Crm manager Jobs in Montreal, QC

La dynamique de votre équipe :

Nous recherchons un(e) gestionnaire de déploiement expérimenté(e) et rigoureux(se) pour superviser et coordonner les livraisons sur nos plateformes Microsoft Dynamics 365. Ce rôle est essentiel pour assurer des déploiements fluides, fiables et sécurisés à travers plusieurs unités clés de l’entreprise, notamment les ventes, la finance, le service client et les opérations.

Votre journée en un coup d'oeil :

• Planification des déploiements : Planifier, programmer et exécuter les livraisons de solutions sur plusieurs environnements, y compris Développement, QA, UAT et Production.
• Gestion des déploiements : Gérer l’empaquetage, le versionnage et le déploiement des solutions pour Dynamics 365 CRM et F&O, en s’appuyant sur les pipelines Azure DevOps.
• Collaboration : Travailler en partenariat avec les développeurs, analystes métier et testeurs pour valider le contenu des releases et garantir leur exécution dans les délais.
• Coordination : Maintenir les calendriers de livraison, documenter les demandes de changement et assurer la communication avec les parties prenantes pour les validations "go/no-go".
• Responsabilité : Préparer les plans de retour arrière, suivre les changements et réaliser des audits de livraison pour tous les déploiements.
• Support : Gérer les solutions ISV et les composants Power Platform, en garantissant une gestion correcte des dépendances dans les systèmes intégrés.

Ce qui fait de vous un excellent candidat :

• Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit (ce poste nécessite des interactions avec nos collaborateurs et clients internationaux)
• Expérience : Minimum 3 ans dans un rôle lié à la gestion des déploiements, avec une spécialisation sur Microsoft Dynamics 365
• Expertise technique : Maîtrise avancée des pipelines de livraison Azure DevOps et des processus d’empaquetage des solutions
• Connaissances ALM : Solide compréhension de la gestion du cycle de vie des applications (ALM) dans l’écosystème Dynamics 365
• Compétences : Excellentes capacités d’organisation et de communication pour piloter efficacement des activités de release transverses
• Conformité : Une connaissance des procédures de conformité réglementaire et d’audit pour les déploiements à l’échelle entreprise est un atout

Voilà ce que nous offrons !

• Régime de rémunération attrayant
• Programme de remboursement des frais de formation
• Repas subventionnés à notre incroyable Bistro (Les Cordons Bleus)
• Équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à un horaire de travail flexible
• Café gratuit à volonté
• Espace de stationnement gratuit pour tous les employés
• Centre d’entraînement sur place

Nous savons que la diversité des parcours et des expériences apporte une grande valeur à nos équipes. Même si vous ne cochez pas toutes les cases nous vous encourageons à postuler – votre profil pourrait nous surprendre!

Merci pour votre candidature, mais veuillez noter que seul(e)s les candidat(e)s sélectionné(e)s seront contacté(e)s. Les chasseurs de têtes et les agences de recrutement ne sont pas autorisés à soumettre des CV par l'intermédiaire de ce site web ou directement aux gestionnaires.

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Your team’s dynamic:

We are seeking an experienced and detail-oriented Release Manager to oversee and coordinate releases across our Microsoft Dynamics 365 platforms. This role is instrumental in facilitating seamless, reliable, and secure deployments across key business units, including Sales, Finance, Customer Service, and Operations.

Your day at a glance:

• Release Planning: Plan, schedule, and execute solution releases across multiple environments, including Development, QA, UAT, and Production.
• Deployment Management: Handle solution packaging, versioning, and deployment for Dynamics 365 CRM and F&O, leveraging Azure DevOps pipelines.
• Collaboration: Partner with developers, business analysts, and testers to validate release content and ensure timely execution.
• Coordination: Maintain release calendars, document change requests and liaise with business stakeholders for go/no-go approvals.
• Accountability: Prepare rollback plans, track changes, and conduct release audits for all deployments.
• Support: Manage ISV solutions and Power Platform components, ensuring proper dependency management across integrated systems.

What makes you a great fit:

• Fluent in French and English, both verbal and written (this role requires interaction with our international collaborators and customers)
• Experience: Minimum 3 years in release or deployment engineering roles, with a focus on Microsoft Dynamics 365.
• Technical Expertise: Advanced proficiency in Azure DevOps release pipelines and solution packaging processes.
• ALM Knowledge: Solid understanding of Application Lifecycle Management (ALM) within the Dynamics 365 ecosystem.
• Skills: Exceptional organizational and communication skills to manage cross-functional release activities effectively.
• Compliance: Knowledge of regulatory and audit compliance procedures for enterprise-level deployments is an asset.

Let’s talk perks!

• Attractive compensation package
• Training Tuition Reimbursement Program
• Subsidized meals in our amazing Bistro (Les Cordons Bleus)
• Work-life balance with a flexible working schedule
• Free, unlimited coffee
• Private, free parking for all employees
• Onsite fitness facility with personal trainer

We know that diverse backgrounds and experiences bring great value to our teams. Even if you don't think you tick all the boxes, we still encourage you to apply - your profile may surprise us!

Thank you for your application, but please note that only selected candidates will be contacted. Head-hunters and recruitment agencies may not submit resumés/CVs through this Web site or directly to managers.