Conseiller service client - Livraison

Vous êtes bilingue et le service à la clientèle n'a plus de secrets pour vous? Préparez-vous à relever un nouveau défi.

Nous recherchons un(e) représentant(e) bilingue pour un leader de la vente de meubles à Laval. Un emploi stable, des horaires flexibles, un environnement de travail d'équipe malgré la taille de l'entreprise : c'est l'opportunité parfaite pour une personne dynamique et disponible rapidement.

Vous êtes prêt(e) à commencer votre nouvelle carrière sans plus attendre? Contactez-moi pour discuter de ce poste !

Avantages
- Un salaire compétitif de 20 à 23 $/h, déterminé selon votre expérience.
- Un horaire de travail stable du lundi au vendredi, avec le choix entre deux plages horaires (8h à 17h ou 9h à 18h).
- La sécurité d'emploi grâce à un contrat initial de 3 mois avec possibilité de permanence, et des paies émises à chaque semaine.
- Un environnement de travail familial et motivant malgré le rythme soutenu, où l'ambiance est dynamique et collaborative.
- Excellente accessibilité en voiture et en transport collectif, avec stationnement sur place.
- De claires possibilités d'évolution et de développement au sein de l'entreprise.


Responsabilités
- Contacter les clients par téléphone pour planifier et confirmer la livraison de leurs meubles.
- Assurer un suivi proactif des commandes et des livraisons pour informer les clients de l'état de leurs articles.
- Collaborer avec l'équipe de l'entrepôt et les transporteurs pour résoudre les problèmes et garantir la satisfaction des clients.
- Effectuer des tâches administratives liées à la coordination des livraisons et à la mise à jour des dossiers clients.

Qualifications
- Bilinguisme (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit, afin de pouvoir servir efficacement notre clientèle à l'extérieur du Québec.
- Expérience en service à la clientèle, idéalement dans un environnement de centre d'appel, qui est considéré comme un atout important.
- Un excellent sens du service client et une personnalité dynamique, avec une capacité à maintenir une approche positive et un ton de voix engageant.

Sommaire
Si ce poste correspond à votre profil, ne laissez pas passer cette occasion !

Cette opportunité à Laval, combinant la sécurité d'un contrat temporaire avec la possibilité de permanence, est idéale pour une personne bilingue prête à s'investir. Avec un salaire compétitif de 20 à 23 $/h, c'est le moment de prendre votre carrière en main.

Pour postuler, vous pouvez le faire directement en ligne ou m'envoyer votre CV à jour par courriel à thibault.sanz@randstad.ca, en indiquant "Meubles" en objet.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.