Intervenant·e – conseiller·ère budgétaire

Description de l'entreprise

Organisme de défense des droits des consommateurs de la Montérégie-est, spécialisé dans le budget, l'endettement, la consommation responsable et le logement.

Description de l’offre d’emploi

Mandat :L’intervenant·e – conseiller·ère budgétaire accompagne des personnes vivant une situation financière difficile afin de les aider à comprendre leur situation, établir un budget réaliste, explorer les solutions possibles et retrouver un certain équilibre.
Il ou elle participe aussi à des actions de sensibilisation, d’information et de défense des droits dans les domaines du budget, de l’endettement, du crédit et de la protection des consommateurs.

Principales responsabilités

• Offrir des consultations individuelles de type budgétaire, selon une approche humaine et sans jugement;
• Répondre aux demandes d’information du public (téléphone, courriel ou en personne);
• Animer des ateliers ou des rencontres de groupe sur le budget, le crédit, les dettes, la prévention de la fraude ou les droits des consommateurs;
• Rédiger des articles, outils ou fiches d’information en lien avec les finances personnelles;
• Participer aux tâches administratives courantes de l’organisme;
• Réaliser toute autre tâche en lien avec la mission de l’ACEF.

Profil recherché

• Diplôme collégial ou universitaire en travail social, éducation spécialisée, finances personnelles, intervention ou tout autre domaine pertinent;
• Expérience en relation d’aide (écoute, accompagnement, soutien individuel ou collectif);
• Aisance pour s’exprimer en public et animer des groupes;
• Intérêt marqué pour les finances personnelles et la réalité économique des ménages (atout);
• Autonomie, polyvalence et sens de l’initiative;
• Excellentes capacités de communication orale et écrite;
• Capacité à travailler en équipe dans un milieu communautaire;
• Bonne maîtrise des outils informatiques (suite Office) obligatoire;
• Maîtrise du français; l’anglais est un atout.

Note : Une formation complète est offerte à l’embauche. Aucune expertise technique préalable en finances personnelles n’est exigée — votre capacité d’écoute, votre intérêt, votre sens de l’entraide et votre désir de vous impliquer dans votre communauté sont vos plus grands atouts.

Qualités appréciées : Écoute active, patience, bienveillance, empathie, sens de l'engagement, créativité, sensibilité aux inégalités sociales, connaissance du milieu communautaire.

Conditions de travail : Poste permanent à temps partiel ou plein (21 à 28 h/semaine) avec une disponibilité occasionnelle en soirée; Salaire : 22 $/h; Lieu de travail : Bureau de Saint-Hyacinthe (avec déplacements possibles dans la région); Avantages : vacances selon l’ancienneté, 6 jours de congés sociaux rémunérés, 10 jours fériés payés, horaire flexible et possibilité d’une journée en télétravail par semaine.

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé

Expérience1 à 6 mois