Directeur·trice adjoint·e - Signification de procédures judiciaires

Faites rayonner votre leadership dans un environnement humain et stimulant ! Paquette & Associés, l'une des plus grandes firmes d'huissiers de justice au Québec, recherche un·e Superviseur·se pour son Service de la signification (40 employé·es approx). Située au coeur du Vieux-Montréal, notre équipe de 125 passionné·es valorise la reconnaissance, le respect, la communication et l'excellence. Rejoignez-nous pour contribuer à des projets porteurs, dans un cadre où l'humain est au centre de nos priorités. TRAVAILLER ICI, C'EST PROFITER DE Rémunération compétitive et évolutif (en fonction de l'échelle de salaire en vigueur). Congés supplémentaires : Profitez de congés mobiles et de journées offertes, pour vivre pleinement les moments importants de l'année. Santé et bien-être : Dès votre première journée, profitez d'un Programme d'Aide aux Employés ainsi que de Leya, une plateforme offrant un accès gratuit à des ressources juridiques. Bénéficiez également d'un plan d'assurances collectives, incluant assurance maladie complémentaire, invalidité et vie. Un geste spécial pour vous célébrer : Recevez une carte cadeau pour marquer votre anniversaire, car chaque membre de l'équipe mérite d'être célébré ; Café et convivialité : Café gratuit pour des débuts de journée bien boostés. Alea Protection : produits hygiéniques gratuits ; Machine à glace : pour faire vos boissons glacées préférées ; Zone de détente : Détendez-vous dans notre espace à la cafétéria avec un coin lecture pour partager ou découvrir des livres avec vos collègues. Mobilité durable : Déplacez-vous en toute tranquillité avec un stationnement sécurisé pour vélos à l'intérieur de nos locaux. À deux pas du métro Place d'Armes : Travaillez dans un cadre stimulant et dynamique, situé au coeur du Vieux-Montréal, entouré d'histoire.Conditions d'emploiPoste régulier à temps plein : 37.5 heures/semaine Horaire : 8 h 30 à 17 h du lundi au vendredi - Bureau de Montréal (VOITURE pour déplacement Brossard/Laval) Salaire annuel : à discuter selon expérience Entrée en fonction prévue : dès novembre ou selon disponibilité CE QU'ON ATTEND DE VOUSSous la responsabilité de la Directrice du service de la signification, le·la partenaire clé du poste appuie la directrice dans la gestion, supervision, et le contrôle des opérations de ce service. En collaboration avec ses deux chefs d'équipe, il·elle a la responsabilité de développer ce service afin d'en accroître la qualité et l'efficacité, tout en répondant aux attentes et besoins de notre clientèle interne et externe, et de miser sur l'excellence pour se distinguer de nos concurrents. En l'absence de la directrice, il·elle assure son remplacement pour la gestion du service. Contrôle et assurance qualité du service à la clientèle Assure l'uniformité des pratiques de travail au sein de l'équipe ; Participe et défini l'identification des indicateurs de performance ; Participe et développe des outils pour mesurer et contrôler le rendement ; Participe activement au développement et à la réalisation des projets en lien avec son service ; Soutien le coaching des équipes pour l'amélioration du service ; Participe aux réunions stratégiques ; Veille à la mise à jour des procédures internes (à la mise à jour des procédures). FormationIdentifie les besoins de formation des employé·es et établit les ressources nécessaires pour les combler ; Assure l'intégration et la formation des nouveaux·elles employé·es afin que le cycle soit bien complété ; Assure un support à la formation continue afin de cibler les défis et offrir les ressources pour l'encadrement Collabore à la conception et à l'élaboration d'améliorations informatiques liés au service. Support à la gestion des bureaux des rives (Brossard-Laval) Offre un appui logistique et opérationnel aux équipes des bureaux des rives ; Maintien la cohérence des pratiques entre les bureaux.***Et toute autre tâche connexe liée à l'évolution du service CE QUE VOUS APPORTEZDiplôme en gestion, administration ou expérience équivalente ; 5 à 7 ans d'expérience en supervision d'équipes (20+ personnes) ; Leadership mobilisateur et approche humaine ; Excellente communication en français ; anglais fonctionnel ; Maîtrise de Word et Excel ; Sens de l'organisation, rigueur, capacité à coacher ; Connaissance du domaine juridique ou de la procédure (atout). POURQUOI NOUS VOUS VOULONSParce que vous savez transformer une équipe en moteur de performance. Parce que vous êtes capable de soutenir la direction tout en assurant la qualité, l'efficacité et la cohésion du service. Parce que vous avez le sens du service, du leadership et de l'amélioration continue. Et surtout, parce que vous partagez notre vision : offrir un service juridique humain et exemplaire.Envie de faire bouger les choses chez Paquette & Associés ? Mets ton talent au service d'un rôle stratégique, au coeur d'un service essentiel, et contribue à des projets concrets qui font la différence.