Program director Jobs in St. John's, NL

DNV Business Assurance is seeking to fill the role of Senior Program Manager, Food & Beverage. This position can be remote from anywhere in the Canada.

The Senior Program Manager, Food & Beverage is accountable for the technical governance, delivery integrity, and business performance of assigned Food & Beverage certification schemes within DNV Business Assurance North America, including SQF and COSTCO programs.

Serving as the primary technical authority for the Local Unit, the role ensures full alignment with DNV Global Technical Hub requirements, applicable accreditation standards (including ISO/IEC 17021 and ISO/IEC 17065), and scheme owner expectations. The position provides strategic technical leadership across auditors, operations, sales teams, and customers, while supporting accreditation readiness, resource planning, and continuous competence development.

The role holds overall accountability for the operational profitability and technical integrity of the Food & Beverage certification portfolio in North America.

What You'll Do:

Scheme and Technical Governance

• Hold overall technical responsibility for all assigned Food & Beverage certification schemes within the Local Unit, including SQF and COSTCO.

• Act as the Local Unit focal point for interpretation and implementation of requirements issued by the Global Technical Hub, including globally managed Food & Beverage schemes such as FSSC 22000 and BRCGS.

Auditor Leadership and Technical Decision-Making

• Provide line management for a team of:Approximately 6 full-time auditors~25 contracted auditorsSQF technical reviewers and supporting roles
  (~30 resources in total)
• Act as a senior technical escalation point for:Interpretation of standards and scheme rulesAudit findings and technical nonconformities

  Technical rejections and corrective action assessment

• Contribute to or oversee technical reviews, certification decisions, and risk evaluations, in accordance with scheme and accreditation rules.

Operational, Sales, and Customer Technical Support

• Support Operations and Sales teams by providing authoritative technical guidance on:Scheme eligibility and scopeCertification pathwaysInterpretation of standards and requirements

• Engage directly with customers, as needed, to provide clear, accurate technical clarification that supports confidence in DNV certification outcomes.

Auditor Qualification, Competence, and Development

• Support onboarding and authorization of new auditors, including:Qualification and scope approvalsScheme-specific authorization and maintenance
• Provide ongoing technical coaching, guidance, and consistency support to auditors.
• Deliver or support annual training programs, including:Scheme and standard updatesIndustry and regulatory developmentsTechnical consistency and calibration activities

Accreditation and External Oversight

• Support and participate in witness audits and oversight activities, as required.
• Actively support Accreditation Body assessments (., ANAB), including activities related to ISO/IEC 17065.

Key Interfaces

• Global Technical Hub
• Food & Beverage Auditors (Full-time and Subcontract)
• Operations and Sales Teams
• Customers
• Accreditation Bodies (., ANAB)
• Scheme Owners (., SQF, COSTCO)

DNV Business Assurance cherche à occuper le poste de Senior Program Manager, Food & Beverages. Ce poste peutêtre à distance depuisn'importeoù au Canada.

Le Senior Program Manager, Food & Beverages, est responsable de la gouvernance technique, de l'intégrité de la prestation et de la performance commerciale des schémas de certification Food & Beverage assignés au sein de DNV Business Assurance North America, y compris les programmes SQF et COSTCO.

En tant qu'autorité technique principale pour l'unité locale, cerôlegarantituneconformitécomplète aux exigences du DNV Global Technical Hub, aux normesd'accréditationapplicables (y compris ISO/IEC 17021 et ISO/IEC 17065) et aux attentes des propriétaires de schémas. Ce poste assure un leadership technique stratégiqueauprès des auditeurs, des opérations, des équipes commerciales et des clients, tout ensoutenant la préparation à l'accréditation, la planification des ressources et le développementcontinu des compétences.

Ce poste est globalementresponsable de la rentabilitéopérationnelle et de l'intégrité technique du portefeuille de certification Food & Beverage en Amérique du Nord.

Ce que vous ferez :

Régime et gouvernance technique

• Assumer la responsabilité technique globale de tous les programmes de certification Food & Beverage assignés au sein de l'unité locale, y compris SQF et COSTCO.

• Agir en tant que point focal de l'Unité locale pour l'interprétation et la mise enœuvre des exigences émises par le Global Technical Hub, y compris les programmesalimentaires et boissonsgérésmondialementtelsque FSSC 22000 et BRCGS.

