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Infection control Jobs in Westmount, QC

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Infection control • westmount qc

Last updated: 4 days ago
Tour de Control / Control Tower

Tour de Control / Control Tower

CEVA LogisticsMontreal (administrative region), QC, CA
Full-time
Elle propose un soutien à la chaîne d'approvisionnement, ainsi que des services de consultation logistique, des solutions adaptées aux secteurs spécifiques, une gestion du fret à l'échelle mondiale...Show moreLast updated: 5 days ago
  • Promoted
Aerospace Control Operator

Aerospace Control Operator

Canadian Armed ForcesMontréal North, CA
Full-time +1
Opportunity Are you skilled in organization, interested in military vehicles, or excited by mastering unique technologies? A career in the Canadian Armed Forces (CAF) as an Aerospace Control Operat...Show moreLast updated: 4 days ago
Inventory Control Analyst

Inventory Control Analyst

Groupe DynamiteMount Royal, Montreal (administrative region), CA
Full-time
GDI) is a Montréal-based, public company of integrated omni‑channel brands, designing and distributing accessible, trend‑forward fashion for women since 1975. Our mission of "Empowering YOU to be YO...Show moreLast updated: 30+ days ago
Project Control Manager

Project Control Manager

Aecon Group Inc.Montreal, Montreal (administrative region), CA
Full-time
Aecon is a Canadian leader in infrastructure development, safely and sustainably building what matters for future generations to thrive. We lead impactful infrastructure projects in transportation a...Show moreLast updated: 30+ days ago
Quality Control Coordinator

Quality Control Coordinator

Bureau Veritas North AmericaMontreal, Montreal (administrative region), CA
Full-time
Do you believe in the power of teamwork and sharing ideas? Do you take pride in delivering exceptional quality and service? If you want to make a difference and love being surrounded by the best an...Show moreLast updated: 19 days ago
Tour de Control / Control Tower

Tour de Control / Control Tower

American President LinesMontreal, Montreal (administrative region), CA
Full-time
Press Tab to Move to Skip to Content Link.Select how often (in days) to receive an alert : .CEVA Logistics is one of the leading logistics companies globally, with over 1,500 facilities in more than ...Show moreLast updated: 19 days ago
Flight Control Engineer

Flight Control Engineer

Global Partner SolutionsDorval, QC, CA
Full-time
Flight Controls Engineer (Fly-By-Wire & Secondary Systems).Senior Professional Engineer, FBW and Secondary Flight Control System. Global Partner Solutions provided pay range.This range is provided b...Show moreLast updated: 30+ days ago
Document Control Supervisor

Document Control Supervisor

PCL ConstructionMontreal, Montreal (administrative region), CA
Full-time
The future you want is within reach.At PCL, we build your professional growth and help you advance in your career.We have locations and projects across North America and beyond, with exciting oppor...Show moreLast updated: 19 days ago
Quality Control Analyst

Quality Control Analyst

Laurentian BankMontreal, Montreal (administrative region), CA
Full-time
At Laurentian Bank, we believe we can change banking for the better.Founded in Montreal in 1846, Laurentian Bank helps families, businesses and communities thrive. Today, we have over 2,800 employee...Show moreLast updated: 30+ days ago
Aerospace Control Operator

Aerospace Control Operator

Canadian Armed Forces | Forces armées canadiennesLaval, QC, CA
Full-time +1
Canadian Armed Forces | Forces armées canadiennes.Be among the first 25 applicants.Canadian Armed Forces | Forces armées canadiennes. As a member of the military, Aerospace Control Operators operate...Show moreLast updated: 19 days ago
Quality Control Technician

Quality Control Technician

Fuji Semec Inc.Boucherville, Montérégie, CA
Full-time
Fuji SEMEC is a company based on human values.With over 30 years of experience designing, manufacturing and refurbishing electromechanical systems and subsystems for the public transportation indus...Show moreLast updated: 30+ days ago
Quality Control Associate

Quality Control Associate

AltasciencesMontreal (administrative region), QC, CA
Full-time
Get AI‑powered advice on this job and more exclusive features.At Altasciences we all move in unison to assist and work in the discovery, development, and manufacturing of new drug therapies to get ...Show moreLast updated: 18 days ago
Document control assistant

