Civil engineering Jobs in Pierrefonds, QC

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Civil engineering • pierrefonds qc

Last updated: 4 days ago

Promoted

Customer Experience Specialist

Linen ChestLaval, Canada

Full-time

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Join Our Team as a Customer Experience Specialist!.Are you passionate about creating exceptional customer experiences? Do you thrive in a fast-paced, collaborative environment where your skills in ...Show moreLast updated: 4 days ago

Chargé.e de projet - Construction

Borea Construction, QC, CA

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Discover positive energy here! .Harnessing the power of the sun and wind to generate something big.Your mission should you accept it : . The Project Manager, under the Project Director'sresponsability...Show moreLast updated: 27 days ago

Assistant Gérant

JYSK CanadaLaval, QC, ca

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Vous recherchez quelque chose de plus qu'un simple emploi? Vous recherchez une communauté, un partenariat, une équipe et une opportunité d'apprendre et d'évoluer dans votre carrière?.En tant que l'...Show moreLast updated: 30+ days ago

Conseiller(e) en PAE (Bi-lingue)

Workplace OptionsMontreal, QC, CA

CA$62,000.00 yearly

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Qui sommes-nous? Fondé en 1982, WPO est le plus grand fournisseur indépendant de solutions holistiques de bien-être.Grâce à nos programmes personnalisés et ...Show moreLast updated: 30+ days ago

Maître machiniste « CNC »

Bedard RessourcesLaval, Laval

CA$30.00–CA$35.00 hourly

Permanent

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Tu es un machiniste d’expérience, autonome, et tu recherches un environnement où la précision et l’efficacité sont au cœur de chaque tâche? Viens mettre ton talent à profit dans un atelier où la ri...Show moreLast updated: 13 days ago

Préposé(e) aux bénéficiaires

ASICC-MEDSainte-Anne-de-Bellevue, Québec, Canada

CA$30.00 hourly

Notre but ultime est d'aider notre personnel infirmier à atteindre leurs objectifs professionnels tout en profitant d'une vie saine et équilibrée. Rendez-vous sur notre Page de Placement sur faceboo...Show moreLast updated: 30+ days ago

Customer Experience Representative

Trudell Healthcare SolutionsSaint-Laurent, Québec, Canada

Full-time

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Do you possess excellent bilingual communication skills and are able to foster strong customer relationships? .Do you have an interest in the Healthcare industry and have a passion for helping...Show moreLast updated: 30+ days ago

Cariste / Forklift Operator (nuit / Night)

Nature's Touch Inc.Montréal, QC, CAN

CA$22.36 hourly

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Receive the merchandises and control the quantities.Prepare the orders and load the trailers.Stock pallets of merchandise received on the shelves. Answer the needs of the production unit for raw mat...Show moreLast updated: 16 days ago

Préposé(e) aux bénéficiaires

Résidence Les Quatre SaisonsChâteauguay, Québec, Canada

CA$21.25 hourly

Assurer l'autonomie, le confort, la sécurité et le bien-être des résidents, prodiguer les soins.Show moreLast updated: 30+ days ago

Intervenant(e) DI / TSA - Temps plein - Quarts de soir

Fondation Le PilierLaval, QC, ca

CA$21.75 hourly

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Souhaitez-vous faire une différence dans la vie des personnes handicapées? Êtes-vous une personne débrouillarde et responsable? La Fondation Le Pilier est à la recherche d’un intervenant à temps pl...Show moreLast updated: 18 days ago

Opérateur industriel

Randstad CanadaMontréal, Québec, CA

CA$24.63 hourly

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Tu cherches une nouvelle opportunité professionnelle dans l’ouest de l’île de Montréal ? C’est le moment idéal pour propulser ta carrière !. Nous recherchons un candidat avec une expérience solide d...Show moreLast updated: 30+ days ago

Mécanicien(ne) de machines fixes / 84720 - Plomberie / Jour / 7h à 15h / 5-2 S / D / Temporaire

STMSainte - Marthe - sur - le - Lac, QC

CA$34.41–CA$40.51 hourly

Sous la surveillance du contremaître, le mécanicien de machines fixes : .Effectue la surveillance, l’opération et l’entretien des machines fixes à la centrale thermique Youville et dans quelques sal...Show moreLast updated: 17 days ago

Ingénieur(e) de mise en route

MabarexSaint-Laurent, Quebec

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Ingénieur(e) de mise en route.Une entreprise québécoise en croissance;.Une équipe passionnée qui conçoit, réalise et opère des filière...Show moreLast updated: 30+ days ago

Préposé(e) à la maintenance

Château PierrefondsMontréal, Québec, Canada

Vous cherchez un milieu de travail chaleureux, vous permettant d'apporter une réelle contribution au mieux-être des résidents ?. Situé dans un environnement enchanteur, aux abords de la Rivière des ...Show moreLast updated: 30+ days ago

Logistics Coordinator (Bilingual)

