Aide Jobs in Lorraine, QC

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Aide • lorraine qc

Last updated: 1 day ago

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Customer Experience Specialist

Linen ChestLaval, Canada

Full-time

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Join Our Team as a Customer Experience Specialist!.Are you passionate about creating exceptional customer experiences? Do you thrive in a fast-paced, collaborative environment where your skills in ...Show moreLast updated: 1 day ago

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Collègue aux Ventes

JYSK CanadaBoisbriand, QC, ca

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Vous recherchez quelque chose de plus qu'un simple emploi? Vous recherchez une communauté, un partenariat, une équipe et une opportunité d'apprendre et d'évoluer dans votre carrière?.En tant que l'...Show moreLast updated: 8 days ago

Gestionnaire opérations entrepôt

Randstad CanadaLaval, Québec, CA

CA$250.00 daily

Permanent

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Titre : Gestionnaire des opérations entrepôt.Salaire : 80 000$ - 85 000$ + boni de performance.Distributeur mondial de matériaux, nous recherchons un Gestionnaire des opérations pour le centre de dis...Show moreLast updated: 9 days ago

Chargé.e de projet - Construction

Borea Construction, QC, CA

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Discover positive energy here! .Harnessing the power of the sun and wind to generate something big.Your mission should you accept it : . The Project Manager, under the Project Director'sresponsability...Show moreLast updated: 24 days ago

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Preventive Maintenance Technician - Laval

Brandt Tractor Ltd.Laval, Quebec, Canada

Permanent

Brandt is currently seeking a Preventative Maintenance Technician in our Laval Construction & Forestry location.This position is responsible for completing on-site preventative maintenance serv...Show moreLast updated: 30+ days ago

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Guitar Private Tutoring Jobs Capitale-Nationale

SuperprofCapitale-Nationale, Canada

CA$80.00 hourly

Superprof is Canada's #1 tutoring platform, and we're actively recruiting passionate tutors! Whether you're a student, a professional, or simply someone who loves teaching, join the largest communi...Show moreLast updated: 30+ days ago

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Préposé(e) aux bénéficiaires

ASICC-MEDTerrebonne, Québec, Canada

CA$20.00–CA$30.00 hourly

Notre but ultime est d'aider notre personnel infirmier à atteindre leurs objectifs professionnels tout en profitant d'une vie saine et équilibrée. Depuis 2008, ASICC-MED s'est engagée que tous ses e...Show moreLast updated: 30+ days ago

Cariste

Bedard RessourcesLaval, Laval

CA$19.00 hourly

Permanent

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Vous cherchez un emploi stimulant ? Vous possédez une carte de cariste valide ? Vous êtes débrouillard, autonome et vous appréciez le travail physique ? Superbe opportunité de carrière pour nos opé...Show moreLast updated: 30+ days ago

Poste de réceptionniste médicale

Clinique DLaval, QC, CA

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Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique et organisée pour se joindre à notre équipe située à Laval.Si vous aimez le contact avec les patients, q...Show moreLast updated: 18 days ago

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Opérateur(trice) d'engins de chantier (32671)

STMRosemère, QC

CA$34.41–CA$40.51 hourly

Sous la direction du contremaître de l’entretien des terrains, le détenteur du poste est principalement affecté à opérer des engins de chantier tels que : chargeuse, chargeuse pelleteuse, camion de...Show moreLast updated: 30+ days ago

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Vérificateur de commande

RONA inc.Boisbriand, Québec, Canada

Permanent

Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour.Nos équipes sont animées par la volonté d'aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence da...Show moreLast updated: 30+ days ago

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Welder - Metal Structure Assembler

SummaTerrebonne, Quebec

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WELDER – METAL STRUCTURE ASSEMBLERKEY FUNCTIONS.Drafting, assembly and welding of wrought metals.Read and interpret welding blueprints, drawings and symbols. QUALIFICATIONS AND APPLICATION CRI...Show moreLast updated: 30+ days ago

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Chargé(e) projet industriel (AF)

Totem recruteur de talentLaval, Quebec, Canada

Permanent

Lieu : LavalSalaire : selon expérienceStatut : PermanentHoraire : jour - lundi au vendrediNotre client, un acteur important dans la fabrication et la conception de composants optiques et moules de ...Show moreLast updated: 30+ days ago

Coordinator, Translation Services

Recrute ActionLaval, Qc

CA$49,000.00–CA$70,000.00 yearly

Coordinator, Translation Services.This key role, within a law firm, involves managing translation projects that require a high level of precision, both in terms of detail and deadlines.Working clos...Show moreLast updated: 25 days ago

Électricien Industriel

Solution SFTLaval, QC, CA

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Vous serez responsable de l’installation, de la réparation et de l’entretien des systèmes électriques au sein de divers établissements. Vous jouerez également un rôle clé dans l’établissement et la ...Show moreLast updated: 30+ days ago