Document control assistant

AIM SolderMontreal (administrative region), QC, CA
Full-time
The Document Control Assistant (DCA) controls the creation, revision, distribution, retention and destruction of internal and external documents and supports QA dept in daily tasks.The DCA reports ...Show moreLast updated: 5 days ago
  • Promoted
Clerk, inventory control

Clerk, inventory control

RONA inc.Anjou, Quebec, Canada
Full-time
At RONA, our employees let their passion blossom every day.Our teams are driven by the desire to help people bring their projects to life and are committed to making a difference in the communities...Show moreLast updated: 30+ days ago
Electronic Control Technician

Electronic Control Technician

Hood Packaging CorporationMontreal, Montreal (administrative region), CA
Full-time
Under the responsibility of the Maintenance Supervisor, the incumbent of this position must ensure the proper functioning of the electronic control systems present on our production equipment or au...Show moreLast updated: 19 days ago
Quality Control Laborer

Quality Control Laborer

American Iron and MetalMontreal (administrative region), QC, CA
Full-time
We have continued to thrive over the past eight decades thanks to the dedication of our employees and the continued trust and support of our customers. Be part of the AIM team, a growing team with a...Show moreLast updated: 7 days ago
Document Control Manager

Document Control Manager

PomerleauMontreal, Montreal (administrative region), CA
Full-time
Draft and update the general management procedures for "Management of Codified Documents" and "Correspondence Management. Ensure the above procedures are distributed to the entire project team, subc...Show moreLast updated: 30+ days ago
Expert Control Testing

Expert Control Testing

National Bank of CanadaMontreal, Montreal (administrative region), CA
Full-time
Be among the first 25 applicants.Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.A career as an Expert in Control Testing at National Bank means acting as a specialist to carry out co...Show moreLast updated: 30+ days ago
Tour de Control / Control Tower

Tour de Control / Control Tower

CEVA LogisticsMontreal (administrative region), QC, CA
5 days ago
Job type
  • Full-time
Job description

CEVA Logistics est l'une des principales entreprises de logistique au monde, avec plus de 1 500 installations dans plus de 170 pays, offrant une gamme complète de services de logistique contractuelle, de fret international, de transport et de gestion de la distribution. Elle propose un soutien à la chaîne d'approvisionnement, ainsi que des services de consultation logistique, des solutions adaptées aux secteurs spécifiques, une gestion du fret à l'échelle mondiale et la mise en place de systèmes.

Chez CEVA, nous plaçons les personnes au premier plan et nous nous efforçons d'améliorer nos méthodes dans tout ce que nous faisons. Notre culture repose sur l Audace, l'Imagination, l'Exemplarité et l'Excellence. Ces valeurs fondamentales façonnent notre environnement de travail, qui réunit 110 000 collaborateurs diversifiés et solidaires. Ensemble, nous nous encourageons mutuellement, nous nous responsabilisons et nous nous efforçons de créer un espace de travail inclusif et sécurisé.

VOTRE RÔLE

CEVA s'engage à fournir un service client réactif, de haute qualité et personnalisé sur tous les canaux de communication, en s’améliorant continuellement pour garantir une expérience fluide et exceptionnelle. La Tour de Contrôle renforce cette mission en offrant des services avancés de support et de suivi aux clients clés, soutenant leurs initiatives d’amélioration continue et l’excellence opérationnelle.

  • Gérer proactivement la communication client en répondant aux demandes, en anticipant les retards et en assurant des réponses dans les délais (SLA), tout en adaptant les échanges selon la typologie du client et la représentation 4PL.
  • Établir des relations solides par un engagement direct, la participation aux QBRs, et la transformation des retours clients en actions concrètes pour les opérations, avec suivi des KPIs.

