Hotel concierge Jobs in Gatineau, QC

Description

• Superviser tous les départements opérationnels, en assurant la prestation fluide d’expériences client de haute qualité.
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour optimiser la performance des revenus grâce à une tarification efficace, une gestion des stocks et une distribution optimisée.
• Soutenir l’intégration et l’utilisation des technologies pour améliorer l’efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients.
• Collaborer avec les chefs de département pour définir des objectifs de performance, identifier des opportunités d’amélioration et produire des résultats mesurables.
• Surveiller la performance financière, les budgets et les prévisions, en veillant à leur alignement avec les objectifs de l’entreprise.
• Maintenir les normes de la marque et assurer la conformité avec les réglementations locales et les protocoles de sécurité.
• Diriger, encadrer et motiver les équipes pour favoriser une culture de responsabilité, de collaboration et d’excellence.
• Oversee all operational departments, ensuring the seamless delivery of high-quality guest experiences.
• Develop and implement strategies to optimize revenue performance through effective pricing, inventory management, and distribution.
• Support the integration and utilization of technology to improve operational efficiency and guest satisfaction.
• Collaborate with department heads to set performance goals, identify opportunities for improvement, and deliver measurable results.
• Monitor financial performance, budgets, and forecasts, ensuring alignment with business objectives.
• Uphold brand standards and ensure compliance with local regulations and safety protocols.
• Lead, mentor, and motivate teams to foster a culture of accountability, collaboration, and excellence.

Requirements

Corporate Culture