Gérant(e), boutique Bilingue I-Temps Plein

Gérant(e) de boutique en formation
Joins-toi à l’aventure BonLook ! Nous sommes à la recherche d’un(e) leader énergique et passionné(e) pour piloter l’une de nos boutiques et mobiliser l’équipe au quotidien. Tu carbures à la mode, à la gestion et à l’expérience client ? Ce poste est pour toi ! Poste permanent.

À propos de BonLook

BonLook offre une expérience de vente innovatrice et des produits qui ont du style, avec une qualité sans faille. Depuis ses débuts, l’entreprise a pour objectif de rendre la lunette de prescription accessible afin d’en faire un accessoire mode incontournable au rapport qualité-prix sans égal. Initialement lancée en ligne, l’entreprise compte 36 points de vente au Canada et plus de 350 employés. Aujourd’hui, BonLook se définit comme étant l’ultime destination pour une garde-robe de montures tendance, pensées et dessinées à Montréal.

Pourquoi BonLook?

• Participer au succès d'une entreprise d’ici fondée par des entrepreneurs qui ont vu le potentiel de faire évoluer toute une industrie.

• Évoluer dans une compagnie dont les produits sont conçus et dessinés à Montréal dans un siège social situé au cœur du quartier Saint-Henri aux abords du Canal Lachine.

• Travailler dans une entreprise dont les valeurs organisationnelles sont appliquées au quotidien: joie, excellence, innovation et transparence.

• Participer à une culture axée sur la diversité et l’inclusion dans toutes les sphères de l'entreprise.

• Se développer professionnellement en ayant notamment accès à une formation sur l’optique via notre plateforme interne et le coaching de nos opticien(ne)s formateurs.

• Accéder à une rémunération globale compétitive et un rabais employé généreux pour vous, votre famille et vos amis.

• Une paire de monture gratuite après 80h travaillées ainsi qu’une autre paire gratuite par année.

Mandat

Le gérant boutique ou la gérante boutique est responsable de tous les aspects du fonctionnement de la succursale, y compris la stratégie et le perfectionnement du personnel. Il ou elle doit veiller à ce que les tâches reliées aux différents domaines du commerce de détail soient accomplies et que ces domaines contribuent à l’expérience client. Les responsabilités d’un(e) gérant(e) boutique comprennent également le développement des capacités au sein de l’équipe afin de mettre en œuvre les stratégies de l’entreprise et d’obtenir les résultats opérationnels souhaités.

Les principales responsabilités

• Encourager le perfectionnement du personnel à travers nos valeurs fondamentales

• Tenir l’équipe responsable des résultats obtenus et amorcer des conversations cruciales en cas de besoin

• Mettre au point une stratégie qui permet d’assurer une solide réserve de leaders

• Recruter et embaucher des personnes qui correspondent à la culture d’entreprise et à la vision de BonLook

• Élaborer des stratégies et des initiatives à l’intérieur du magasin afin d’atteindre les objectifs de l’entreprise

• Gérer les résultats de l’équipe grâce à l’accompagnement continu

• Élaborer des stratégies de marchandisage visuel en fonction du marché et de la disposition du magasin pour soutenir les ventes

• Fournir des commentaires au moment approprié en fonction des plans de vente et des indicateurs clés de performance

• Obtenir des résultats qui atteignent ou dépassent les objectifs de l’entreprise et optimiser la rentabilité du magasin

• Gérer les horaires selon les tendances commerciales (gestion du travail)

• Être responsable des opérations et des stratégies trimestrielles et annuelles

• Travailler en collaboration avec l’opticien afin d’optimiser l’expérience client

• Représenter la marque BonLook : appliquer les valeurs de l’entreprise et l’image de marque en tout temps

• Bien connaître et comprendre l’histoire et la vision de l’entreprise et être en mesure d’inspirer l’équipe

• Gestion de l’inventaire

Le profil recherché

• Le bilinguisme (Français/Anglais) est nécessaire pour communiquer quotidiennement avec les membres de l’équipe à travers le Canada

• 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle de gestion, de préférence dans le commerce de détail

• Diplôme d’études professionnelles ou certificat en administration des affaires ou dans un domaine connexe.

• Connaissances en Ressources Humaines: recrutement de personnel, formation, perfectionnement du personnel et gestion de la performance

• Excellentes aptitudes pour ce qui est de communiquer avec clarté et concision et l’écoute active

• Excellentes aptitudes au service à la clientèle

• Excellentes aptitudes à la gestion du temps et à l’organisation

Depuis ses débuts, BonLook s’engage à faire une différence et favorise la diversité et l’inclusion. Nous croyons que la diversité au travail apporte aux employés la possibilité d’atteindre leur plein potentiel. BonLook encourage les personnes de tous genres et cultures à postuler sur nos rôles. Nous offrons des chances égales d’emploi à tous.

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Chez BonLook, une division du groupe FYihealth, nous croyons que les lunettes doivent vous accompagner et rehausser votre look. Soyez audacieux, soyez féroce, soyez vous-même. Nous offrons des lunettes exclusives à la pointe de la mode, à des prix accessibles, dans le cadre d’une expérience moderne en magasin et en ligne. D’abord lancé en ligne, BonLook compte maintenant 23 points de ventes au Canada et près de 200 employés. Aujourd’hui, BonLook se définit comme la destination ultime pour des montures tendances imaginées et conçues à Montréal.

Chez le groupe FYihealth, nos valeurs fondamentales sont la diversité, l’équité, l’inclusion et l’opportunité. Nous acceptons les différences et nous nous engageons à favoriser une culture d’appartenance. Nous sommes fiers d’être un employeur qui prône l’égalité des chances et nous sommes heureux de fournir des aménagements ou des ajustements, s’il y a nécessité, à n’importe quelle étape du processus de recrutement. Qu’il s’agisse de temps de préparation supplémentaire, de micro-pauses pendant les entretiens, de supports de communication accessibles ou d’aides technologiques, votre confort et votre réussite sont importantes pour nous. Si vous avez besoin d’aménagements ou d’ajustements, veuillez en informer votre recruteur. Toutes les informations relatives aux aménagements resteront confidentielles et ne seront utilisées que pour garantir l’accessibilité des candidats.