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Writer Jobs in Terrebonne, QC

Last updated: 9 hours ago
Rédacteur de service / Service Writer

Rédacteur de service / Service Writer

BrandtLaval, CA
Brandt est actuellement à la recherche d'un rédacteur de service pour sa succursale de Laval Construction & Foresterie.Le rédacteur est responsable d’aider le directe...Show moreLast updated: 30+ days ago
Level 1 IT Technician [#4770]

Level 1 IT Technician [#4770]

AlteoLaval, QC
Permanent
Alteo is looking for a Level 1 IT Technician for a permanent position based in Laval.You will have the opportunity to evolve in a dynamic environment that will allow you to launch your career in IT...Show moreLast updated: 2 days ago
Senior Copy Writer

Senior Copy Writer

SobeysMontréal-Nord, Québ, CA
Full-time
Embark on a rewarding career with Sobeys Inc.Canada’s Top 100 employers, where your talents contribute to our commitment to excellence and community impact. Our family of 128,000 employees and franc...Show moreLast updated: 30+ days ago
Automotive Technician

Automotive Technician

AutoCanadaLaval, QC, CA
CA$80,000.00–CA$90,000.00 yearly
Full-time
The pursuit of excellence, passion & attention to detail are the pillars of the BMW MINI Laval philosophy.We strive to provide the best customer service & top-notch repair / maintenance work.You will...Show moreLast updated: 30+ days ago
Agent-Agente au recouvrement

Agent-Agente au recouvrement

StantecLaval, QC, H7S 2E7, CAN
CA$50,000.00–CA$62,000.00 yearly
Épanouissez-vous au sein d’une équipe compétente, créative et dynamique qui travaille en arrière-scène afin de soutenir l’excellence opérationnelle. Nos équipes des services fonctionnels soutiennent...Show moreLast updated: 30+ days ago
Specification Writing Apprentice

Specification Writing Apprentice

Allegion Canada Inc.Remote, Quebec
CA$27.40 hourly
Remote
Full-time
Creating Peace of Mind by Pioneering Safety and Security.Specification Writing Apprentice.The Specification Writing Apprentice Program is a 12-month program to gain knowledge and observable perform...Show moreLast updated: 30+ days ago
Principal, Public Sector Accounting Board

Principal, Public Sector Accounting Board

CPA CanadaRemote to, QC, CA
CA$125,000.00–CA$135,000.00 yearly
Remote
Principal, Public Sector Accounting Board.About Chartered Professional Accountants of Canada.Chartered Professional Accountants of Canada (CPA Canada) is one of the most influential accounting orga...Show moreLast updated: 30+ days ago
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Technical Author (multiple roles and seniority levels)

Technical Author (multiple roles and seniority levels)

Canonical - JobsLaval, QC, Canada
Full-time
Our ambition is to set a standard of excellence in the industry for technical documentation and documentation practice.This is your chance to be a part of that, as a. We are building documentation c...Show moreLast updated: 9 hours ago
Rédacteur de service / Service Writer

Rédacteur de service / Service Writer

BrandtLaval, CA
30+ days ago
Job description

Brandt est actuellement à la recherche d'un rédacteur de service pour sa succursale de Laval Construction & Foresterie. Le rédacteur est responsable d’aider le directeur du service à maintenir à jour les rapports et les dossiers pour assurer le bon fonctionnement du service après-vente.

Fonctions et responsabilités

  • Répondre aux demandes des clients internes et externes concernant le service après-vente
  • Ouvre les bons de travail selon les directives du directeur du service / contremaître d'atelier et garde le contrôle jusqu'à ce qu'ils soient fermés et facturés
  • Maintenir la bibliothèque de services avec des informations à jour (ex. classement des bulletins, manuels, multimédia, etc.) sous la supervision directe du directeur du service
  • Maintenir tous les dossiers du département du service bien classés
  • Mettre à jour les profils des clients à l'aide de l’information sur l'équipement, les heures ou d'autres informations qui se trouvent sur les bons de travail des clients
  • S’assurer d’avoir le nécessaire au niveau des outils et accessoires de travail et préparer les commandes de remplacement
  • Peut être appelé à préparer des rapports sur l'efficacité des techniciens de service
  • Peut être appelé à traiter les réclamations de garantie et / ou des réclamations d'amélioration de produit, y compris le calcul des frais, la soumission et le suivi
  • D’autre tâches peuvent être assignées

Qualifications / exigences

  • Connaissance de base des pratiques comptables
  • Connaissance des procédures de bureau
  • Posséder une compréhension générale des termes mécaniques / techniques, un atout
  • Expérience requise

  • Habileté à utiliser des applications de bureau standard telles que Microsoft Office et les fonctions Internet
  • Diplôme d'études secondaires ou expérience équivalente
  • Brandt is currently seeking a Service Writer for our Laval Construction & Forestry location. This position is responsible for assisting the Service Manager in maintaining accurate and on-time reports and records relative to the Service Department’s operation.

    Duties and Responsibilities

  • Fields internal and external customer inquiries to the Service Department
  • Opens work orders as directed by the Service Manager / Shop Foreman and maintains control until they are closed and invoiced
  • Maintains the service library with current information (for example, files bulletins, manuals, multi-media, etc.) under the direct supervision of the Service Manager
  • Maintains Service Department filing and records
  • Updates customer profiles using equipment, hours, or other information from the customer work orders
  • Maintains accessories and supplies and prepares replacement orders
  • May prepare Service Technician efficiency reports
  • May process warranty and / or product improvement claims including the computation of charges, submission and follow-up
  • Required Skills

  • Knowledge of office procedures
  • General understanding of mechanical / technical terms is preferred
  • Basic knowledge of accounting practices
  • Required Experience

  • Experience with and ability to use standard desktop load applications such as Microsoft Office and internet functions
  • High School Diploma or equivalent experience
  • LI-onsite

    Required Skills

    Required Experience