Amélioration Continue & Vérification des Besoins Clients

  • Garantir la satisfaction client en comprenant les exigences, en gérant l’intégration via le processus Handshake, et en maintenant des SOPs précises et à jour.
  • Stimuler l’amélioration continue en appliquant les politiques CEVA, en identifiant des améliorations d’outils / processus, et en actualisant les devis et frais locaux.
  • Soutenir les initiatives clients via des collaborations basées sur les données, des études de faisabilité et d’économies, une planification de transport optimisée en CO₂, et le développement de tableaux de bord.
  • Gestion de Crise & Réclamations – Premier Niveau

  • Gérer les crises et réclamations de premier niveau en résolvant les problèmes, en traitant les retards, frais, et en communiquant proactivement sur les réclamations et écarts.
  • Coordonner étroitement avec les clients en cas de perturbations, réaliser des analyses de risques, et surveiller les expéditions sensibles pour garantir une résolution rapide.
  • Vente & Suivi de Rentabilité

  • Accroître la rentabilité en proposant des services additionnels, en identifiant des opportunités commerciales, et en analysant la rentabilité des expéditions pour les clients dédiés.
  • Améliorer l’efficacité opérationnelle par la planification des capacités, le suivi de la performance de bout en bout, l’analyse des KPIs, et le lancement de projets d’amélioration continue.
  • Gérer les réservations centralisées des clients en les qualifiant, en créant les ordres de transport, et en coordonnant avec les équipes régionales.
  • Appliquer une expertise en planification de transport, gérer les exceptions de commandes, partager des mises à jour marché, et assurer une transmission fluide aux opérations.
  • Ambassadeur Digital

  • Promouvoir et soutenir l’adoption des outils digitaux comme myCEVA, en contribuant à leur mise en œuvre et à l’amélioration continue du service client.
  • Faciliter le partage des bonnes pratiques et la collaboration interservices pour garantir une communication et un retour d’information efficaces.
  • Exécution de la Gestion de Service

  • Offrir un service client exceptionnel en surveillant activement les expéditions, les tâches et les indicateurs de performance, en assurant le suivi des rapports et KPIs.
  • Renforcer les relations clients par une communication régulière, des revues commerciales, une collaboration interservices, et une planification proactive alignée aux engagements contractuels.
  • Contribution Active à la Bonne Exécution

  • Assurer une exécution de service de qualité et la satisfaction client en prenant des décisions réfléchies, équilibrant les besoins du client et les objectifs de l’entreprise.
  • Communiquer les messages difficiles de manière constructive, rechercher les meilleures alternatives, et soutenir l’équipe dans l’atteinte des objectifs de performance.
  • Formation postsecondaire, niveau collégial
  • Minimum 2 ans d’expérience en gestion de comptes clés (Key Account)
  • Minimum 5 ans d’expérience en transit international / freight forwarding
  • Maîtrise des outils Microsoft (PowerPoint, Word, Excel)
  • Aisance dans les présentations auprès de collègues internes et de clients
  • Connaissance approfondie de l’industrie aéronautique (indispensable)
  • Bilingue français et anglais
  • Attitude professionnelle, notamment dans les situations de pression
  • Excellentes compétences en communication
  • Maîtrise des outils MS Office et applications
  • Flexibilité, capacité d’adaptation au changement, résilience
  • Compétences en résolution de problèmes, pensée critique et gestion des conflits
  • Attitude positive / sens des responsabilités / intelligence émotionnelle (détection de l’humeur client, maîtrise de soi, adaptation du langage et du ton)
  • Esprit d’équipe – capacité à fédérer, fort esprit collaboratif
  • Compétences en leadership bien développées
  • Notre engagement autour de la santé et du bien‑être

  • Un programme de rémunération compétitif
  • Des avantages complets en matière de santé et de soins dentaires
  • Des opportunités de développement professionnel
  • CEVA est un employeur offrant l'égalité des chances, s’engageant à ne discriminer aucun employé ou candidat à l’emploi. Nous valorisons une main‑d’œuvre diversifiée et inclusive. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats en situation de handicap participant à toutes les étapes du processus de sélection.

    Le masculin est utilisé pour alléger le texte. Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt. Toutefois, seuls les candidats retenus seront contactés pour un entretien.

    Dollard-des-Ormeaux, Quebec, Canada

    Montréal-Ouest, Quebec, Canada

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