Administrateur Système Junior

L’Administrateur Système Junior sera responsable de soutenir un environnement TI d’environ une quarantaine d’utilisateurs, tout en administrant Office 365/SharePoint, en assurant la sécurité opérationnelle et en contribuant à l’amélioration continue des systèmes et à des initiatives BI émergentes.

PLUS PRÉCISÉMENT

• Assurer le support technique niveau 1-2 et résoudre les demandes utilisateurs
• Gérer les billets de support, documenter les actions et prioriser les interventions
• Installer, configurer et maintenir les postes, imprimantes et équipements AV
• Former, accompagner et sensibiliser les utilisateurs aux outils TI
• Administrer Office 365/SharePoint : comptes, groupes, permissions et politiques
• Contribuer aux bonnes pratiques de sécurité, mises à jour, sauvegardes et MFA
• Participer à l’intégration et au départ des employés et préparer le matériel requis
• Appuyer l’implantation et l’optimisation de systèmes et d’outils analytiques

PROFIL

• 3+ années d’expérience en tant qu’administrateur système polyvalent

• Expérience en environnement Windows, Office 365, SharePoint et appareils mobiles

• Bonnes connaissances en sécurité TI, sauvegardes, MFA et conformité (atout)

• Aisance à communiquer, vulgariser et accompagner des utilisateurs moins techniques

• Habileté à rédiger des procédures claires et à structurer une documentation TI

• Intérêt pour l’intelligence d’affaires et les outils analytiques tels que Power BI (atout)

• Maîtrise de la gestion des accès, permissions et processus d’onboarding/offboarding

• Sens de l’organisation, autonomie et excellente approche service client

• DEC en informatique ou l’équivalent

• Bilinguisme (Français requis, Anglais requis)