Leadership des auditeurs et prise de décision technique

• Assurer la gestion de la ligne pour une équipe composéede :

• Environ 6 auditeurs à temps plein

• ~25 auditeurs sous contrat

• Évaluateurs techniques SQF et rôles de soutien (~30 ressources au total)

• Agir commeun pointd'escalade technique senior pour :

• Interprétation des normes et des règles de régime

• Résultatsd'audit et non-conformités techniques

• Rejets techniques et évaluation des actions correctives

• Contribuerousuperviser les revues techniques, les décisions de certification et les évaluations des risques, conformément aux règles du schéma et de l'accréditation.

Soutienopérationnel, commercial et technique client

• Soutenez les équipes opérationnelles et commercialesenfournissant des conseils techniques faisantautoritésur :

• Éligibilité au régime et portée

• Parcours de certification

• Interprétation des normes et exigences

• Engagezdirectement les clients, sinécessaire, afind'apporter des clarifications techniques claires et précises qui renforcent la confiance dans les résultats de la certification DNV.

Qualification, compétence et développement de l'auditeur

• Soutenirl'intégration et l'autorisation de nouveaux auditeurs, notamment :

• Qualification et approbations de portée

• Autorisation et maintenance spécifiques au schéma

• Fournir un accompagnement technique continu, des conseils et un soutienencohérence aux auditeurs.

• Offrirousoutenir des programmes de formation annuels, notamment :

• Mises à jour du schéma et des normes

• Évolutionindustrielle et réglementaire

• Activités de cohérence technique et d'étalonnage

Accréditation et contrôle externe

• Soutenir et participer aux audits et activités de supervision des témoins, selon les besoins.

• Soutenir activement les évaluations des organismes d'accréditation (par exemple, ANAB), y compris les activités liées à ISO/IEC 17065.

Interfaces clés

• Centre technique mondial

• Auditeurs alimentaires et boissons (à temps plein et sous-traitants)

• Équipes opérations et ventes

• Clients

• Organismes d'accréditation (par exemple, ANAB)

• Propriétaires de régimes (par exemple, SQF, COSTCO)

• Generous paid time off (vacation, sick days, company holidays, personal days)
• Multiple Medical and Dental benefit plans to choose from, Vision benefits
• Spending accounts – FSA, Dependent Care, Commuter Benefits, company-seeded HSA
• Employer-paid, therapist-led, virtual care services
• 401(k) with company match
• Company provided life insurance, short-term, and long-term disability benefits
• Education reimbursement program
• Flexible work schedule with hybrid/remote opportunities
• Charitable Matched Giving and Volunteer Rewards through our Impact Program
• Volunteer time off (VTO) paid by the company
• Career advancement opportunities

Benefits may vary based on position, tenure, contract, or grade level.*

DNV is an Equal Opportunity Employer and gives consideration for employment to qualified applicants without regard to gender, religion, race, national or ethnic origin, cultural background, social group, disability, sexual orientation, gender identity, marital status, age or political opinion. Diversity is fundamental to our culture and we invite you to be part of this diversity.

DNV is a proud equal-opportunity employer committed to building an inclusive and diverse workforce. All employment is decided on the basis of qualifications, merit, or business need, without regard to race, color, religion, age, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or protected veteran status. DNV is committed to ensuring equal employment opportunity, including providing reasonable accommodations to individuals with a disability. US applicants with a physical or mental disability who require a reasonable accommodation for any part of the application or hiring process may contact the North America Recruitment Department Information received relating to accommodations will be addressed confidentially

For California, Washington, New York, Washington, ., Illinois, and Maryland: “DNV provides a reasonable range of compensation for this role. The actual compensation is influenced by a wide array of factors, including but not limited to skill set, level of experience, and specific location. For the states of California, Washington, New York, Washington, ., Illinois, and Maryland only, the starting pay range for this role is $120000 - $150000 annual (USD).

Deadline to apply: May 24, 2026

Ce que nous proposons

• Congés payés généreux (vacances, jours de maladie, jours fériés de l'entreprise, jours personnels)

• Plusieurs plans d'avantages médicaux et dentaires parmi lesquels choisir, avantages pour la vision

• Comptes de dépenses – FSA, soins aux personnes à charge, prestations pour les navetteurs, HSA financé par l'entreprise

• Services de soins virtuels, rémunérés par l'employeur, dirigés par un thérapeute

• 401(k) avec une correspondance de l'entreprise

• L'entreprise offrait des assurances-vie, des prestations d'invalidité de courte et longue durée

