Remote Part-time Customer service Jobs in Salaberry-de-Valleyfield, QC

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Les stratégies ScaleQuest Inc. embauche  AU QUÉBEC !

ScaleQuest est à la recherche d'un(e) Spécialiste en Prospection Téléphonique Chaleureuse. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé(e) de représenter nos clients de manière positive lors des appels de prospection téléphonique, établissant des connexions authentiques et durables afin de bien comprendre les défis, enjeux et objectifs de vos interlocuteurs.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :

• Effectuer des appels téléphoniques sortants pour le compte de nos clients pour la prospection de nouveaux clients.
• Effectuer des appels téléphoniques sortants pour l'acquisition de nouveaux clients ScaleQuest.
• Créer une atmosphère chaleureuse et engageante lors des conversations téléphoniques, laissant une impression positive et mémorable.
• Comprendre les besoins spécifiques de chaque interlocuteur lors des appels et personnaliser les scripts d'appels en conséquence.
• Maintenir un suivi précis des interactions téléphoniques et des résultats obtenus.
• Collaborer étroitement avec l'équipe de gestion pour identifier des opportunités de développement des relations.

QUALIFICATIONS REQUISES :

NOTRE PROMESSE :

Salaire débutant à 25$ / h.

100% télétravail.

Temps partiel à partir de 20h par semaine ou selon les besoins de l'entreprise.

Arrêt des opérations 2 mois durant l'année (juillet et décembre).

ScaleQuest  est une entreprise de  prospection téléphonique chaleureuse,  pour les entreprises qui manquent de  temps,  de  ressources  ou qui sont  dépendantes du bouche-à-oreille  pour l'acquisition de nouveaux clients  ''business-to-business''  (B2B).

Notre service de prospection téléphonique chez ScaleQuest se distingue par notre approche  chaleureuse et personnalisée , centrée sur la création de  relations authentiques  avec vos clients potentiels.

Contrairement aux modèles traditionnels, nous  ''réchauffons''  vos futurs clients par une stratégie d’acquisition et au téléphone, nous mettons l'accent sur la  qualité  des interactions plutôt que sur les ventes directes, ce qui nous permet de laisser une  impression positive et mémorable  à chaque conversation!

Mission

Révolutionner la prospection téléphonique en mettant l'accent sur l' humanité , en offrant des interactions  chaleureuses  et  personnalisées  qui privilégient la  qualité  et la  confiance , afin d'aider nos clients à prospérer dans un marché compétitif.

Vision

Devenir le leader incontesté de la prospection téléphonique en redéfinissant les standards de l'industrie grâce à des interactions fondées sur la  confiance , la  bienveillance  et l' intégrité . Nous visons à être le partenaire privilégié des entreprises audacieuses en quête de croissance, tout en ayant un impact positif et durable sur la société.

Nos valeurs

Excellence

Innovons constamment pour offrir des solutions exceptionnelles, dépasser les attentes et fournir un service incomparable à nos clients, visant toujours l'excellence avec une ambition sans limites."

Humanité

L'humanité au cœur de tout, nourrissant des relations sincères et une compréhension profonde."

Solidarité

Ensemble, dans la confiance mutuelle, nous valorisons chaque contribution et visons la satisfaction client à travers des partenariats authentiques."

Intégrité

Agissons avec honnêteté et transparence à chaque interaction afin d'assurer la conformité éthique dans toutes nos pratiques.''

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