Customer service supervisor Jobs in Ottawa, ON

Job Description

Job Description

We are seeking 3 Customer Service Representatives to join our team. The ideal candidates should have excellent communication skills and a passion for providing exceptional customer service. This position offers the opportunity to work in a dynamic and customer-focused environment.

Duties

• Interact with customers to provide information in response to inquiries about products and services
• Handle and resolve customer complaints in a professional manner
• Process orders, forms, applications, and requests
• Identify and escalate priority issues
• Utilize upselling techniques to promote products or services
• Maintain customer records by updating account information

Experience

Company Description

En tant qu’agence de service à la clientèle et marketing, J.M.A fournis une équipe talentueuse, formée et de confiance tout en offrant des opportunités uniques à nos membres d’équipe acharnés afin qu’ils et elles puissent grandir, évoluer dans l’entreprise, développer leur propre filiale et s’épanouir dans un rôle de leadership.

À l’aide de notre approche globale à la formation, au mentorat, à l’application de concepts et à la collaboration, nous encourageons nos nouveaux membres d’équipe à clairement définir leurs buts personnels et ambitions et bien sûr, à les atteindre. Alors qu’elles améliorent et peaufinent leurs compétences, nos équipes de J.M.A offrent un service de qualité supérieure et stimulent les ventes de leurs clients ; tout le monde y gagne.

Nous travaillons fort, encourageons le travail d’équipe, misons sur l’excellence et célébrons nos succès.

Company Description

En tant qu’agence de service à la clientèle et marketing, J.M.A fournis une équipe talentueuse, formée et de confiance tout en offrant des opportunités uniques à nos membres d’équipe acharnés afin qu’ils et elles puissent grandir, évoluer dans l’entreprise, développer leur propre filiale et s’épanouir dans un rôle de leadership.\r\n\r\n \r\n\r\nÀ l’aide de notre approche globale à la formation, au mentorat, à l’application de concepts et à la collaboration, nous encourageons nos nouveaux membres d’équipe à clairement définir leurs buts personnels et ambitions et bien sûr, à les atteindre. Alors qu’elles améliorent et peaufinent leurs compétences, nos équipes de J.M.A offrent un service de qualité supérieure et stimulent les ventes de leurs clients ; tout le monde y gagne.\r\n\r\n \r\n\r\nNous travaillons fort, encourageons le travail d’équipe, misons sur l’excellence et célébrons nos succès.