Superviseur junior sur le terrain

Votre poste

Le superviseur de terrain chargé des nouvelles installations et des modernisations est responsable de l'installation des nouveaux projets de construction et de modernisation en se conformant aux exigences des clients et de l'entreprise en matière d'amélioration de la qualité, de sécurité, de réduction des coûts et de satisfaction des clients, afin de soutenir les objectifs de la succursale et de la région. Le superviseur de terrain est chargé de gérer, d'encadrer et de former les employés de terrain, ainsi que de veiller au respect des exigences en matière de santé et de sécurité.

Sécurité et supervision

• Diriger les employés de terrain en leur fournissant un mentorat, des conseils et des commentaires constructifs afin de favoriser leur développement
• Encadrer et persuader les employés sur le terrain des méthodes de Schindler en matière de sécurité, de qualité et de productivité
• Identifier les besoins en formation et dispenser des formations (sécurité et techniques) aux employés sur le terrain
• Surveiller le travail des employés sur le terrain d'un point de vue quantitatif et qualitatif, y compris l'approbation des fiches de présence et la gestion des calendriers de congés
• Enquêter sur les incidents et les quasi-accidents impliquant des employés, et soutenir les initiatives visant à un retour au travail rapide et en toute sécurité. Effectuer régulièrement des observations en matière de sécurité et veiller à l'utilisation correcte des EPI

Gestion financière

• Gérer les nouveaux travaux d'installation et de modernisation dans le domaine de responsabilité dans le cadre du budget financier
• Gérer le personnel mécanicien et assistant afin d'optimiser les résultats commerciaux
  

Gestion des processus et de la qualité

• Surveiller les points de contrôle d'achèvement des travaux et mettre en œuvre les mesures correctives nécessaires afin d'améliorer les performances d'installation et de modernisation conformément au modèle BDP et aux normes ISO
• Veiller à ce que chaque projet d'installation et de modernisation respecte les normes de sécurité et de qualité des employés et des passagers de Schindler, ainsi que toutes les exigences contractuelles définies par le client.
• Veiller au respect des exigences émises par les autorités locales et gouvernementales.
• Gérer le programme continu d'audit de terrain des projets afin de garantir la conformité aux normes de performance en matière de qualité, d'exhaustivité et de sécurité.
• Évaluer et initier les demandes d'outillage lorsque celui-ci permet d'améliorer la productivité.
  

Service à la clientèle et relations externes

• Interpréter les préoccupations des clients et mobiliser les ressources internes nécessaires de manière à garantir la satisfaction des clients tout en minimisant les coûts.
• Veiller à ce que les besoins ou les demandes des clients soient satisfaits de manière rapide et professionnelle en communiquant clairement.
• Démontrer aux clients qu'ils en ont pour leur argent.
• Communiquer avec les agents commerciaux, les inspecteurs, etc. et les influencer dans le cadre du règlement des litiges.
• Entretenir et gérer des relations proactives avec les agents commerciaux syndicaux.

Qui êtes-vous ?

• Diplôme d'études supérieures – de préférence en ingénierie ou en gestion de projet.
• 3 à 5 ans d'expérience dans le secteur des ascenseurs ou dans un domaine connexe, ou dans un secteur similaire incluant la supervision de l'installation d'équipements lourds.
• Excellentes compétences en matière de leadership et capacité avérée à résoudre des problèmes.
• Capacité à encadrer, conseiller et guider les membres de l'équipe.
• Solides compétences en communication, sens de l'organisation et capacité à travailler sans supervision.
• Esprit d'équipe, motivation et capacité à obtenir des résultats.
• Horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.
• Maîtrise de l'informatique – MS Word, Power Point, Excel, Project.

Qu’est-ce que cela vous apporte ?

• Vous participez chaque jour à l’amélioration de la qualité de vie urbaine. Rejoignez une entreprise engagée dans l’innovation et la durabilité tout en restant exigeant en matière de sécurité et de qualité.
• Vous développez constamment votre potentiel. Nous vous aidons à développer vos compétences et à accéder à des opportunités de carrière riches et variées.​
• Contribuez à une culture inclusive et solidaire. Grâce à des initiatives locales et mondiales, nous promouvons une culture d’inclusion pour que chacun se sente valorisé et soutenu dans son environnement de travail.

We Elevate… Your Career

Rejoignez notre équipe en devenant un de nos facilitateurs de vie urbaine. ​ Vos compétences, votre motivation et votre engagement nous permettent de construire, ensemble et chaque jour, les villes durables d’aujourd’hui et de demain.

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