911 operator Jobs in Rouyn-Noranda, QC

Résumé du poste

Le Centre d'appels d'urgence de l'Abitibi-Témiscamingue (CAUAT) / Centre de communication santé de l'Abitibi-Témiscamingue (CCSAT) est à la recherche d'un répartiteur ou d'une répartitrice d'urgence 911. Notre mission est de recevoir et de trier de façon professionnelle les appels d'urgence de la population et des différents intervenants, en assurant un suivi efficace et rapide.
Principales tâches :

- Répondre aux appels d'urgence en provenance du public et des intervenants d'urgence
- Assurer le triage et la répartition des appels 911 (ambulance, police et incendie)
- Procéder à la saisie et à la consultation des cartes d'appels
- Donner des directives à l'appelant pour prodiguer des soins d'urgence et sécuriser la scène avant l'arrivée des intervenants
- Appliquer les procédures opérationnelles et répondre aux demandes des intervenants d'urgence

Poste permanent, temps plein, environ 40 heures par semaine. Quarts de travail variables (jour, soir, nuit, fin de semaine). Salaire de 26,76 $/heure, avec primes de soir (4 %), de nuit (11 %) et de fin de semaine (4 %). Avantages : assurance dentaire, assurance-maladie complémentaire et régime de retraite fourni par l'employeur. La formation et la certification de répartiteur d'urgence médicale et incendie sont fournies par l'employeur.

• Régime de retraite
• Assurance collective

Exigences et conditions

Diplôme d'études secondaires, expérience en centre d'appels, service à la clientèle ou encore dans les milieux d'urgence est un atout mais non essentiel. Langue : Français

26.76$ /h

Avantages sociaux

Assurance dentaire, 20 jours de congés (8%)

Date d'affichage : 19 juillet 2026

Date limite pour postuler : 20 juillet 2027