Commis-responsable

Conditions d'emploi:

• Poste à temps plein (permanent), environ 25-30 heures par semaine;
  
• Horaire incluant 1 à 2 soirs par semaine, 3 jours en semaine et 1 journée de fin de semaine.
  

Votre environnement de travail:

• Une équipe formidable, dynamique, stable et expérimenté;
  
• Horaire de travail stable et heures d'ouvertures réduites pour les journées fériées;
  
• Congé à Noël et au jour de l'an;
  
• Clientèle variée et agréable;
  
• Un milieu de travail où la conciliation travail-famille est très importante.
  

Vos avantages :

• Un programme d'assurances collectives personnalisé selon les besoins de l'employé;
  
• Escomptes d’achats en pharmacie dès l’embauche et dans nos 25 pharmacies;
  
• Programme d’aide aux employés et aux familles (PAEF);
  
• REER-RPDB (avec participation employeur);
  
• Jours de maladie/conciliation travail famille;
  
• Journées maladie payées et bonifiées à la fin de l'année si non utilisées;
  
• Activités de mobilisation;
  
• Surprise le jour d'anniversaire;
  
• Programme de reconnaissance de l'ancienneté;
  
• Salaire compétitif selon expérience.
  

Vos tâches:

• Accueille les clients, offre un service à la clientèle hors pair et donne l’exemple aux employés;
  
• Répond aux plaintes des clients et aux retours de marchandises de manière personnalisée et trouve des solutions satisfaisantes;
  
• Place les marchandises aux endroits appropriés et assure l’exécution des normes de marchandisage;
  
• Supervise et encadre le travail de l’équipe en l’absence d’un gestionnaire;
  
• Ouvre et ferme la pharmacie en fonction des procédures de contrôle et de suivi.
  

Qualifications :

• Diplôme d’études secondaires (DES);
  
• 1 à 2 années d’expérience en service à la clientèle;
  
• Capacité à soulever des charges.
  

Compétences :

• Sens développé du service à la clientèle;
  
• Communication et esprit d'équipe;
  
• Rapidité d'exécution des tâches;
  
• Gestion des priorités et du temps.
  

Note: Le genre masculin a été utilisé dans le but d'alléger le texte