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Explorez vos futures possibilités de carrière au sein d’une organisation figurant sur la liste mondiale des 500 plus grandes entreprises du magazine Fortune. Imaginez les possibilités novatrices, découvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des équipes qui vous aideront à atteindre votre plein potentiel. Nous savons que, pour assurer l’avenir d’UPS, nous avons besoin de candidats possédant une combinaison unique d’aptitudes et de passion. Vous possédez les qualités nécessaires pour gérer vos activités et celles des membres d’une équipe? Nous avons des postes qui vous permettront de consolider vos acquis et de faire avancer votre carrière au prochain niveau.
Description du poste
Résumé du poste
Ce poste fournit un soutien à la clientèle par téléphone entrant et détermine la nature de l’appel ou de la demande. Ce poste communique quotidiennement avec les clients internes / externes par téléphone, fax et e-mail. Ce poste entre et traite les expéditions, nationales et internationales, conformément aux politiques d’UPS et des gouvernements locaux.
Responsabilités:
Filtre les appels entrants.
Clés des données avec précision dans des délais spécifiques dans les systèmes UPS.
Vérifie et transmet la documentation juridique.
Fournit un soutien administratif à l’équipe de direction
Qualifications:
Excellentes compétences en communication
Vitesse de frappe précise de plus de 40 mots par minute
Capacité à travailler dans un environnement à haute pression au rythme rapide
Disponibilité pour travailler des horaires de travail flexibles
UPS Canada est un employeur inclusif et qui adhère au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Veuillez aviser un représentant des ressources humaines si une mesure d’adaptation du lieu de travail est requise. Merci de l’intérêt que vous portez à UPS Canada.
Commis à l’acquisition de données • Québec, Québec, Canada