Préposé(e) au spa /Spa Attendant

About Four Seasons:

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

The vibrant new centrepiece of the city's Golden Square Mile. Chic and sleekly modern, Four Seasons Hotel Montreal forms the vibrant new epicentre of the Golden Square Mile. Dine at our stellar restaurants and shop at the luxurious Holt Renfrew Ogilvy. In this world capital of style and culture, Four Seasons savoir faire helps shine a fresh light on the city.

Préposé(e) au spa

LeFourSeasonsHôtelMontréalest àlarecherched’unepersonnequipartagenotrepassionpour l’excellenceetchercheàcréeruneexpériencemémorablepournosemployésetnosinvités.Nousrecherchonsunepersonnequiaunesolideéthiquedetravail,unhautniveaud’intégrité,unsoucidequalité,unesensibilitéculturelleetunsensduserviceclient.

À propos de Four Seasons Hôtel Montréal

Situé au cœur du Golden Square Mile de Montréal, le Four Seasons Hôtel Montréal offre bien plus qu’un simple séjour — nous proposons une véritable expérience de vie luxueuse. De la gastronomie de renommée mondiale au restaurant Marcus à la détente au spa Guerlain, classé cinq étoiles par Forbes, en passant par l’accès exclusif à Holt Renfrew Ogilvy, nous sommes un carrefour vibrant d’élégance, d’hospitalité et de culture.

À propos du rôle :

Le/la préposé(e) au spa veille à la propreté, à l’entretien et à l’approvisionnement des installations du spa et du centre de conditionnement physique, tout en offrant un service attentionné aux invités et résidents. Il/elle s’assure du bon fonctionnement des équipements, applique les règles de sécurité et incarne les standards de service de Four Seasons.

Ce que vous ferez :

• Nettoyer et entretenir la propreté des aires du spa et du centre de conditionnement physique, y compris les vestiaires, le centre de conditionnement et le pourtour de la piscine;

• Réapprovisionner les fournitures, notamment les serviettes, le thé et le café selon les besoins du spa;

• Offrir des conseils adéquats et sécuritaires aux invités, aux résidents et à leurs invités;

• Faire fonctionner et entretenir tout l’équipement du club de santé notamment l’équipementdu gym, les poids, les vélos, le sauna et l’ascenseur pour les personnes handicapées;

• Renseigner les invités de l’hôtel, les résidents et leurs invités et leur venir en aide au besoin en leur donnant des indications ainsi qu’avec leur inscription;

• Connaître tous les services de l’hôtel et les heures d’ouverture;

• Signaler tout mauvais fonctionnement d’un appareil de manière prompte et précise;

• S’assurer que les procédures de sécurité sont suivies et aviser la sécurité en cas d’accident ou de blessure;

• Faire la distribution et le réapprovisionnement de serviettes, peignoirs, maillots, produits de toilette, jus et autres articles ou commodités dans les aires du spa et du centre de conditionnement physique;

• Suivre adéquatement la procédure de signalement du besoin de réapprovisionnement des stocks de tout article;

• Mettre les règles et règlements du club en application auprès des invités.

Ce que vous contribuez :

• Deux ans d’expérience en tant que préposé au spa, à l’entretien ménager ou au nettoyage dans un contexte de luxe.

• Être capable de pousser, tirer, soulever et transporter des charges allant jusqu’à 23 kg (50 lb).

• Bonne compétence en communication

• Excellentes aptitudes en service à la clientèle, à anticiper les besoins des invités et à aller au-delà de ces besoins.

Ce que nous offrons :

• Couverturemaladiecomplémentaire(dentaire,vision,assurancevie,médicaments,etc.)

• RabaisaurestaurantMARCUSetauspa

• Journéesdereconnaissance(employédumois,anniversaires,annéesdeservice,etc.)

• Repasoffertssurplace(Café1440)

• Régimederetraiteaveccontributiondel’employeur

• Congéspayésincluant2joursfériésflottantsparan

• Programmedeformationetdedéveloppement

• Programmedevoyagepouremployésincluantdesnuitéesgratuitesdansd'autres établissements Four Seasons (selon ancienneté et disponibilité)

• Etplusencore !

Spa Attendant

Four Seasons Hotel Montreal is seeking an individual who shares our passion for excellence and is committedtocreatingmemorableexperiencesforbothouremployeesandourguests.Wearelooking for someone with a strong work ethic, high integrity, attention to detail, cultural awareness, and a guest-centric mindset.

About Four SeasonsHôtelMontreal:

Located in the heart of Montreal’s Golden Square Mile, Four Seasons Hotel Montreal offers more than just a stay — we deliver a luxurious lifestyle experience. From world-class dining at Marcus Restaurant to relaxation at our Forbes Five-Star Guerlain Spa, and exclusive access to Holt Renfrew Ogilvy, we are a vibrant hub of elegance, hospitality, and culture.

About the role:

The Spa Attendantis responsible formaintainingcleanliness, order, and supplies throughout the spa and fitness areas while providing attentive service to guests and residents. They ensure all equipment functions properly, uphold safety standards, and reflect thehigh levelof service expected at Four Seasons.

What you will do:

• Clean andmaintainthe spa and fitness centerareas;includingthechangingrooms, the gym and the poolarea;

• Restocksupplies,includingtowels,teaand coffee asneeded;

• Provideadequateandsafeguidance toguests,residentsandtheirguests;

• Operateandmaintainallhealthclubequipmentincludinggymequipment,weights, bicycles, sauna andelevatorfor peoplewithdisabilities;

• Informand assisthotelguests,residentsandtheirguestswithdirections andregistration;

• Know all the services of thehoteland the operatinghours;

• Reportanymalfunctionof adevicepromptlyandaccurately;

• Ensurethatsafetyproceduresarefollowedandadvisesecurityin theeventof an accident orinjury;

• Distributeandreplenishtowels,bathrobes,swimsuits,toiletries,juicesandotheritems oramenitiesin the spa and fitness centerareas;

• Properlyfollow theprocedureforreportingtheneedtoreplenishtheinventoryofanyitem;

• Apply theSpa'srulesandregulationstoguests.

What you bring:

• All applicants applying must hold a valid work permit at the time ofsubmittingtheir application - unfortunately Four Seasons is not able to obtain on yourbehalf;

• Two years of Spa attendant, Housekeeping and or cleaning experience in a luxuryatmosphere;

• Ability to push, pull,liftand carry up to50lbs;

• Good communicationskills

• Excellent customer service skills with the ability toanticipateguest needs and go the extramile;

What we offer:

• Comprehensivehealthbenefits(dental,vision,lifeinsurance,prescriptions,etc.).

• DiscountsatMARCUSRestaurantandtheGuerlainSpa.

• Employeerecognitionprograms(EmployeeoftheMonth,anniversarycelebrations,etc.).

• ComplimentarymealspershiftatCafé1440.

• Employer-contributedretirementplan.

• Paidvacationplustwoadditionalfloatingholidaysperyear.

• Strongtraininganddevelopmentprograms.

• Employeetravelprogram,includingcomplimentarystaysatFourSeasonspropertiesworldwide(basedontenureandavailability).

• Andmore!