• Programme de remboursement de l'éducation

• Emploi du temps flexible avec des opportunités hybrides/à distance

• Dons caritatifs jumelés et récompenses bénévoles via notre programme Impact

• Temps de bénévolat (VTO) payé par l'entreprise

• Opportunités d'évolution de carrière

Les avantages peuvent varier en fonction du poste, de la titularisation, du contrat ou du niveau de grade. *

DNV est un employeur offrant l'égalité des chances et prend en compte l'emploi aux candidats qualifiés, sans distinction de genre, religion, race, origine nationale ou ethnique, origine culturelle, groupe social, handicap, orientation sexuelle, identité de genre, état civil, âge ou opinion politique. La diversité est fondamentale dans notre culture, et nous vous invitons à en faire partie.

DNV est un employeur fier d'égalité des chances, engagé à construire une main-d'œuvre inclusive et diversifiée. Tout emploi est décidé en fonction des qualifications, du mérite ou des besoins professionnels, sans distinction de race, couleur, religion, âge, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, handicap ou statut de vétéran protégé. DNV s'engage à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi, notamment en offrant des aménagements raisonnables aux personnes en situation de handicap. Les candidats américains ayant un handicap physique ou mental qui nécessitent un aménagement raisonnable pour n'importe quelle étape du processus de candidature ou d'embauche peuvent contacter le Département du Recrutement d'Amérique du Nord Les informations reçues concernant l'aménagement seront traitées de manière confidentielle

Pour la Californie, Washington, New York, Washington, ., l'Illinois et le Maryland : « DNV offre une fourchette raisonnable de rémunération pour ce rôle. La rémunération réelle est influencée par un large éventail de facteurs, y compris, mais sans s'y limiter, les compétences, le niveau d'expérience et la localisation spécifique. Pour les États de Californie, Washington, New York, Washington, ., Illinois et Maryland uniquement, la fourchette salariale de départ pour ce poste est de 120 000 $ à 150 000 $ par an (USD).

Date limite pour postuler : 24 mai 2026

What Is Required:

• Bachelor’s degree or higher in food science, food technology, agriculture, biology, quality, or a related discipline.
• 5 years of experience with Food & Beverage certification schemes, including SQF and customer-driven programs (., COSTCO), within an accredited certification body.
• 5 years of working knowledge of ISO/IEC 17021 and ISO/IEC 17065, with demonstrated ability to apply accreditation and scheme requirements to audit planning, review, and certification decision-making.
• Demonstrated experience leading and managing a mixed resource model, including full-time auditors, subcontract auditors, and technical reviewers.
• Proven capability to act as a senior technical authority, providing sound judgment on:Interpretation of standards and scheme rulesAudit findings and nonconformitiesCorrective action evaluation and technical rejectionsCertification and risk-based decisions
• Strong written and verbal English communication skills, with the ability to provide clear, authoritative technical guidance to internal and external stakeholders
• Travel approx. 10% domestically.
• We conduct a pre-employment background screening.

*Immigration-related employment benefits, for example visa sponsorship, are not available for this position*

Ce qui est requis :

• Licenceou diplôme supérieur en sciences alimentaires, technologiealimentaire, agriculture, biologie, qualitéou discipline connexe.

• 5 ansd'expérience avec des programmes de certification Food & Beverage, incluant SQF et des programmesaxés sur le client (par exemple, COSTCO), au sein d'un organisme de certification accrédité.

• 5 ans de connaissances pratiques sur ISO/IEC 17021 et ISO/IEC 17065, avec unecapacitédémontrée à appliquer les exigences d'accréditation et de dispositifs à la planification d'audit, à la revue et à la prise de décision de certification.

• Expériencedémontrée à la tête et à la gestion d'un modèle mixte de ressources, incluant des auditeurs à temps plein, des auditeurs sous-traitants et des relecteurs techniques.

• Capacitéavérée à agiren tant qu'autorité technique supérieure, fournissant un jugementsolidesur :

• Interprétation des normes et des règles de régime

• Constatations et non-conformitésd'audit

• Évaluation des actions correctives et rejets techniques

• Certification et décisionsbasées sur le risque

• Solidescompétencesen communication écrite et oraleen anglais, avec la capacité de fournir des conseils techniques clairs et faisantautorité aux parties prenantes internes et externes

• Environ 10 % de voyage sur le territoire national.

• Nous réalisons un contrôle des antécédents avant l'embauche.

*Les avantagesliés à l'immigration, par exemple le parrainage de visa, ne sont pas disponibles pour ce poste*