MT TalentMontreal, Quebec

CA$55,000.00–CA$65,000.00 yearly

Full-time +1

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Coordonnateur(trice) logistique.Nous sommes une firme de recrutement collaborant avec une entreprise exceptionnelle afin de pourvoir un poste de coordonnateur(trice) logistique au sein d’une entrep...Show moreLast updated: 6 days ago

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conseiller vendeur saisonnier

RONA inc.Saint-Eustache, Québec, Canada

Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour.Nos équipes sont animées par la volonté d'aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence da...Show moreLast updated: 30+ days ago

Préposé(e) à la buanderie

Villa Ste-RoseLaval, Québec, Canada

CA$16.00 hourly

L'employé(e) est affecté(e) au lavage, au pliage et au tri des vêtements des résidents ainsi que de toute la literie de la résidence. selon un programme préétabli.L'employé(e) intervient aussi sur ...Show moreLast updated: 30+ days ago

Préposé(e) à l'entretien ménager

Providence Notre-Dame-de-GrâceMontréal, Québec, Canada

À deux pas de la rue Monkland, la résidence pour personnes aînées autonomes ou requérant des soins légers, Providence Notre-Dame-de-Grâce vous offre un milieu de travail agréable et sécuritaire au ...Show moreLast updated: 30+ days ago

Préposé(e) à la maintenance

Résidence Saint-RaphaëlMontréal, Québec, Canada

Réparer et entretenir les chambres, aires communes et bâtiments;.Effectuer les remplacement de néons ou d'ampoules brûlées. Procéder au déneigement et au déglaçage du stationnement et des allées péd...Show moreLast updated: 30+ days ago

Manutentionnaire

Groupe RobertLaval, Canada

CA$21.67 hourly

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VOTRE TALENT NOUS MÈNERA À DESTINATION!.Détails du poste de manutentionnaire multi-tâches : .Accessible en transport en commun. .Horaire : lundi au vendredi 6h00 à 14h00.Avantages du poste de manutenti...Show moreLast updated: 30+ days ago

Customer Experience Specialist

Linen ChestLaval, Canada

4 days ago

Job type

Full-time

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Job description

Company Description

Join Our Team as a Customer Experience Specialist!

Are you passionate about creating exceptional customer experiences? Do you thrive in a fast-paced, collaborative environment where your skills in technology, communication, and problem-solving make a real impact? If so, we want you on our team!

As a Customer Experience Specialist , you’ll play a pivotal role in shaping how our customers interact with our brand across digital platforms. From optimizing chatbot operations to managing social media responses, you’ll ensure every touchpoint reflects our commitment to excellence in the retail e-commerce space. This is your chance to make a difference and grow your career in a dynamic and innovative company.

Job Description

What You’ll Do :

1. Chatbot Wizardry :

Keep our chatbot engaging, accurate, and always ready to help by updating workflows and expanding functionality.
Monitor performance metrics and implement improvements based on customer insights.
Collaborate with internal teams to align chatbot features with business goals.

2. Customer Service Platform Champion :

Manage and optimize our customer service platform (e.g., Dixa, Zendesk) for seamless support.

Troubleshoot technical issues and enhance the platform’s usability for the team.

Be the go-to resource for customer service team members needing platform support.

3. Social Media & Online Reputation Guru :

Engage with customers on social media platforms by responding to inquiries and comments promptly and professionally.

Address feedback on review sites like Google, Yelp, and Trustpilot

Escalate complex issues to the appropriate teams and ensure resolutions are achieved.

4. Content Creator Extraordinaire :

Develop and maintain knowledge base articles, chatbot scripts, FAQs, and response templates that align with our brand’s tone.

Keep all content updated to reflect current policies, offerings, and trends.

5. Data-Driven Innovator :

Track key performance metrics for digital platforms and analyze data to identify improvement opportunities.

Provide actionable insights to enhance efficiency, response times, and customer satisfaction.

6. Collaborative Team Player :

Partner with customer service, marketing, and e-commerce teams to ensure digital interactions support broader business goals.

Act as the voice of the customer, sharing feedback to drive service improvements.

Qualifications

What We’re Looking For :

Education :

Bachelor’s degree in Marketing, Communications, Business, or a related field (or equivalent experience).

Experience :

2-4 years in customer service, digital communication, or e-commerce support roles.

Hands-on experience with customer service platforms and chatbot tools like Dixa, Zendesk or LiveChat.

Skills :

Strong written communication with impeccable attention to detail in both English and French.

Familiarity with social media management tools like Hootsuite or Sprinklr.

Analytical mindset with the ability to interpret data and recommend solutions.

Key Attributes :

Customer-focused, proactive, and always ready to solve problems.

Resourceful, adaptable and eager to embrace new tools and technologies autonomously.

Collaborative spirit with a drive to work across teams and achieve shared goals.

Additional Information

Why Join Us?

Be part of a team that values innovation, collaboration, and exceptional customer experiences.

Opportunity to grow your career in a supportive and dynamic environment.

Play a key role in shaping how customers interact with a leading brand in the e-commerce space.

If you’re ready to make a real impact and take your career to the next level, apply today to become our Customer Experience Specialist . Let’s create amazing customer experiences together