Licensed insurance agent Jobs in North York, ON

Europ Assistance Canada, part of Generali Group (www.generali.com), is looking for a General Insurance Agent Agent to join our Operations team in Canada, who can contribute to the building of local Canadian operations. Europ Assistance (https : / / www.europ-assistance.ca) is a global company, active in over 200 countries and territories in the delivery of our products and services.The Canadian business unit will strategically focus its efforts on the Travel Insurance industry with the distribution of product offerings and associated service solutions to key stakeholders for their customers traveling abroad or within Canada. This role will report into the Manager Customer Service and is based within Canada , with the working environment being remote work or Hybrid, though always in close collaboration with colleagues and stakeholders. Quick Summary of Position : As a General Insurance Agent you will be responsible for providing advice and information on our insurance coverage for rental vehicles, with an emphasis on damage and theft coverage. Responsibilities Include : Answering incoming callsDemonstrate a sound understanding of regulatory risk Follow procedures efficiently and transparently during conversations with customers.Explain terms and conditions of coverage, including exclusions and limitations.Manage customers' questions and concerns regarding their insurance coverage.Stay abreast of market trends and insurance legislative changes.Education, Knowledge, Skills, and Abilities Required : General Insurance Agent certificationsExcellent communication and customer service skills.Knowledge of insurance products, particularly auto coverage.Ability to work independently and make informed decisions.Organizational skills and attention to detail.Previous experience in a similar role is an asset.Hold a general insurance representative's certificate issued by the Autorité des Marchés financiers at the time of application.Post-secondary education.Language Requirement : Fluency in French and EnglishHours of Work (for shift employees / call centre employees) : Monday to Friday 8 : 00 am to 8 : 00 pm.Work Location : Remote / Hybrid Europ-Assistance Canada Services Inc. supports all accommodation requests from applicants with disabilities; please contact Human Resources at [email protected] if any accommodation is required.We thank all applications for their interest, but only candidates selected for an interview will be contacted.Assurance de dommages des particuliers (Agent) Europ Assistance Canada, qui fait partie du groupe Generali (www.generali.com), est à la recherche d’un conseiller en Assurance de dommages des particuliers rejoindre notre équipe en charge des opérations au Canada. Europ Assistance (https : / / www.europ-assistance.ca) est une entreprise mondiale qui fournit des produits et services dans plus de 200 pays et territoires.L’entité canadienne distribue des contrats d’assurance voyage et des solutions de services connexes comme la garantie automobile collision, pour ses clients qui voyagent à l’étranger ou au Canada. Ce poste est rattaché au Gestionnaire du Service a la Clientèle et basé au Québec. L’environnement de travail est hybride, mais toujours en étroite collaboration avec les collègues base au sein du bureau principal base à Toronto. En tant que conseillerAssurance de dommages des particuliers , vous serez responsable de fournir des conseils et des renseignements sur notre couverture d’assurance pour les véhicules de location, en particulier la protection contre les dommages et le vol. Les responsabilités comprennent : Répondre aux appels entrantsDémontrer une bonne compréhension du risque réglementaire Suivre les procédures de manière efficace et transparente lors des conversations avec les clients.Expliquer les modalités de la couverture, y compris les exclusions et les limitations.Gérer les questions et préoccupations des clients concernant leur couverture d’assurance.Rester au courant des tendances du marché et des changements législatifs en matière d’assurance.Éducation, connaissances, compétences et aptitudes requises : Certifications d’assurance Automobile & Habitation délivrées par l’Autorité des Marchés Financiers.Excellentes compétences en matière de communication et de service à la clientèle.Connaissance des produits d’assurance, en particulier de la couverture automobile.Capacité de travailler de façon autonome et de prendre des décisions éclairées.Compétences organisationnelles et souci du détail.Expérience antérieure dans un poste similaire est un atout.Être titulaire d’un certificat de représentant en assurance générale délivré par l’Autorité des marchés financiers au moment de la demande.Études post-secondairesExigences linguistiques : Maîtrise du français et de l’anglaisHeures de travail (pour les employés de quart / les employés des centres d’appels) : lundi au vendredi de 8h a 20h.Lieu de travail : ÉloignéEurop-Assistance Canada Services Inc. prend en charge toutes les demandes d’adaptation des demandeurs handicapés; veuillez communiquer avec le service des ressources humaines à [email protected] si vous avez besoin de mesures d’adaptation.Nous remercions toutes les candidatures pour leur intérêt, mais seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.