Service à la clientèle & adjointe administrative

Service à la clientèle & adjointe administrative - Poste à comblerLieu : Laval | Quartier Ste-Rose Statut : Temps plein | PermanentEntreprise : Accord Courtier - Courtier alimentaire À propos d'Accord CourtierAccord Courtier est un acteur clé dans le secteur alimentaire HRI, représentant fièrement des marques de qualité et soutenant une clientèle diversifiée partout au Québec. Grâce à notre expertise, notre engagement envers l'excellence et notre équipe passionnée, nous contribuons activement à faire rayonner nos partenaires sur le marché. Nous sommes à la recherche d'un(e) candidat(e) rigoureux(se), polyvalent(e) et organisé(e) pour se joindre à notre équipe dynamique au poste de service à la clientèle & adjointe administrative. La personne en poste jouera un rôle clé dans la coordination des activités administratives et commerciales liées à nos opérations alimentaires. Elle travaillera en étroite collaboration avec nos partenaires, notre équipe des ventes et notre équipe interne constituée de 3 personnes pour assurer un service rapide, professionnel et efficace. _____________________________________________________________________________________________________________ Responsabilités principalesOffrir un service à la clientèle courtois, efficace et professionnel ;Répondre aux demandes des clients et partenaires (téléphone, courriel, etc.) ;Traiter et assurer le suivi des commandes et des dossiers clients ;Collaborer avec l'équipe des ventes et nos partenaires pour assurer le bon déroulement des activités ;Effectuer diverses tâches administratives (saisie de données, préparation de documents, suivi des livraisons, etc.) ;Participer à l'amélioration continue des processus internes. Profil recherchéExpérience dans le service à la clientèle ou en soutien administratif (un atout)Maîtrise de la suite Microsoft Office et ExcelExcellente maîtrise du français parlé et écrit | Anglais Bilingue (un atout)Capacité d'analyse, souci du détail, sens de l'organisationAutonomie, rigueur et capacité à gérer plusieurs projets à la foisBonne capacité à travailler en équipe Pourquoi rejoindre Accord CourtierÉquipe passionnée et collaborativeEntreprise en pleine croissance dans un secteur stimulantImplication dans des projets variés et stratégiquesEnvironnement de travail respectueux et professionnelSalaire compétitifAssurances collectives (maladie) dès le début de votre emploi______________________________________________________________________________________________________________ INTÉRESSÉ(E) ?Écrivez-nous ou faites parvenir votre CV à l'adresse suivante : judith.perrier@accordcourtier.com