Dispatcher Jobs in Dollard-Des Ormeaux, QC

MEDLOG est un guichet unique pour les solutions terrestres globales. Nous nous consacrons quotidiennement à être le fournisseur de logistique et de chaîne d'approvisionnement le plus centré sur le client, le plus fiable et le plus ingénieux, engagé à fournir des solutions logistiques personnalisées afin d'aider nos clients à mettre leurs produits sur le marché rapidement et de manière rentable.

Sommaire du poste

Le ou la Répartiteur(trice) Linehaul est responsable de la planification, de la coordination et du suivi des opérations de transport longue distance afin d’assurer des livraisons sécuritaires, efficaces et ponctuelles. Ce rôle clé agit comme point de contact principal entre les chauffeurs, les répartiteurs urbains, les équipes internes, les clients et les partenaires externes. Le titulaire du poste joue un rôle essentiel dans l’optimisation des routes, la gestion des imprévus opérationnels et le respect des exigences réglementaires, tout en contribuant à la performance globale de la flotte.

Responsabilités principales

• Planifier, assigner et organiser les itinéraires et les chargements des chauffeurs en fonction de la disponibilité, des délais de livraison et de l’efficacité géographique
• Collaborer étroitement avec les répartiteurs urbains afin de coordonner les ramassages et les livraisons dans un environnement de travail collaboratif
• Maintenir une communication constante avec les chauffeurs (téléphone, radio, systèmes de messagerie) pour transmettre les instructions, mises à jour et changements opérationnels
• Assurer le suivi des chargements en temps réel et ajuster les plans au besoin afin de gérer les retards, conditions météorologiques, accidents ou bris mécaniques
• Optimiser les horaires des chauffeurs afin de réduire les kilomètres à vide (deadhead) et maximiser la productivité de la flotte
• Coordonner avec l’équipe de maintenance pour planifier les réparations et minimiser les temps d’arrêt des équipements
• Communiquer de façon proactive avec les clients, transporteurs, courtiers et équipes internes concernant l’état des livraisons et les enjeux opérationnels
• Offrir un soutien au service à la clientèle, incluant la réponse aux demandes et la transmission des mises à jour sur les expéditions
• Veiller au respect des exigences réglementaires fédérales et provinciales, incluant les règles sur les heures de service (HOS) et la sécurité
• Tenir à jour des dossiers précis et complets concernant les horaires, journaux des chauffeurs, itinéraires et statuts des équipements
• Répondre aux situations d’urgence ou aux besoins imprévus des chauffeurs afin d’assurer la continuité des opérations

Qualifications et compétences

Tous les employés de MEDLOG Canada sont tenus de démontrer les valeurs de MEDLOG, en visant à obtenir des résultats centrés sur le client dans toutes les interactions avec les collègues et les clients.

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