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Préposé(e) aux bénéficiaires

Résidence l'ÉtincelleSainte-Thérèse, Québec, Canada

Notre résidence l’Étincelle, située à Sainte-Thérèse, vous propose un milieu de vie chaleureux et animé pour nos aînées autonomes et semi-autonomes. Nous avons plus de 125 résidents, une équipe de t...Show moreLast updated: 30+ days ago

Manutentionnaire

Groupe RobertLaval, Canada

CA$21.67 hourly

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VOTRE TALENT NOUS MÈNERA À DESTINATION!.Détails du poste de manutentionnaire multi-tâches : .Accessible en transport en commun. .Horaire : lundi au vendredi 6h00 à 14h00.Avantages du poste de manutenti...Show moreLast updated: 30+ days ago

Ingénieur(e) de mise en route

MabarexLaval, Quebec

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Ingénieur(e) de mise en route.Une entreprise québécoise en croissance;.Une équipe passionnée qui conçoit, réalise et opère des filière...Show moreLast updated: 30+ days ago

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Préposé(e) aux bénéficiaires

Villa Ste-RoseLaval, Québec, Canada

POSTE : 1 week-end / 2 de jour + Remplacement.La personne préposée aux bénéficiaires assure l'autonomie, le confort, la sécurité et le bien-être des résidents dans le cadre d'application du modèle en...Show moreLast updated: 30+ days ago

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Préposé.e aux bénéficiaires Rawdon

ServirplusRawdon, Québec, Canada

Permanent

Tu recherches un emploi dynamique rempli de défis stimulants ? Servirplus, entreprise privée spécialisée dans les services de santé et services psychosociaux, est l'entreprise idéale pour mettre to...Show moreLast updated: 30+ days ago

Customer Experience Specialist

Linen ChestLaval, Canada

1 day ago

Job type

Full-time

Quick Apply

Job description

Company Description

Join Our Team as a Customer Experience Specialist!

Are you passionate about creating exceptional customer experiences? Do you thrive in a fast-paced, collaborative environment where your skills in technology, communication, and problem-solving make a real impact? If so, we want you on our team!

As a Customer Experience Specialist , you’ll play a pivotal role in shaping how our customers interact with our brand across digital platforms. From optimizing chatbot operations to managing social media responses, you’ll ensure every touchpoint reflects our commitment to excellence in the retail e-commerce space. This is your chance to make a difference and grow your career in a dynamic and innovative company.

Job Description

What You’ll Do :

1. Chatbot Wizardry :

Keep our chatbot engaging, accurate, and always ready to help by updating workflows and expanding functionality.
Monitor performance metrics and implement improvements based on customer insights.
Collaborate with internal teams to align chatbot features with business goals.

2. Customer Service Platform Champion :

Manage and optimize our customer service platform (e.g., Dixa, Zendesk) for seamless support.

Troubleshoot technical issues and enhance the platform’s usability for the team.

Be the go-to resource for customer service team members needing platform support.

3. Social Media & Online Reputation Guru :

Engage with customers on social media platforms by responding to inquiries and comments promptly and professionally.

Address feedback on review sites like Google, Yelp, and Trustpilot

Escalate complex issues to the appropriate teams and ensure resolutions are achieved.

4. Content Creator Extraordinaire :

Develop and maintain knowledge base articles, chatbot scripts, FAQs, and response templates that align with our brand’s tone.

Keep all content updated to reflect current policies, offerings, and trends.

5. Data-Driven Innovator :

Track key performance metrics for digital platforms and analyze data to identify improvement opportunities.

Provide actionable insights to enhance efficiency, response times, and customer satisfaction.

6. Collaborative Team Player :

Partner with customer service, marketing, and e-commerce teams to ensure digital interactions support broader business goals.

Act as the voice of the customer, sharing feedback to drive service improvements.

Qualifications

What We’re Looking For :

Education :

Bachelor’s degree in Marketing, Communications, Business, or a related field (or equivalent experience).

Experience :

2-4 years in customer service, digital communication, or e-commerce support roles.

Hands-on experience with customer service platforms and chatbot tools like Dixa, Zendesk or LiveChat.

Skills :

Strong written communication with impeccable attention to detail in both English and French.

Familiarity with social media management tools like Hootsuite or Sprinklr.

Analytical mindset with the ability to interpret data and recommend solutions.

Key Attributes :

Customer-focused, proactive, and always ready to solve problems.

Resourceful, adaptable and eager to embrace new tools and technologies autonomously.

Collaborative spirit with a drive to work across teams and achieve shared goals.

Additional Information

Why Join Us?

Be part of a team that values innovation, collaboration, and exceptional customer experiences.

Opportunity to grow your career in a supportive and dynamic environment.

Play a key role in shaping how customers interact with a leading brand in the e-commerce space.

If you’re ready to make a real impact and take your career to the next level, apply today to become our Customer Experience Specialist . Let’s create amazing customer experiences together