Job DescriptionSuperviseur.euse Expédition (fin de semaine)
Altitude Sports est un détaillant en ligne basé à Montréal, à l’intersection de la mode et du plein air. Fondée en 1984, l’entreprise offre des conseils d’experts sur l’équipement haut de gamme et les vêtements techniques, un programme d’avantages exclusifs aux membres et une sélection précise de produits pour les aventures en ville. Notre équipe, animée par une passion pour l’excellence, réunit des talents et des intérêts divers. Malgré notre croissance, nous restons fidèles à nos racines de boutique locale depuis près de 40 ans. Engagés envers la durabilité, nous nous dédions à minimiser notre impact environnemental, veillant à ce que notre amour pour le plein air se reflète dans notre engagement à le préserver.
Notre vision
Être la plus grande des petites boutiques.
Notre mission
Équiper nos clients des produits les plus durables et les mieux conçus par l’entremise d’une expérience en ligne inégalée.
Nos valeurs
Placez le client en premier. Dites-le, tout simplement. Allez de l’avant. Amusez-vous.
Le rôle
En tant que Superviseur.euse Expédition (fin de semaine), tu diriges et développes ton équipe tout en optimisant les opérations quotidiennes du centre de distribution à haut volume. Tu contribues activement aux initiatives d'amélioration continue et aux projets technologiques pour assurer l'excellence opérationnelle.
Horaires : Samedi et Dimanche (24h/par semaine)
Ce que tu feras
- Gérer les plans de personnel, les horaires, les niveaux de performance et les initiatives de changement de processus.
- Soutenir, encadrer et motiver le personnel salarié et horaire pour favoriser leur développement.
- Construire et exécuter des plans de productivité via l'analyse des prévisions et des effectifs.
- Veiller au respect des mesures de sécurité, du contrôle qualité et de la promesse de livraison.
- Diriger des projets de grande envergure au sein du site d'expédition.
- Collaborer avec les départements et les ressources humaines pour élaborer des plans de soutien aux besoins de l'entreprise.
Qui tu es
- Plus de 2 ans d'expérience en gestion directe d'employés et de la performance.
- Détenteur.rice d’un baccalauréat dans un domaine pertinent .
- Connaissance avancée des logiciels opérationnels et de rapports (Looker, Excel et WMS).
- Capacité d'analyse approfondie des données pour fournir des solutions d'affaires concrètes.
- Habileté à gérer plusieurs programmes avec des parties prenantes internes et externes.
- Capacité à travailler selon un horaire flexible au besoin (soirs, week-ends et jours fériés).
- Bilingue (Français et Anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit.
Ce que tu y gagneras
Faire un travail qui compte nous rend plus heureux, plus épanouis. C’est le même principe pour les avantages sociaux: nous t’offrons donc des outils en matière de santé, de bien-être et d’apprentissage afin de te permettre d’atteindre tes objectifs. En voici quelques-uns:
- Des rabais sur des marques de mode et de plein air pour toi et ta famille
- Un accès complet à un service de télémédecine
- Journées mobiles offertes
- Une assurance médicale et dentaire complète
- Des possibilités d’apprentissage et de perfectionnement
- La chance de participer à des comités sociaux, des équipes sportives, des sorties de groupe et des concours
Altitude Sports s’engage à créer un environnement de travail qui favorise l’inclusivité. Nous encourageons les membres de notre équipe à exprimer leur personnalité de façon authentique, et nous reconnaissons l’apport des différentes perspectives qui enrichissent notre communauté. Nous invitons sincèrement toutes les personnes, indépendamment de facteurs tels que la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation familiale, les caractéristiques génétiques ou la situation de handicap, à venir créer leur propre histoire avec nous.
La connaissance du français est impérative pour tous les postes, étant donné notre contexte opérationnel au Québec. De manière spécifique, les fonctions impliquant des échanges avec des clients ou des parties externes situées en dehors du Québec requièrent une maîtrise de la langue anglaise en tant qu'exigence essentielle. Nous accorderons également une priorité aux candidats résidant à Montréal lors du processus de recrutement. Cependant, nous pourrions envisager de recruter des talents en dehors de la région afin de garantir la qualité et la diversité de notre équipe.
Supervisor Outbound (week-end)
Altitude Sports is a Montreal-based leading ecommerce retailer in Canada, working and playing at the intersection of fashion and the outdoors. Founded in 1984, the company offers best-in-class advice on premium gear and technical apparel, a members-only benefits program, and a curated selection of products for outdoor adventures and urban pursuits. Our team is united by a passion for excellence, bringing together diverse talents and interests. Despite our growth, we remain true to our roots as the local shop nearly 40 years ago. Dedicated to sustainability, we strive to minimize our environmental impact, ensuring our love for the outdoors is matched by our commitment to preserving it.
Our vision
To be the biggest little shop.
Our mission
To equip our clients with the most durable & well-designed goods through an ecommerce experience that’s unequaled.
Our values Put the customer first. Just say it. Run with it. Have fun.
The role
As a Shipping Supervisor (weeklend), you will lead and empower your team while overseeing daily operations in a high-volume distribution center. You will leverage your leadership to improve processes and participate in strategic continuous improvement initiatives.
Working hours : Saturday and Sunday (24h/week)
What you will do
- Manage staffing plans, schedules, quality control initiatives, and performance levels.
- Support, coach, and motivate both salaried and hourly personnel.
- Build and execute productivity plans through volume and staffing forecasts.
- Ensure compliance with safety measures, quality control, and delivery promises.
- Lead large-scale projects within the site.
- Partner with all departments and HR to develop plans that support business needs.
Who you are
- 2+ years of experience in direct employee and performance management.
- Bachelor’s degree in a relevant field.
- Advanced knowledge of operations and reporting software (Looker, Excel, and WMS).
- Strong analytical skills with the ability to provide practical business solutions.
- Proven ability to manage multiple programs with internal and external stakeholders.
- Ability to work a flexible schedule including evenings, weekends, and holidays.
- Bilingual (French and English), both written and spoken.
What's in it for you
When we do work that matters, we feel engaged and happier. The same goes for benefits: so we provide you with health, learning and well-being tools to help you reach your goals. Some of these include:
- Discounts on outdoor and fashion brands for you and your family
- Full access to Telemedicine services
- Comprehensive health and dental coverage
- Personal Days
- Learning and development opportunities
- A chance to participate in social committees, sports teams, group outings and contests
Altitude Sports is committed to cultivating a work environment that champions inclusivity. We empower each team member to embrace their authentic selves and celebrate the diverse perspectives that uniquely enrich our collective. We extend a warm invitation to all individuals irrespective of factors such as race, national or ethnic origin, color, religion, age, sex, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, family status, genetic characteristics, or disability.
Basic proficiency in French is imperative for all positions, given our operating context in Quebec. Positions involving exchanges with customers or external parties located outside Quebec require proficiency in English as an essential requirement. We will also give priority to candidates residing in Montreal during the recruitment process. However, we may consider recruiting talents from outside the region to ensure the quality and diversity of our team.
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