadaFull-time
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Work from Home – No Experience
OCPAMontreal, Quebec, CACA$45.00 hourly
Remote
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Manutentionnaire
Groupe RobertLaval, CanadaCA$21.67 hourly
Quick Apply
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R viseureuse
Groupe ABSMontreal, Quebec, Canada Ton choix ta r gion ton bureau !.Chez Groupe ABS nous sommes un Monde part on t offre la possibilit de choisir ton lieu de travail.
Ce poste est disponible l un de nos bureaux traver...Show moreLast updated: 30+ days ago
Spécialiste de l'Expérience Client
Linen ChestLaval, Canada17 days ago
Job type
- Quick Apply
Job descriptionGérer et optimiser notre plateforme de service à la clientèle (par exemple, Dixa, Zendesk) pour une assistance sans faille. Résoudre les problèmes techniques et améliorer la facilité d'utilisation de la plateforme pour l'équipe. Être la ressource de référence pour les membres de l'équipe du service à la clientèle qui ont besoin d'une assistance sur la plateforme. S'engager avec les clients sur les plateformes de médias sociaux en répondant aux demandes et aux commentaires de manière rapide et professionnelle. Gérer les commentaires sur les sites d'évaluation tels que Google, Yelp et Trustpilot. Vous pouvez faire remonter les problèmes complexes aux équipes appropriées et vous assurer que les solutions sont trouvées. Développer et maintenir des articles de base de connaissances, des scripts de chatbot, des FAQ et des modèles de réponse qui s'alignent sur le ton de notre marque. Maintenir tout le contenu à jour pour refléter les politiques, les offres et les tendances actuelles. Suivre les principales mesures de performance pour les plateformes numériques et analyser les données pour identifier les opportunités d'amélioration. Fournir des informations exploitables pour améliorer l'efficacité, les temps de réponse et la satisfaction des clients. Travailler en partenariat avec les équipes du service client, du marketing et du commerce électronique pour s'assurer que les interactions numériques soutiennent les objectifs généraux de l'entreprise. Agir en tant que voix du client, en partageant les commentaires pour améliorer le service. Formation en marketing, communication, commerce ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente). 2 à 4 ans d'expérience dans le domaine du service client, de la communication numérique ou de l'assistance au commerce électronique. Expérience pratique avec des plateformes de service client et des outils de chatbot tels que Dixa, Zendesk ou LiveChat. Excellente communication écrite avec un souci du détail irréprochable en anglais et en français. Familiarité avec les outils de gestion des médias sociaux tels que Hootsuite ou Sprinklr. Esprit analytique avec la capacité d'interpréter les données et de recommander des solutions. Orienté client, proactif et toujours prêt à résoudre les problèmes. Ingénieux, adaptable et désireux d'adopter de nouveaux outils et de nouvelles technologies de façon autonome. Esprit de collaboration et volonté de travailler en équipe pour atteindre des objectifs communs. Faire partie d'une équipe qui valorise l'innovation, la collaboration et l'expérience client exceptionnelle. Vous avez la possibilité de faire évoluer votre carrière dans un environnement favorable et dynamique. Jouer un rôle clé dans la façon dont les clients interagissent avec une marque leader dans le domaine du commerce électronique.
Description de l'entreprise
Rejoignez notre équipe en tant que S pécialiste de l'Expérience Client !
Vous êtes passionné par la création d'expériences exceptionnelles pour les clients ? Vous vous épanouissez dans un environnement collaboratif au rythme rapide où vos compétences en matière de technologie, de communication et de résolution de problèmes ont un impact réel ? Si c'est le cas, nous vous voulons dans notre équipe !
En tant que Spécialiste de l'Expérience Client , vous jouerez un rôle essentiel dans la manière dont nos clients interagissent avec notre marque sur les plateformes numériques. De l'optimisation des opérations de chatbot à la gestion des réponses sur les médias sociaux, vous veillerez à ce que chaque point de contact reflète notre engagement d'excellence dans l'espace de commerce électronique de détail. C'est votre chance de faire la différence et de faire évoluer votre carrière dans une entreprise dynamique et innovante.
Description du poste
Ce que vous ferez :
1. Opération du Chatbot :
- Maintenir et mettre à jour les flux de travail du chatbot afin d'améliorer la précision des réponses et l'engagement des clients.
- Surveiller les performances du chatbot, identifier les problèmes et mettre en œuvre des améliorations sur la base des commentaires des clients et des analyses.
- Collaborer avec les équipes internes pour aligner les fonctionnalités du chatbot avec les objectifs de l'entreprise.
2. Optimisation de la plateforme de service à la clientèle :
3. Gourou des médias sociaux et de la réputation en ligne :
4. Créateur de contenu :
5. Innovateur axé sur les données :
6.Collaboration inter-équipe
Qualifications
Ce que nous recherchons :
Formation :
Expérience :
Compétences :
Attributs clés :
Informations complémentaires
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Si vous êtes prêt à avoir un impact réel et à faire passer votre carrière au niveau supérieur, postulez dès aujourd'hui pour devenir notre Spécialiste de l'Expérience Client . Ensemble, créons des expériences client extraordinaires !