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Jobs in %2C montreal
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Spécialiste de l'Expérience Client
Linen ChestLaval, Canada- Promoted
Inside Sales Representative
MT TalentMontreal, Quebec- Promoted
Vice-président.e, Crédit immobilier
CDPQMontréal- Promoted
System Administrator – Endpoints Security Administrator
CAEMontreal- Promoted
Stagiaire - mécanicien de véhicules lourds
SanimaxMontréal, QC, CanadaCoordonnateur / Coordonnatrice de production numérique
Tink Profitabilité NumériqueMontréal, QC, caSecond Level Maintenance Technician (SLM)
PeopleToGoMontreal, QC, Canada- Promoted
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Chauffeur classe 3 (25$ / h départ Montréal Est)
Extra Multi-RessourcesMontreal East, QC, ca- Promoted
Customer Service - Bilingual - Work from Home
Arise Virtual SolutionsMontreal, Quebec- Promoted
Aide-cuisinier
Groupe St-HubertLaval, Quebec, Canada- Promoted
Collègue à l’Entrepôt de Magasin
JYSK CanadaMontreal, QC, ca- Promoted
Préposé à l'atelier
Groupe RobertBoucherville, Canada- Promoted
Conseiller en Ressources Humaines
Robert HalfSaint-laurent, QC, CASpécialiste en marketing & communication | Marketing & Communications Specialist
Delmar International Inc.Lachine, QC, CA- Promoted
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Coordonnateur.ice d'Assemblage
NuMove Robotique & Vision inc.Anjou, QC, CanadaSpécialiste de l'Expérience Client
Linen ChestLaval, Canada- Full-time
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Description de l'entreprise
Rejoignez notre équipe en tant que S pécialiste de l'Expérience Client !
Vous êtes passionné par la création d'expériences exceptionnelles pour les clients ? Vous vous épanouissez dans un environnement collaboratif au rythme rapide où vos compétences en matière de technologie, de communication et de résolution de problèmes ont un impact réel ? Si c'est le cas, nous vous voulons dans notre équipe !
En tant que Spécialiste de l'Expérience Client , vous jouerez un rôle essentiel dans la manière dont nos clients interagissent avec notre marque sur les plateformes numériques. De l'optimisation des opérations de chatbot à la gestion des réponses sur les médias sociaux, vous veillerez à ce que chaque point de contact reflète notre engagement d'excellence dans l'espace de commerce électronique de détail. C'est votre chance de faire la différence et de faire évoluer votre carrière dans une entreprise dynamique et innovante.
Description du poste
Ce que vous ferez :
1. Opération du Chatbot :
- Maintenir et mettre à jour les flux de travail du chatbot afin d'améliorer la précision des réponses et l'engagement des clients.
- Surveiller les performances du chatbot, identifier les problèmes et mettre en œuvre des améliorations sur la base des commentaires des clients et des analyses.
- Collaborer avec les équipes internes pour aligner les fonctionnalités du chatbot avec les objectifs de l'entreprise.
2. Optimisation de la plateforme de service à la clientèle :
3. Gourou des médias sociaux et de la réputation en ligne :
4. Créateur de contenu :
5. Innovateur axé sur les données :
6.Collaboration inter-équipe
Qualifications
Ce que nous recherchons :
Formation :
Expérience :
Compétences :
Attributs clés :
Informations complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
Si vous êtes prêt à avoir un impact réel et à faire passer votre carrière au niveau supérieur, postulez dès aujourd'hui pour devenir notre Spécialiste de l'Expérience Client . Ensemble, créons des expériences client extraordinaires !