Student tutor Jobs in Kirkland, QC

Description

En tant qu’étudiante ou étudiant embauché pour la saison estivale, faire des suivis auprès de nos clients pour l’obtention de documents pour compléter diverses étapes dans le dossier. Vous devrez faire des entrées de données pour l’avancement de chaque étape d’un dossier. Vous devrez aider à l’ouverture du courrier. Vous gérerez certaines communications avec nos partenaires soit par téléphone pour par courriel et offrirez un service à la clientèle exceptionnel. En travaillant avec plusieurs services internes, vous vous assurerez que les clients reçoivent toujours le meilleur service possible.

• Aptitudes exceptionnelles pour le service à la clientèle.

• Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite.

• Excellentes aptitudes en informatique (suite Microsoft Office).

• Grand souci du détail et sens de l’organisation.

As a student hired for the summer season, you will follow up with our clients to obtain the documents required to complete various steps in their files. You will be responsible for entering data to track the progress of each stage of a file. You will also assist with opening mail. You will handle certain communications with our partners, either by phone or by email, and provide exceptional customer service. By working with several internal departments, you will ensure that clients always receive the best service possible.

• Outstanding customer service skills.

• Excellent oral and written communication skills.

• Strong computer skills (Microsoft Office suite).

• Great attention to detail and strong organizational skills.

The Great Place to Work Institute has named FCT one of Canada’s Top 50 Best Workplaces and one of the Best Workplaces in Canada for Women. We’re also one of Achievers 50 Most Engaged Workplaces in North America.

By joining us, you will not only be part of an award-winning organization, you will be part of a workforce that is engaged and empowered to succeed.

Thank you for considering FCT. We look forward to meeting you.

Rémunération directe totale :

17.50 - 22.50

Toutes les fourchettes salariales sont exprimées en dollars canadiens. La fourchette salariale indiquée reflète la rémunération totale prévue pour ce poste (c'est-à-dire le salaire de base plus les primes ou indemnités prévues, le cas échéant)

VOICI CE QUI NOUS DISTINGUE :

Grâce au mentorat, à des outils novateurs et à une variété de programmes qui mobilisent et récompensent les employés, nous donnons à chacun d’eux les moyens d’exceller et d’obtenir des résultats.

• Avantages sociaux complets qui comprennent l’accès au Programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) et à Bien-être Essentiel.

• Un régime d’épargne-retraite collectif assorti d’une cotisation patronale de contrepartie.

• Des congés payés généreux.

• Des modalités de travail hybrides.

• Des occasions de bénévolat rémunéré et des programmes de dons de bienfaisance jumelés.

• Des programmes de reconnaissance des employés assortis de primes de recommandation.

• D’éventuels incitatifs fondés sur le rendement.

• La possibilité de participer à notre régime d’actionnariat.

• Et plus encore!

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En vous joignant à nous, vous ferez non seulement partie d’une entreprise primée, mais également d’un effectif engagé et habilité à réussir.

Merci d’avoir pris FCT en considération. Nous avons hâte de vous rencontrer.